宝塚南口エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか?」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、宝塚南口駅エリア周辺で調査・リサーチしてみました。
Luis宝塚
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000645258/
最初に、Luis 宝塚という声が挙がりました。
Luis宝塚は、宝塚南口徒歩2分の立地
店内は、セット面5席にスタイリスト4名の中型店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKで年中無休で
最寄り駅からも近く1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で
お客様の77%が女性のお客様で
20-30代を中心に40-50代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
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さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 髪質改善で初めて伺いました!
施術前に丁寧なカウンセリングがあり、一つひとつの工程も分かりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。
仕上がりは感動のさらさら髪
自分の髪じゃないみたいに指通りがよくて、大満足です!
またぜひお願いしたいと思います!〇 頭の形や髪質に悩んでいたので、髪型やカラー、トリートメントなどについて質問しました。丁寧に説明していただき、トリートメントを施し、サラサラ。カットで後頭部の絶壁をカバーしてもらいました。
分業じゃなくて、一人のスタイリストさんが、最初の相談からブローの仕上げまで施術してもらえます。〇 染めたその日に友人に会いましたが、インナーの色むらが凄いと言われ私自身も色むらを感じました。終わったあと、前髪を切った際の髪がたくさん顔に付いていてはらってもくれないんだなとおもいました。時間は早く終わって長居したくないのでよかったですが、満足感のない美容院でした。
〇 カットは、左右のくせっ毛の部分を改善してほしい、と伝えたはずが伝わってなく、ただ伸びた部分を切っただけになっていてすごく残念です。
「こんな感じでどうですか?」と1回も聞かれることなく黙々とされていて終わりました…。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、448件でサロン評価は 4.61 でした。こちらのサロンでは、不満の声は8件で1.8%で、満足の声は429件で95.8%でした。
Luis宝塚
TEL:0797-80-7780
住所:兵庫県宝塚市湯本町2-5 スイングイン宝塚4F
営業時間:10:00~(カット+カラー受付19:00迄)
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000645258/
Ameria
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000344886/
次に、Ameria と言う声も聞かれました。
Ameriaは、阪急宝塚駅5分の立地
店内は、セット面11席にスタイリスト10名の大型店
駐車場ありで年中無休でロング料金なし
女性スタッフが多く子供同伴可能で
お客様の84%が女性のお客様で
30-40代を中心に20代50代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて利用させていただきましたが、
カウンセリングも細かくしてくださった印象です。
今回の希望の髪型に対して、普段はどのようにヘアセットすることが多いかのヒアリングがあり「それならこの方がより扱いやすいと思います」等々、提案もしていただけて参考になりました。スタイリング方法も教えてもらえて良かったです。〇 いつもイメージ写真を見てもらい、こんな感じ~!とアバウトな注文ですが、丁寧に相談にのってくれて、きちんと要望通りに仕上げてくれます!お話しするのも楽しくて、あっという間に時間が経ってしまいます。大好きなスタイリストさんです!
〇 ネットの口コミが良かったので今回初めて来店しました。
担当して頂いたスタイリストの方はとても気さくで話しやすく、とても良くして頂いたのですが、アシスタントの対応が悪すぎる。シャンプーで顔にお湯がかかりびっくりしました。気づかないのか謝罪なし。炭酸スパの様な大きな音を出す時に髪質を聞かれても何度も聞き返さないと聞こえません。頭皮マッサージも髪を引っ張られ痛い。お手洗いの案内も目線だけ、しかも席に戻る際に席まで案内なかった美容室は初めてです。
帰る際もアシスタントの様な方達で固まって何やらヒソヒソ。感じ悪すぎます。
こんなにレベルの低いアシスタントがいるお店は中々ないです。
スタイリストの方、お店のイメージを悪くしてしまうのできちんと指導されたらどうでしょうか?担当のスタイリストの方ありがとうございました。やっと良いスタイリストの方に出会えたのに、アシスタントの対応が悪すぎて次回悩みます。
あと、お手洗いが汚すぎます。〇 びっくりするくらいの出来上がり。ウィッグを真剣に買おうかと考えています。家族にも「どうしたの?その髪型」と言われる始末。扱いにくくもなりました。とても悲しいです。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、204件でサロン評価は 4.80 でした。こちらのサロンでは、不満の声は2件で1%で、満足の声は198件で97.1%でした。
Ameria
TEL:0797-86-0222
住所:兵庫県宝塚市湯本町9-18 アメニティコート宝塚湯本2F-C-1
営業時間:平日9:00~17:00 土日祝9:00~18:00
定休日:年中無休
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000344886/
aeru 宝塚南口駅前店
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000745510/
次に、aeru という声も聞かれました。
aeru は、阪急「宝塚南口駅」から徒歩2分の立地
店内は、セット面8席にスタイリスト3名の中型店
最寄り駅からも近く女性スタッフが多く
子供同伴可能で半個室あり個室ありの完全予約制
お客様の84%が女性のお客様で
50代を中心に20-40代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めての美容院でした。
ここ数年毎回失敗でしたが、やっとまともにカットしていただけました。
カットもシャンプーの方も丁寧でした。
席に座った時の上からのライトが、老けさせてしまう感じでしたので、改善していただけたら嬉しいです。
カット後、翌日もセットしやすくなりました。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。〇 初めて来店しました。
半個室でどこかアットホームな雰囲気の空間でリラックスしてやってもらえました。
カラーの色味の感じも良かったですし、普段のスタイリングに使うアイテムのアドバイスも聞けて嬉しかったです。
お会計の際に、スタッフさんがこちらに渡し忘れたクーポン?はお店で預かってくれてるみたいなので、次回使いたいと思います。〇 先日、仕事の休みに小さな娘を連れてaeru様にカット・カラー・トリートメントをお願いしに伺いました。最初の接客は丁寧で安心しましたが、その後の対応に大変残念な思いをしました。カラーの仕上がりに大きなムラがあり、希望と異なる色味だったため相談しましたが、「担当に言ってください」と責任を回すような対応で、不快に感じました。さらに担当が来るまで20分以上放置され、施術全体では4時間50分もかかりました。小さな子どもを連れているのに、途中30分以上待たされる時間が3回あり、計1時間半以上も施術が行われていない時間がありました。娘は泣き続け、過呼吸になるほどで、配慮が足りなかったと感じます。他の口コミにも同様の声があるにも関わらず、改善されていないように見受けられます。今後はお子様連れのお客様への配慮と、施術全体の時間管理を徹底していただきたいです。
〇 このメニューに目安時間3時間との記載がありますが実際には4時間45分かかりました。目安とかけ離れすぎてます。
担当の美容師2人がコロコロと立ち替わり入れ替わりで作業します。楽しく話が弾んでいる最中にも担当が変わるので雑に扱われてる気分です。
縮毛矯正のアイロン中に、少しお待ちくださいと言われ、15分待ちました。その他にもお待ちくださいと言われ合計で20分以上は何もない時間がありました。
謝罪も非常に軽く、客の時間をなんとも思っていないような態度でした。働いてためたお金で予約して、どの店舗にしようかなと何日も考え決めさせていただいたのにこの結果は非常に残念です。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、146件でサロン評価は 4.53 でした。こちらのサロンでは、不満の声は4件で2.7%で、満足の声は129件で88.4%でした。
aeru 宝塚南口駅前店
TEL:079-7699-420
住所:兵庫県宝塚市梅野町1-13
営業時間:9:30~19:00
定休日:毎週月曜日、第1火曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000745510/
umber 宝塚/宝塚南口
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000114932/
次に、umber という声も聞かれました。
umberは、宝塚南駅近くの立地
店内は、セット面7席にスタイリスト4名の中型店
駐車場ありでロング料金なし半個室あり個室あり完全予約制
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の90%が女性のお客様で
40-50代を中心に20-30代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 急な時間変更に対応して頂きありがとうございます。
気軽に色々と相談できる事が嬉しいです。〇 頭マッサージがメチャ気持ちいいです。
何度も眠くなって寝ては起きてしてました。
個々の髪質にあった髪型を推進してもらって、日々のケアなどにも踏み込んでアドバイスしてもらえるので助かります〇 いつも行かさせてもらってるんですが、
今回はなんか違って艶もなく、不満です!いつもなら艶もあり満足なのですが、、初めて艶もない改善トリートメントでした。
なにか違ったんですか?
3回か4回目させてもらってるんですが。
初めてこんな気持ちです〇 少しカットしたい⇒予約いっぱいでむり
カラーとトリートメントの仕上がりは…別に普通
むしろ毛先がちじれてまとまらない
リピなし
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、134件でサロン評価は 4.72 でした。こちらのサロンでは、不満の声は2件で1.5%で、満足の声は131件で97.8%でした。
umber 宝塚/宝塚南口
TEL:0797-84-7310
住所:兵庫県宝塚市湯本町4-8
営業時間:火曜日~土曜日10:00~19:00 最終受付カット18時 パーマ・カラー 17時 縮毛矯正15時まで 日・祝日 9:00~18:00 最終受付カット17時 パーマ・カラー16時 縮毛矯正 14時まで
定休日:毎週月曜日・第2火曜日 第3火曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000114932/
Pap’s de coiffeur 宝塚南口
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000216413/
最後に、Pap’s de coiffeur という声も聞かれました。
Pap’s de coiffeur は、宝塚南口駅5分の立地
店内は、セット面10席にスタイリスト5名の中型店
駐車場ありでロング料金なし
キッズスペースあり子供同伴可能で個室あり
お客様の87%が女性のお客様で
20-40代を中心に50代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回は店内も空いていてゆったり過ごせました。カットは持参した画像よりも短くなりすぎて、望したイメージとずいぶん違いガッカリ、伸びるまでかなり辛いです。1回ハサミ入れた時点で短すぎてビックリしたのですが、もう後の祭り…ハサミ入れる前に確認してほしかった、せめて長めに切ってれば収拾ついたのに…とは思います。案の定、家族等からもキノコ頭とか前のが良かったとか言われるし、店を出る前からずっとショック続いてます。カラーは違和感なく上手く染まりました。シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。ブローの仕方など詳しく教えてもらえてよかったです。カットだけ失敗です。
〇 いつも通りカラーに行きました。店内は混雑もなく待ち時間なくスムーズに案内してもらえました。春休み中で子供連れでしたが急にも関わらずキッズルームに通してもらえて、子供にも声かけしてくださり、子供も退屈することなくキゲンよく待ってもらう事ができました。いつも通りカラーは上手く染まりました。シャンプーとスパも上手で頭や首のコリが楽になり心地よかったです。髪の傷みが気になっていましたが施術後サラサラになった気がします。ありがとうございました!
〇 美容室でこんな思いをしたのは初めてだったので書かせていただきます。
まずカラーの際、今までにないくらい強い力で頭皮まで塗られて不安になりました。
シャンプーの際は、長い間頭が揺れるほどゴシゴシと洗われ、耳に泡や指が入るような洗い方をされ、心地悪かったです。
カラーの仕上がりも、毛先だけ後から色を入れたからか、根本と比べあまり色が入っておらず全体的に同じ色ではないです。前回担当してくださった方はとても綺麗にしてくださったので、今回とても残念でした。
〇 もう二度と行かないので書くことにしました。カウンセリングも丁寧にしていただきカラーもとっても素敵に希望通りしていただいたのに、最後のカットで一言も希望していない「突然毛量減らしますね」とサラッと言われた後髪の毛をたくさんすかれました。
ハサミを入れられたあとだったのでやめてくださいとは言えず、言えなかった自分にも腹が立ちます。
ただでさえ毛量がすくないのがコンプレックスなのに今は髪の毛がすかれすぎて毛先は透けてみえてしまうありさま。もう涙がとまりません。人生で2回目のロングヘアにする予定が狂いました。こんな状態であと何年のばして希望の髪型になるのか。顧客獲得の為の営業がしつこかったのもマイナスですが、あれだけカウンセリングしたのに毛量の話はしなかったのがくやしいです。
ほんとに元の髪の量に戻してほしいです。
鏡の前に立つのもいやになりました。後悔しかないです。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、110件でサロン評価は 4.51 でした。こちらのサロンでは、不満の声は3件で2.7%で、満足の声は101件で91.8%でした。
Pap’s de coiffeur 宝塚南口
TEL:0797-62-7855
住所:兵庫県宝塚市中州1-4-30
営業時間:火~日 09:00-18:00(カット最終受付17:00)
定休日:月曜
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000216413/