神戸市エリア周辺で人気の美容室を調査してみた。
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地のい神戸市は、兵庫県の南東部に位置する市で兵庫県の県庁所在地及び人口が最多の市で、政令指定都市である。 市域は垂水区・須磨区・長田区・兵庫区・中央区・灘区・東灘区・北区・西区の9区から構成される。
2020年国勢調査の速報値によると、人口は152万7022人。大阪市や京都市と共に、京阪神大都市圏における中心都市である。
東西方向にかけてJRや私鉄などの路線が走行している。名目上は市名を冠する神戸駅が特定都区市内制度の中心駅であるが、JRや私鉄、地下鉄など多くの路線が乗り入れる三ノ宮駅・三宮駅（神戸三宮駅）が実質的な市内中心駅としての役割をもつ。山陽新幹線の停車駅である新神戸駅はのぞみを含めた全ての新幹線が停車するがJRの在来線の接続はないため、市営地下鉄西神・山手線が中心市街地の三宮方面に連絡している。JR西日本楊陽新幹線、東海道本線、楊陽本線、福知山線、阪急神戸本線、神戸高速線、阪神電気鉄道本線、神戸高速線、山陽電機鉄道、本線、神戸電鉄、有馬線、三田線、栗生線、神戸市営地下鉄、西神・山手線、北神線、海岸線、神戸新交通、ポートアイランド線、六甲アイランド線、等が乗り入れている。そんな、神戸市エリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
CITRON blanc
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000470263/?cstt=2
最初に、CITRON blanc と言う声があがりました。
見ていきましょう。
CITRON blancは、神戸三宮・三宮駅から徒歩６分の立地。
店内は、セット面７席でスタイリスト５名の中型店舗
夜１９時以降も受付OKで年中無休で１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制。
お客様の６６％が女性のお客様で
２０-５０代まで幅広い年齢層のお客様からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 カットと一緒に眉カットをしてもらいたくて、選んだメニューがメンズだったので、お店に行ってから修正（笑）理由をお話しすると快く応じてくれました。早い仕上がりに満足です。これからもよろしくお願いいたします。
〇 2回目のカットに行ってきました。前回の仕上がりも大変気に入ったので、同じ方にお願いしました。今回は参考画像も持参したのですが、カット前に希望する髪型の細かい部分も聞いて頂き、仕上がりはとても満足しています。毎日のお手入れも簡単で、職場の評判もとてもいいです。次回もまた利用したいと思います。
〇 全体の毛染めが部分染めになったが、料金の減額やメニューの変更の案内がなかったのが残念でしたが、髪染めについて相談を詳しくして頂きました。
〇 時々利用していますがいつもシンプルなカットをお願いしていて、どの方も良い感じに仕上げていただき今回も仕上がりには満足しています。
施術は基本的に丁寧なのですが、一度強く髪を引っ張られて痛かったのですが何も言われず、また途中であごに美容師の方の指の爪が強めに当たった際も少し痛かったのですが何も言われず、気にならないのか「すみません」と言いそびれたのか分からないですが痛みを感じてモヤモヤしました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000470263/?cstt=2
■ まとめ ///////////////////////////
口コミは２２４４件でサロン評価は４．６９と高い。口コミはを見ると「早い仕上がりに満足です。これからもよろしくお願いいたします。」や「毎日のお手入れも簡単で、職場の評判もとてもいいです。」や「全体の毛染めが部分染めになったが、料金の減額やメニューの変更の案内がなかったのが残念でしたが、髪染めについて相談を詳しくして頂きました。」や「気にならないのか「すみません」と言いそびれたのか分からないですが痛みを感じてモヤモヤしました。」と言う声があがっていました。こちらのサロンでの不満の声は３０件で１．３％であります。満足の声は２１７０件で９６．７％でした。これだけの数字でこの数字は非常に素晴らしい状況です。おすすめです。
■ CITRON blanc
電話番号：078-335-7240
住所：兵庫県神戸市中央区加納町６-６-３ 摩耶松本ビル５F
営業時間：10:00～21:00
定休日：無休 ※1月1～3日はお休み頂きます。
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000470263/?cstt=2
amie 三宮店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000629052/?cstt=4
次に、amie 三宮店 と言う声もあがりました。
amie 三宮店は、三宮駅徒歩1分の立地。
◇HotPepperBeautyAward5年連続受賞の人気グループサロン☆
全国展開中。
店内は、セット面８席でスタイリスト５名の中型店舗
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
半個室あり
お客様の76％が女性のお客様
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 思い通りの形にカットして頂きありがとうございます。丁寧にいろいろアドバイスして頂いてわかりやすかったです。シャンプーもとても丁寧にして頂きありがとうございました。
〇 手際よくカットとカラーをして頂きました。お店によってはリーズナブルなメニューで予約してもカラー剤のランクアップや別料金のトリートメントを勧めてくる所もありますが、こちらはそういう煩わしさもなく予約した通りの金額で丁寧に対応して頂けました。
〇 整えるぐらいで、髪の量が多いのですいてくださいとお願いしました。確かに、量をすいてほしいとは言いましたが、切られながら心配になる程すかれて、案の定終わってから触ってみたら絶望するほど切られていました。自分の言い方が悪かったと思います。でも、髪の表面まですきばさみを入れたせいで、アホ毛みたいにいたんだ髪が目立つようになり、髪の毛が少なくなりすぎたせいですごく広がりがでてしまいました。まるでカツラを被ってるみたいに髪の毛が浮いています。元に戻るまでどれくらいかかるのか不安で仕方がありません。
〇 予約の時間から20分ほど待ってから案内されましたが、謝罪も何もなし。
カットしてもらっている最中に、受付のお客さんの対応に何度か行かれたのですが、その際こちらには一切声掛けなし。失礼しますとかすみませんくらいの声かけはあった方が良いかと思います。少し不愉快な気持ちになりました。
あと、前髪のサイドバングをカットしてもらいましたが、左右非対称の長さで帰ってから自分で長さを合わせました。リピートはありませんね。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000629052/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ２３５件来ておりサロン評価は４．６２と高評価。口コミでは、「思い通りの形にカットして頂きありがとうございます。」や「予約した通りの金額で丁寧に対応して頂けました。」や「予約の時間から20分ほど待ってから案内されましたが、謝罪も何もなし。」と言う声も挙がっていました。こちらのサロンでは不満の声は１０件４．２％でありました。満足の声は２２０件で９３．６％でした。まだまだこれからとは思いますがおすすめできます。
■ amie 三宮店
電話番号：078-381-6599
住所：兵庫県神戸市中央区北長狭通１丁目-4-1 HKビル三宮3F
営業時間：◇9:00～23:00
定休日：◇年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000629052/?cstt=4
Elsa 神戸元町店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000393577/?cstt=5
次に、Elsa 神戸元町店と言う声も上がりましたので見ていきましょう。
Elsa 神戸元町店は、三宮駅徒歩5分の立地。
HB AWARD 受賞人気サロン☆
～似合うには理由がある～『大人可愛い』&『似合わせ』
全スタイリスト『デザインロジック』『ベストマッチング理論』『パーソナルカラー』
『ヘアケアソムリエ』を学ぶプロフェッショナル☆
セット面６席でスタイリスト５名の中型店。
夜19時まで受付OKで年中無休でロング料金なし
お客様の９７％が女性のお客様で２０-３０代が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて来店しました。
忙しかったのか、少し待つ時間がありましたが、髪型は希望どおりで満足です。
マッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
〇 カラーが久しぶりということもあり悩んでいましたが、丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで理想の髪色になりました！カラーをすると傷むイメージでしたが、逆に艶感がでて周りからも大好評です！
担当がコロコロ代わり、シャンプーが毎回微妙なのでもう少し良くなれば嬉しいです。
〇 久しぶりの縮毛矯正で前回とは違ってブリーチもしてのですが髪質に合わせて色々と提案してくださり理想の髪型になりました！接客も優しくしてくださり落ち着けました！また必ず来たいです！
ありがとうございました
〇 来店してから、施術にかかるまで、かなり時間待たされました。忙しいのはわかりますが、それなら、予約可能時間をずらしておいて欲しかったです。
帰りに鏡で見たらカラー剤が顔について黒くになってたので恥ずかしかったです。取れなくなる前に拭いて欲しかったです。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000393577/?cstt=5
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１０９９件でサロン評価は４．７５でした。口コミでは、「髪型は希望どおりで満足です。」や「丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで理想の髪色になりました！」や「髪質に合わせて色々と提案してくださり理想の髪型になりました！」や「来店してから、施術にかかるまで、かなり時間待たされました。」と言う声があがっていました。こちらのサロンでは、不満の声は、１３件１．２％あがっていました。満足の声は１０７１件で９７．５％でした。流石のHBP SALONですね。オススメです。
■ Elsa 神戸元町店
電話番号：078-334-4676
住所：兵庫県神戸市中央区元町通１丁目-１３-１５ タクト元町駅前ビル７Ｆ
営業時間：▼10:00～19:30 ▼月曜日も営業▼
定休日：▼年中無休（年末年始は休業）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000393577/?cstt=5
FIDUCIA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000039297/?cstt=6
次に、FIDUCIA と言う声が挙がりましたので見ていきましょう。
FIDUCIAは、【元町駅3分/三ノ宮駅5分/大丸前駅・地下鉄居留地駅1分】の立地。
店内では、セット面４席でスタイリスト３名の小型プライベートサロン。
夜１９時以降も受付OKでロング料金なしで子供同伴可能。
お客様の９２％が女性のお客様で３０-５０代が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつも満足のいく仕上がりにして下さってありがとうございます。高さや角度の問題なのかなとは思うんですが、アシスタントの方にドライヤーで乾かしていただく際、それなりの風圧の風が耳の中の方へ直撃しててそれが少しキツかったです…
〇 お店の雰囲気も落ち着いていて大人の方も安心して通える美容院です。
丁寧にカットもカラーもしていただきいつも満足しています。
〇 初めて伺わせていただきました。
10ヶ月程放置した髪を短くしとてもスッキリしました。くせ毛なので短くするとどうしても丸みが出てしまいますが毛先を外ハネにしたらそんなに広がる事もなくおさまっています。
襟足のところをもう少しスッキリしてもらったほうが好みだったかもしれません。
参考のスタイル画像も見ていただきましたが、こうはなりたくないというスタイルのものも選んで、自分の好みやクセ毛の嫌なところをもっとお伝えできれば良かったなと思います。
お店の雰囲気も良くて皆さん親切でとても良かったです。ありがとうございました。
〇 初めて利用しました。
髪の毛を伸ばしているので、整えるだけでいいと伝えたのですが、すごくパッツンに切られてました。
前髪もすかれていて私が思った感じのヘアスタイルではなかったのですごく残念です。
初めてだったので、整えるくらいだったらいいかなと思ったのですが、ここまで嫌な髪の毛になるとは思わなかったです。
あと、前髪が浮いてしまうので乾かし方を教えてもらったのですがドライヤーが頭皮に近くすごく熱くて痛かったです。接客はよかったのですが、残念です。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000039297/?cstt=6
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２４２件でサロン評価は４．７２でした。口コミでは、「いつも満足のいく仕上がりにして下さってありがとうございます。」や「お店の雰囲気も落ち着いていて大人の方も安心して通える美容院です。」や「お店の雰囲気も良くて皆さん親切でとても良かったです。」や「髪の毛を伸ばしているので、整えるだけでいいと伝えたのですが、すごくパッツンに切られてました。前髪もすかれていて私が思った感じのヘアスタイルではなかったのですごく残念です。」と言う残念な声も挙がっていました。こちらのサロンで不満の声は、１件で０．４％あがっています。満足の声は、２４０件９９．２％あがっています。非常に素晴らしいです。オススメです。
■ FIDUCIA
電話番号：078-322-0608
住所：兵庫県神戸市中央区三宮町３－５－２ ２Ｆ
営業時間：火～金11:00～21:00/土日祝日10:00～20:00(祝日の月は休み)
定休日：毎週月曜日・第三火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000039297/?cstt=6
tocca hair&treatment 三ノ宮店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000502828/?cstt=10
三宮駅すぐ【2023注目サロン選出店】
5/10空き僅か!豊富なケア材♪選べるカラ-大好評《柔らかうる艶髪へ》
個室でゆったりと贅沢な時間をお過ごしください♪
美髪を叶えるトリートメントに特化したサロン☆
豊富な種類のTRで一人一人のお悩みに応えます。
全メニューに付いている15分間のアロマスパで極上のリラックスタイム
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最後に、tocca hair&treatment 三ノ宮店の声も上がりました。
見ていきましょう。
tocca hair&treatment 三ノ宮店は、三ノ宮駅 徒歩3分の立地。
店内は、全席が個室でセット面８席でスタイリスト８名の中型店舗。
年中無休でロング料金なしで１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能
個室でゆったりと贅沢な時間をお過ごしください♪
美髪を叶えるトリートメントに特化したサロン☆
全メニューに付いている15分間のアロマスパで極上のリラックスタイム
が楽しめると言う。
お客様の８０％が女性のお客様で２０-３０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 静かに過ごしたいという要望通り、過ごしやすい空間を作っていただき快適でした。
ただ、最初のカウンセリングで髪を伸ばしていると伝えたと思うのですが、仕上がりを見たら結構短くなっていて、周りからの評判もいいのであまり気にしていないのですが、もう少しカウンセリングの時に自分の要望を伝えられたらよかったなと思いました。ヘッドスパも良かったのでまた通いたいと思います。
〇 髪型もカラーもいい感じに仕上げてもらいました！
カラーは思ってたよりだいぶ暗いなと思ってましたが4日くらいしたら思ってたような色になってきました！
〇 いつもアロマスパが好きで通っていましたが、今回は少し物足りなさを感じました。(施術時間が短かったです、、)
担当の方も少し疲れているのか、数をこなしてる感が出ており少し残念に感じました。
また機会があればいこうかなと思いますが、今までが良いなと思っていたばかりに今回は残念でした。
〇 今回初めて行ったのですが最低限の会話だけで私もスマホを触っていたのですがたまに何もなく静かな時があったのでスタイリストさんの方を見ると携帯を触っていました。
この時代なので何か仕事でもされているのかと思っていたのですがアイロンを撮りに行かれている間に携帯画面を見る株らしきものをしていたので施術片手間に株をしていたのだと思うとすごく腹が立ちました。2度と行こうとは思いません。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000502828/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、４６３件でサロン平均４．６２でした。口コミでは「静かに過ごしたいという要望通り、過ごしやすい空間を作っていただき快適でした。」や「髪型もカラーもいい感じに仕上げてもらいました！」や「担当の方も少し疲れているのか、数をこなしてる感が出ており少し残念に感じました。」や「今回初めて行ったのですが最低限の会話だけで私もスマホを触っていたのですがたまに何もなく静かな時があったのでスタイリストさんの方を見ると携帯を触っていました。」と言う声があがっていました。株は論外ですが、こちらのサロン不満の声は２５件で５．４％で満足の声が４２５件で９１．８％でした。こちらも十分お勧めできるサロンです。
■ tocca hair&treatment 三ノ宮店
電話番号：078-515-6363
住所：兵庫県神戸市中央区加納町４-3-14 高木ビル 3F
営業時間：9：00～22：00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000502828/?cstt=10