三宮駅エリア周辺の今注目の美容室を調査してみた
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地のい三宮駅は、兵庫県神戸市中央区にある第二次世界大戦後の高度成長期以降に神戸市の都心繁華街となった地域。神戸市最大のターミナル駅である三ノ宮駅・三宮駅（神戸三宮駅）を中心に百貨店などの商業施設や飲食店が立ち並んでおり、神戸市最大かつ国内でも有数の規模の繁華街である。JRの駅名は三ノ宮、また、阪急と阪神の駅名は神戸三宮と称する。「三宮」という地名は、トアロードと花時計線の交差点北東にある三宮神社（生田神社の三の宮）の所在地に由来する。交通のアクセスは、JR西日本 JR神戸線、阪神電気鉄道 本線、神戸新交通 ポートアイランド線 、神戸市営地下鉄西神・山手線、神戸市営地下鉄海岸線等の乗り入れがある。
そんな、神戸の中心地の三宮駅エリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
AN LOVEST mashup hs
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000549392/
最初に、AN LOVEST mashup hsと言う声が聞かれましたので
見てみましょう。
AN LOVEST mashup hsは、【JR三宮2分】の立地。
●海外経験やコンテスト優勝受賞多数の経験もあり
知識経験豊富な実力派スタイリストのみ在籍
店内は、セット面６席でスタイリスト３名。
夜１９時以降も受付OKで１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制。
完全予約制。
お客様の８６％が女性のお客様で２０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつもイルミナカラーをしています。綺麗に染めて頂けるのは勿論、何より私の好きなカラーにしていただけるので嬉しいです♪白髪も気にならなく、何より持ちが良いので大満足です。これからもよろしくお願いいたします♪
〇 はじめての利用でしたが、髪質に合わせたすっきりとした中性的な理想のショートカットにしていただきました。
普段の別のお店では参考画像を見せて自分なりに「毛量を減らして」「サイドはこの長さで」などを伝えますが仕上がりがキノコになったり男子高校生になったりしてました。ショートカットの伝え方は難しいなと思っていましたが、今回刈り上げの量やゆるめのツーブロックを入れることを提案していただきなりたい髪型にとても寄せていただきました。
〇 “なんとも言え無いですね”
が口癖の方というのを理解の上行かれることをおすすめします。カウンセリング中、縮毛矯正の説明の際に私自身が酸性系のトリートメント履歴があるため希望通りにならないこともあると伝えられました。ほかの方が言われてる通り、出来ないこともあるしほかの美容師の方のようにありもしない根拠を並べられるような方ではありませんしそこはいい所だと思いますが、逆にいうと責任逃れする際の保険をかけられているようにとれます。これだけ、リスク伝えたので”もし”起こってもやると決めたのはあなたですと言われてるようなものです。
縮毛矯正は事なき得ましたが、カットで毛量が多く空いて欲しいと伝えたところとんでもなく空かれました。一昔様なのスタイルに、聞かれることもなく空かれて、ああぁと思ってたら髪をゆった時に綺麗に見えないスタイルで(髪はストレートも結うことも巻くこともあると伝えました)イライラ…流行りを小馬鹿にしたようなトークにもウンザリでした。
広がるのがいやで縮毛矯正をしましたが、こんなに空かれればどちらの効果か正直分かりせんね。
カラーは満足です リピなし
〇 パーマが得意なお店なのかと思い、初めて伺いました。傷んだ髪の毛は、とっても切っていただいたのでそれはそれでいいのですが、デジパをしてもらって、何で線を繋がないのかな？と疑問に思っていたら、使い方理解されてなかった様子。そして、ロッドを外していい感じにカール残ってますっていうけど、明らか当たり過ぎてバリバリやん。
まとまらへんし、トリートメント付きやけど、髪の毛に艶も出てないし…。これで、この値段は高すぎる。
2度と行くことはありません。行ったことは後悔でしかないです。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000549392/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１４３件でサロン評価は４．７３です。口コミは、「白髪も気にならなく、何より持ちが良いので大満足です。」や「今回刈り上げの量やゆるめのツーブロックを入れることを提案していただきなりたい髪型にとても寄せていただきました。」や「イライラ…流行りを小馬鹿にしたようなトークにもウンザリでした。」や「トリートメント付きやけど、髪の毛に艶も出てないし…。これで、この値段は高すぎる。2度と行くことはありません。行ったことは後悔でしかないです。」と言う声が挙がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は２件で１．４％で満足の声は１３６件で９５％でした。十分に満足できるサロンです。おすすめできます。
■ AN LOVEST mashup hs
電話番号：078-891-5266
住所：兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町４丁目2-1 54ヤングビル101
営業時間：【平日】11時～20時（最終受付:カット19時／カラーorパーマ18時）【土日祝】10時～19時（最終受付:カット18時／カラーorパーマ17時）
定休日：毎週月曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000549392/
ELU. by Stella
引用：https://www.instagram.com/elu.bystella/
次に、ELU. by Stellaと言う声も挙がりましたので
早速、深掘りしていきたいと思います。
ELU. by Stellaは、JR元町駅から徒歩3分/各線三ノ宮駅から徒歩5分 と言う立地。
ナチュラルカラーからデザインカラー・韓国風スタイルまで
ハイトーンなデザインカラーが大好評◇
店内は、セット面４席でスタイリスト２名の小型店舗。
夜１９時以降も受付Okde子供同伴可能の完全予約制。
お客様の９３％が女性のお客様で１０-２０代が中心で次に３０代。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 パーソナルカラー診断で似合うカラーを提案していただいたのですが、肌が綺麗に見えるし色落ちも綺麗で嬉しいです。次回も楽しみにしています！
〇 久しぶりに美容院を変えたのでとても緊張しました。来店前に電話での問い合わせをしましたが、とっっても丁寧な対応だったので、安心して来店することができました。
4時間の施術でしたがタブレットで雑誌読み放題、腕や手が疲れないようにクッションを膝の上に乗せてくれて配慮が嬉しかったです。あっという間に終わりました。景色も良く、ひと目も気になりません。
感染対策のせいかドリンクはなく、長時間だと辛いかもしれません。持ち込み可能ならそのほうがいいかも。
私の施術前の状態がひどかったのもあると思うんですが、30分ほど時間がおしてしまったので、完全マンツーマンではなくシャンプーやブローなどは協力して行っていってもいいのかなと思いました。
女性おふたりでお店を回してて、おふたりともとても可愛くてまじまじと見てしまいました。すみません。
ふたりで頑張ってお店を回してて、これからも頑張って欲しいなぁと思いました。ありがとうございました。
〇 担当さんはとても丁寧でいろいろとケアについてやスタイルについて教えて下さり感じも良かったです。
来られてたお客さんスタッフの方がお知り合いだったのかすごく大きな声でお話しをされていたので、少し周りのことも気に掛けて頂けたらと思いました。その他は満足です。
〇 カラーやスタイリングはとても満足でしたが
接客サービスがいくつか残念なところがあり残念でした。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000571418/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２８９件でサロン評価は４．８７でした。口コミを見ると「パーソナルカラー診断で似合うカラーを提案していただいたのですが、肌が綺麗に見えるし色落ちも綺麗で嬉しいです。」や「来店前に電話での問い合わせをしましたが、とっっても丁寧な対応だったので、安心して来店することができました。」や「担当さんはとても丁寧でいろいろとケアについてやスタイルについて教えて下さり感じも良かったです。」や「カラーやスタイリングはとても満足でしたが接客サービスがいくつか残念なところがあり残念でした。」と言う残念な声があがっていました。こちらのサロンでは不満の声は０件でした。満足の声が２８４件で９８．３％でした。非常に優秀なサロンです。オススメです。事前予約をおすすめします。
■ ELU. by Stella
電話番号：078-335-7741
住所：兵庫県神戸市中央区三宮町２-2-4昭和ビル9階
営業時間：10:00-20:00(最終受付20:00
定休日：毎週月曜/第2.3火曜
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000571418/
kamie
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000549392/
次に、kamie と言う声も挙がってきました。
早速、見ていきましょう。
kamieは、阪神、地下鉄、JR三ノ宮駅各徒歩3分の立地。
ダメージケア特化で透明感のあるツヤ髪に♪
あなたの美をサポートするトータルビューティーサロン★
なのだと言う。
店内は、セット面５席でスタイリスト３名の中型店舗。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制。
お客様の７７％が女性のお客様で２０-３０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 希望通りのカラー、ヘアスタイルに仕上げて下さり大変満足です。またお願いしたいと思いました、ありがとうございました。
〇 とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足でした！
また、利用したいと思います。ありがとうございました。
〇 切り始めから雑な感じだなと思いましたが、セミロングにも関わらず根本から5cmくらいのところから梳き鋏を入れられて、案の定ポニーテールにすると襟足から枝毛がたくさん出てきて悲惨です。
(事前に結ぶことが多いことはお伝えしましたが…)自分で切り直しました。
他のレビューと同一の女性のスタイリストさんかはわかりませんが、接客の面でも笑顔がなく、話し方も怖かったです。
〇 担当してくださった女性の方が怒っているのか苛々しているのか怖い雰囲気でした。笑顔もなくこちらが気を使いました。仕上がりは満足だったのですが接客が残念でした
たまたまその日だけ苛立っていたのか、常にあの雰囲気なのかはわかりませんが接客業としては少し問題かなと思いました
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000613682/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミは２７３件寄せられています。サロン評価は４．６４で高評価です。口コミを見ると、「 希望通りのカラー、ヘアスタイルに仕上げて下さり大変満足です。」や「とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足でした！」や「他のレビューと同一の女性のスタイリストさんかはわかりませんが、接客の面でも笑顔がなく、話し方も怖かったです。」や「担当してくださった女性の方が怒っているのか苛々しているのか怖い雰囲気でした。笑顔もなくこちらが気を使いました。仕上がりは満足だったのですが接客が残念でした」と言う接客について残念な声もあがっていました。
こちらのサロンは不満の声は３件で１．１％で満足の声が２６４件で９６．７％ありました、全体数からみると頑張っていると思います。人がやることで、毎日違うコンディションの中すから１００％の完璧はない中でこの数字は凄いです。
十分オス勧めできるサロンです。
■ kamie
電話番号：078-862-5145
住所：兵庫県神戸市中央区小野柄通５-１-１３ ＩＰＳＸ ＭＡＧＮＥＴ５０１
営業時間：10:00～21:00
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000613682/
ageless
引用：https://www.instagram.com/ageless.hair.kobe/
次に、ageless と言う声を聞きました。
見ていきましょう。
agelessは、阪急神戸三宮東口、JR三ノ宮駅西口より徒歩1分の好立地。
コンテスト優勝経験多数のスタイリストによる丁寧なカウンセリングと施術で
一人一人に合わせて選定するオーダーメイド髪質改善トリートメントで美髪へ導いてくれ
髪質改善専門サロンagelessではこだわりぬいたトリートメントを使用。しているという。
店内は、セット面８席でスタイリスト８名と充実した中型店舗。
夜１９時以降も受付OKで１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制。
個室あり半個室ありの完全予約制。
お客様の９０％が女性のお客様で２０-３０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて来店しましたが、スタイリストさんがとても話しやすくて言いたいことを瞬時に理解してくれたのでもうお任せでってお願い出来ました。仕上がったらこちらの希望通りで大満足です。もっともっとと欲が出るほどで次回はカラーをお願いしたいと思います。
〇 季節的に髪の毛のベタつき、広がりが気にってましたが、トリートメントで蘇りました。続けてみて変わるのが楽しみです。毎回ビフォーアフターの写真いただけるのでそこも嬉しいです！ありがとうございました。
〇 一年ほど通っていますが、今回は非常に残念な仕上がりになりとてもつらいです。担当の美容師さんを指名せずに予約した自分にも反省しています。
カラー、トリートメントともにいつも通り満足の行く仕上がりでしたが、少し雰囲気を変えてみようとお願いした顔回りのレイヤーカットが私のなかではかなり失敗でした。事前にお見せした写真とは比べ物にならないくらいの仕上がりで、左右でレイヤーの入り方もボリューム感も差がありガタガタした見た目になりました。量も予想以上にすかれていて、中間で短くなった髪がはねて出てきてしまい、パサパサした見た目になった気がしました。
これまで担当いただいた方々にはとても丁寧な施術をしていただいていた分、今回は非常に残念でなりません。また、施術中「白髪少ないですね」と言われ、あまりの失礼さに驚きました。
長く通えそうな美容院に出会えたと思っていましたが、もうお伺いすることはないと思います。
〇 何度か通っていたんですが、髪が傷んでしまった事に対してかなりショックだと何度もおっしゃられて髪に対するプロ意識はすごく伝わりますが美容院に行く側としては綺麗にしてもらうために通ってるので普段の手入れからサロンでのスプレーの事などあまり何度も言われると正直いい気持ちではなかったです…申し訳ない気持ちになり、次行くのを躊躇してしまいます…。あと、カラーがまだらでした…泣
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000524006/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は３５１件でサロン平均じゃ４．７１でした。口コミを見ると、「初めて来店しましたが、スタイリストさんがとても話しやすくて言いたいことを瞬時に理解してくれたのでもうお任せでってお願い出来ました。仕上がったらこちらの希望通りで大満足です。」や「季節的に髪の毛のベタつき、広がりが気にってましたが、トリートメントで蘇りました。」や「 一年ほど通っていますが、今回は非常に残念な仕上がりになりとてもつらいです。」と言う声ががっています。こちらのサロンでは不満の声は５件で１．４％で満足の声は３３８件で９６．３％でした。数字を見る限り十分です。一部ご不満の声もありますが、全数から見ると小数です。人が関わることで相性もありますから絶対の完璧１００％は有り得ません。十分におすすめ出来る内容です。
■ ageless
電話番号：078-595-9830
住所：兵庫県神戸市中央区北長狭通１丁目２－１８ 三宮OSビル７F
営業時間：9:00～20:00
定休日：なし
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000524006/
Apiuz Hair 三宮
引用：https://www.instagram.com/apiuzhair_sannomiya/
【三宮駅すぐ】女性スタイリスト多数の口コミ高評価サロン☆
イノアカラー、TOKIO取扱店でヘアスタイル更新
神戸・三宮駅すぐの人気店♪カラーやトリートメントの種類も多く、
「あなた」に合ったものを提案してくれる美容師さんばかり☆
三宮で絶大な支持とクチコミを誇る人気店【Apiuz hair 三宮（アピューズヘアー）】
スタイリスト全員が高キャリアのスタイリスト☆
技術だけでなく”雰囲気”や居心地”の良さが評判です。
そしてリーズナブルな価格は、”ちょっと気になったらいつでも綺麗になれる”
貴方のライフスタイルに合わせた新しい感覚の美容室です!!
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最後に、Apiuz Hair 三宮 と言う声も挙がってきました。
Apiuz Hair 三宮は、阪急神戸三宮駅より徒歩2分、JR三ノ宮駅より徒歩4分、阪神三宮駅より徒歩7分の立地。
スタイリスト全員が高キャリアのスタイリスト☆
なのだと言うから期待は大きい。
店内は、セット面10席でスタイリスト７名の大型店舗。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制。
子供同伴化のうでカットは2800からとリーズナブル。
お客様の７７％が女性のお客様で
２０代を中心に５０代まで幅広い層のお客様に支持をている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 急な予約の変更にも対応して頂きありがとうございます！
今回白髪が染まっていないところがあり、少し気になっています。いつもと同じ様に仕上げて頂いたと思ったのですが…？
〇 カラーの説明も丁寧で、どのようなヘアスタイルにしたいか良くお話を聞いて下さいました。
カラー中も、しみたりしませんか？と本当気遣いが素敵です。
前々から、ハイライトが気になっていたのですが勇気が出ずでしたが、今回あらためて色々説明して頂いたので、次回楽しみにお願いしたいと思いました。
〇 カウンセリングもしっかりしていただきありがたかったのです。ただ、髪の長さを鎖骨までの長さとお伝えしたのですがとても短くカットされて残念です。
切ってしまったのは戻す事は出来ないので仕方ないと言え切りっぱなしカットもガタガタで本当に残念でした。
〇 初めて伺ったのですが、最初に伝えたイメージとは全く違う仕上がり、長さも伝えてもらったよりだいぶ短くなってしまいました。それだけでも残念です毛先はガタガタ、長い髪が数本ずつ色んなところから出てきていて、巻かなくても可愛くしますねと言ってくれたのに乾かしただけだと切る前より癖がひどくなっており、巻かずに外出などできません。
切りっぱなしボブとは要望しましたが、素人が文房具はさみでぶつ切りにした感じです。言われたより短く切られているので手直しすれば更に短くなりそうで本当に残念です。
料金は比較的手頃ですが、別の店舗で修正してもらうことになり結局かなりお高くつくカットになりました、、、
もう少し技術をどうにかしていただきたいです
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000290815/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、５２０件ありました。サロン評価は４．７７と高評価です。口コミを見ると、「急な予約の変更にも対応して頂きありがとうございます！今回白髪が染まっていないところがあり、少し気になっています。」や「カラーの説明も丁寧で、どのようなヘアスタイルにしたいか良くお話を聞いて下さいました。カラー中も、しみたりしませんか？と本当気遣いが素敵です。」や「カウンセリングもしっかりしていただきありがたかったのです。ただ、髪の長さを鎖骨までの長さとお伝えしたのですがとても短くカットされて残念です。」や「切りっぱなしボブとは要望しましたが、素人が文房具はさみでぶつ切りにした感じです。言われたより短く切られているので手直しすれば更に短くなりそうで本当に残念です。」と言う残念な声があがっていました。
こちらのサロンでは、不満の声が６件の１．２％でした。満足の声は、５０５件の９７．１％でした。これだけの口コミ総数での数字ですから１００％完璧はありません。それでも十分凄い数字です。オススメできます。
■ Apiuz Hair 三宮
電話番号：078-335-2717
住所：兵庫県神戸市中央区北長狭通１-9-10 プリンセスコーストビル7F
営業時間：10:00～23:00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000290815/