西宮北口エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、西宮北口駅エリア周辺で調査・リサーチしてみました。
Mignon S 西宮北口本店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000532470/
最初に、Mignon S と言う名前が挙がりました。
Mignon S は、阪急西宮北口駅徒歩2分の立地
店内は、セット面４席にスタイリスト５名の小型店
駐車場ありで夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で
お客様の７８％が女性のお客様で
２０-５０代を中心に幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めてこちらの美容院利用しましたが、思っていたとおりのカラーと、サラサラにしていただき満足しています。ありがとうございました。
〇 要望通りにカットいただきよかったです！
ヘッドスパも気持ちよかったです！！
また次回も伺わせていただきたいと思います。〇 コメントを書こうとして役職をみて驚きました。
担当外の方ですが、好き嫌いがはっきりしているような接客している印象です。常連なので来店する際、好きなお客さんとは大きな声で楽しそうに会話(居酒屋なみの大きな声)でタメ口で目立つスタッフがいるなと思っていました。
予約したのが来店の30分前だったので、恐らく私を担当する予定ではなかったんでしょう。予約した氏名をいうと“はいはい”のような身振りで、ロッカーに荷物をと言われ常連なので荷物をしまいましたが、いらっしゃいませの一言もありませんでした。
技術的には問題ないと思いますが、最後の仕上がり(後ろ姿)を見せてもらえなかったのは初めての経験です。
トータルの接客(前から抱いていた印象も含めて)が終始だったので、ドアを開けて“さっさと帰れ”とは言っていませんが、そういう印象を持ちました。
いつも担当してくれている方には申し訳ありませんが、美容院を変えようと心に強く誓いました。
今までありがとうございました。〇 カラーの色味が気に入っていたのですが、4日後にはまた染めた？と聞かれるくらい色が抜けてしまいました。
ハイライトを入れていることもあって家でのケアも気をつけていましたが、1週間も経たずに落ちてしまい残念です。
お店の雰囲気やサービスはとてもよかったです。
こだわりサービスの欄に《1人のスタイリストが仕上げまで担当》とありますが、同じ時間帯に客3人をスタイリスト1人アシスタント2人で回されていて、スタイルの相談とカット以外はアシスタントさんがしてくださいましたのでこの表記は誤解を与えると思います。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、９１２件でサロン評価は ４．７４ でした。こちらのサロンでは、不満の声は１４件で１．５％で、満足の声は８７７件で９６．２％でした。
Mignon S 西宮北口本店
TEL：070-8395-5361
住所：兵庫県西宮市高松町４－８プレラにしのみや１０６－３号
営業時間：●９：００～１９: 0 0●カット最終受付18時●カット＋カラーorパーマ最終受付17時30分●カット＋カラー＋パーマ最終受付16時30分●
定休日：◇年中無休◇※1/1はお休み
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000532470/
GIFT 西宮北口店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000262819/
次に、GIFT という声も聞かれました。
GIFT は、西宮北口２分の立地
店内は、セット面８席にスタイリスト５名の中型店
駐車場ありで夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休で
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で個室あり
お客様の８２％が女性のお客様で
２０-３０代を中心に４０-５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 当日数時間前の急な予約でしたが、ご対応いただきありがたかったです。バタバタした空気を察してか、元々そうされているかは分かりませんが、仕上げまで迅速に進めていただき助かりました。扱いにくいショートカットなのですが、またよろしくお願いいたします。
〇 髪の量が増えて重たくなっていたのが、とてもスッキリしました。
人見知りのため、美容室では極力しゃべりたくないのですが、いい距離感で接してくれるのでありがたいです。
いつも思い通りの髪型にしてもらえます。〇 産後に久しぶりの美容院に行きました。カラーをする時に、今まで行ったことのある美容院なら、ブリーチをする場合ちゃんと事前に説明を受け、するかしないかの確認をとってくれてましたが、ここはなんの説明もなくいきなりブリーチしますねという流れで驚きました。妊婦や産後の場合、体に影響がでることもあるので、ちゃんと説明と確認は丁寧に接客するべきと思いました。
〇 ここまで仕上がりに納得いかないのは初めてですが、、お直ししてもらうのも不可能ぽいので口コミします。
オーダーは事細かに伝えないと伝わらないと言うことがわかりました。お店の雰囲気とかも悪くなく期待したんですが残念です。
お店の方は感じは全く悪くないですが、、
全然関係ない話を根掘り葉掘り聞かれて初めてなのに不快でした。それよりもっとオーダー内容を相談して欲しかったです。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、６０７件でサロン評価は ４．６２ でした。こちらのサロンでは、不満の声は８件で１．３％で、満足の声は５８１件で９５．７％でした。
GIFT 西宮北口店
TEL：0798-81-3667
住所：兵庫県西宮市高松町１９-９ プレミスト西宮北口１F
営業時間：火曜日～土曜日 10:00～20:00（カット最終19:00） 日曜日 10:00～20:00（カット最終19:00）
定休日：月曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000262819/
Riches by ENVY 西宮北口
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000538896/
次に、Riches by ENVY と言う名前も聞かれました。
Riches by ENVY は、阪急西宮北口駅より徒歩5分の立地
店内は、セット面８席にスタイリスト４名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休で
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で半個室あり
お客様の７９％が女性のお客様で
２０-３０代を中心に４０-５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 丁寧なカウンセリングと落ち着いた雰囲気でゆっくりすごせました。
しっかりカウンセリングしてくださったおかげで、思った通りに仕上げて頂き、嬉しいです。
カットも1つ1つ、気になるところを直していただきました。また行きたいと思います。ありがとうございました。〇 思っていたよりも短くなってしまったなと感じていましたが、学校に行ったらみんなに褒められたのでよかったです！
傷んでいるところもカットしてもらったので扱いやすくなりました。かわいくカットしていただきありがとうございました！！〇 混雑は見られなかったので、静かに過ごしたい人には良いかもしれません。
仕上がりは満足だったのですが、毛先のハネと広がりが気になります。
ただ普通の3/2ほどの値段でカラーカットの施術を受けられたので、髪質が普通で少し髪を切って整えたいという方は条件が良いかもしれません。
〇 カラーは満足でしたが、カットとヘアセットが残念でした。
ヘアセットはお任せでと伝えましたが、何度も手直しして、手直しすればするほど残念になっていきました。外はねにしてくださったのですが、タコさんウインナーレベルにぐりんとされて、帰るまで少し恥ずかしかったです。
巻いてくださってたので気づかなかったですが、入浴後髪型を見ると、顔周りの髪がびっくりするぐらい不自然にカットされていました。
仕上がりを楽しみにしていたのに残念でした。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、４２１件でサロン評価は ４．８１ でした。こちらのサロンでは、不満の声は６件で１．４％で、満足の声は４０７件で９６．７％でした。
Riches by ENVY 西宮北口
TEL：0798-66-7787
住所：兵庫県西宮市南昭和町１０-２５リーストラクチャー西宮北口１F
営業時間：10：00～21：00[カット最終受付20：00]定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000538896/
flag
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000276386/
次に、flag という声も聞かれました。
flagは、阪急西宮駅徒歩30秒の立地
店内は、セット面６席にスタイリスト４名の中型店
年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で
お客様の７８％が女性のお客様で
２０-４０代を中心に５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めてお伺いました。カットのみのつもりでしたがカラーもしたくなり、トステア配合カラーを勧められてしました。
コレがすごくて、加齢でバサついた髪が１０年くらい若返ってサラツヤになりました！
短めのボブにしましたが、カットの出来栄えもすばらしく、ハネたりもせずおさまりも良いです。
ありがとうございました〇 先日、初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングしてくださり、髪色も髪型も好みの雰囲気に仕上げていただきました。ドライヤーで乾かすだけでまとまるので、とても楽で気に入っています。
シャンプーも眠くなってしまうぐらいとても気持ちよかったです。ありがとうございました。〇 上から目線の接客態度がとにかく不快でした。
良い口コミが多いのは理解できない。
もう２度と行きません。〇 スキバサミで根本から切られてくくった時にたくさん髪の毛が出てきました。切り方が下手くそすぎて2度と行きません
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３２７件でサロン評価は ４．６８ でした。こちらのサロンでは、不満の声は４件で１．２％で、満足の声は３１５件で９６．３％でした。
flag
TEL：0798-81-3392
住所：兵庫県西宮市甲風園１－５－１６ 甲風ビル３０１
営業時間：☆最終受付18時迄
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000276386/
Baby Fairy 西宮北口店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000216630/
最後に、Baby Fairy と言う名前も聞かれました。
Baby Fairy は、阪急西宮北口駅◆徒歩1分◆の立地
店内は、セット面８席にスタイリスト７名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休で子供同伴可能で
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の７０％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に１０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 髪の量が多い方ですが、日が経っても広がりにくいのが嬉しいです。カラーも良かったです。
〇 初めてうかがいましたが、丁寧にヒアリングいただきました。自分でもどういう髪にしたいのか、良くわからないままうかがいましたましたが、適切なアドバイスをしていただきました、ありがとうございました！
〇 カラー、ヘアトリートメントの待ち時間後、タバコの臭いがキツくて不快でした。
タバコの臭いが苦手な私には苦痛でした。〇 初めて利用しましたが、接客がとても丁寧で感謝しています。ありがとうございました。
今回は前髪の縮毛矯正をお願いしました。顔周りも一緒にお願いしたのですが、左右とも半分ずつかかっていない部分がありました。前髪はきれいにストレートになって満足していますが、かかっていない部分は自分でアイロンをかける必要があり、少し残念に思いました。私の場合、少し広めにカットしているため分かりづらかったこともあり、また自分でもしっかり確認していなかったので、次回お願いする際は、どの部分までお願いしたいかを美容師さんにきちんと伝えるようにしたいです。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２９５件でサロン評価は ４．７２ でした。こちらのサロンでは、不満の声は８件で２．７％で、満足の声は２８４件で９６．３％でした。
Baby Fairy 西宮北口店
TEL：0798-66-3399
住所：兵庫県西宮市南昭和町３－１８ アーチ岡田ビル１０２号
営業時間：9：00～20：00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000216630/