長野市エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか?」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの・・・もっと私に合う美容室ないかな・・・と一度遭難すると2軒・3軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し・・そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の長野市は、長野県の北信地方にある県内で最も人口が多い市であり、長野県の県庁所在地、中核市に指定されている。また、長野都市圏・北信地方の中心都市。東日本旅客鉄道(JR東日本)、しなの鉄道、長野電鉄の3社の路線が市内を通る。
今回は、そんな長野県の長野市エリアで多くの方の声を集めてみました。
■ Etrange
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000313866/?cstt=4
最初に、Etrangeと言う話を聞きました。
Etrangeは、平林」交差点西側すぐツルヤ長野中央店向かい側の立地
店内は、セット面5席にスタイリスト5名の中規模店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKでロング料金なし
女性スタッフが多く子供同伴可能で完全予約制
お客様の85%が女性のお客様で
20-30代を中心に支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 引っ越したてであちこち美容室巡るかなーって思ったけどドンピシャでここ好き!!新規だと安くていいけど価格が少し安かったら通いやすいかなー!担当スタイリストさんのドライマッサージ良かったょー!リフトアップなるらしいけど帰ったら家族に褒められまくったょー!髪の色も、カットもめちゃくちゃ満足!!カット上手いんだねぇ!都内と変わらない施術で本当に嬉しい!沢山迷いに迷って一緒に・・・嫌な顔すらしないで聞いてくれて決めてくれた事がこの美容室が良かった!最終的にお任せしますなんて濁らせたけど‥結局自分の思った通りにしてくれました!!また行きますー!!面白い話しばかりしてたから待ち時間もあっとゆーまwオイルも最後付けてもらったけど、あれもいい!押し売りもないし!w次また行きやすいし、次はどの施術にしよかなーって楽しみ!see you soon!ブンブンヘッドはまぢでない!w
〇 今回は仕事柄暗くしなくていけなくなり色味から相談に乗っていただきました。真っ暗が嫌なので他にどんな色があるか教えていただきアッシュ系の少し暗めにしていただきました。色落ちも少なからず楽しめそうです。
〇 指名はしていなかったのですが、いつも担当してくれていた方のカットカラーはとってもお気に入りでした。
しかし今回担当してくれた方、カラーはとってもいい色で大満足でしたが、前髪のカットの際に一部だけ見てわかるほど短く切られ、
それをごまかすようにすきばさみで前髪を切られたようにスカスカになってしまいました。
結婚式の直前だったため、修正もできず、なんとか当日のメイクさんに誤魔化してもらいましたが、先が終わっても毎日早く前髪伸びないかな~とおもってばかりです。
カラーは大満足だった分、残念です。気を抜かずにカットしてもらいたいです。
〇 丁寧なカウンセリングでシャンプーなども丁寧で、バレイヤージュを希望していたのですが、
無知な私に分かりやすく説明してくださってとても有り難かったです。ですが、カラーリングが終わった後に、バレイヤージュというよりかは筋感もなくハイトーンの伸びかけのプリンのようなデザインでショックでした。もしできないのであれば、安いものではないので、スタッフ様が一生懸命努めてくださった気持ちはすごくわかるのですが、出来ないと教えていただきたかったのが本音です。カラー後に筋感が出るようアドバイス頂きましたがスタッフさんが説明されている間も筋感は感じられず…サロンの後予定があったのですが、ブローだけでいいのか、軽く巻くか、などの質問もなく手ぐしでドライヤーのみでお会計になり、せめてくしでとかしていただきたかったです。帰宅後もプリン頭だよと家族に言われ悲しかったので、別のサロンで直してもらおうと思います。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000313866/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、137件でサロン評価は4.51でした。口コミを見ると、「リフトアップなるらしいけど帰ったら家族に褒められまくったょー!髪の色も、カットもめちゃくちゃ満足!!カット上手いんだねぇ!都内と変わらない施術で本当に嬉しい!」や「いつも担当してくれていた方のカットカラーはとってもお気に入りでした。」や「丁寧なカウンセリングでシャンプーなども丁寧で、バレイヤージュを希望していたのですが、…帰宅後もプリン頭だよと家族に言われ悲しかったので、別のサロンで直してもらおうと思います。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は6件で4.4%で、満足の声は126件で92%でした。口コミは一定数以上です。数値的には4.4%と高いです。まだまだ改善の余地がありそうです。
Etrange
電話番号:026-266-0299
住所:長野県長野市平林2-15-32
営業時間:平日、土 10:00~20:00日、祝9:30~18:30
定休日:火曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000313866/?cstt=4
■ Neighbor hair salon & labo
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000646712/?cstt=1
次に、Neighbor という声も聞かれました。
Neighbor hair salon & laboは、
北長野駅より車で8分 東和田運動公園すぐの立地
カウンセリング専用の半個室ルームで徹底した分析◎
『似合うのには理由がある』を技術で体現◎だと言う。
徹底したカウンセリングを元に、
お客様の〈理想〉を叶えるお手伝いを”根拠”をもとに実現。
してくれると言う
店内は、セット面6席の中規模店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKで
女性スタッフが多く個室あり
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の82%が女性のお客様で
30-40代を中心に20代50代へと続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 急な予約でしたが対応いただきありがとうございました。
接客やおもてなしの細部に気遣いが感じられて、女性目線で作られている空間だなと感じました。
頭皮チェックは初めての経験でしたが、とても興味深く面白かったです!
使っていただいたシャンプーがとても合っていたのか、髪がツルツルでびっくりしました。
また伺います。
〇 長年通っていた美容院から、変えてみました。
長年通っていると新たな所に挑戦するのって結構勇気いるのですが、2度通わせて頂きました。
シャンプー室は証明加減も合わせて私にはリラックスできる空間でしたし、カットも理想に近くなっていて良かったです。
リピートさせて頂きます。
〇 お店の雰囲気やカウンセリングは丁寧でとてもよかったです。カットをしてもらいましたが、まとまらずただ切っただけで結局縛って過ごしています。
前髪も切っていただきましたが、左右どちらも切るのではなく右側のみ切って終わってしまったので左右で長さが違います。期待していたので残念でした。
〇 初めて来店させていただきました。
お店の雰囲気、接客など,満足でした。ただ、思い通りの髪型には程遠く,手の施しようのない、まとまりのない髪型になってしまいました。
ブロー込みのメニューでしたが、アイロンなどの仕上げまではやっていただけないのでしょうか?
とても美容院帰りとは思えない,残念すぎる仕上がりでした。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000646712/?cstt=1
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、90件でサロン評価は4.67でした。口コミを見ると、「接客やおもてなしの細部に気遣いが感じられて、女性目線で作られている空間だなと感じました。」や「シャンプー室は証明加減も合わせて私にはリラックスできる空間でしたし、カットも理想に近くなっていて良かったです。」や「お店の雰囲気やカウンセリングは丁寧でとてもよかったです。カットをしてもらいましたが、まとまらずただ切っただけで結局縛って過ごしています。」や「お店の雰囲気、接客など,満足でした。ただ、思い通りの髪型には程遠く,手の施しようのない、まとまりのない髪型になってしまいました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は3件で3.3%で、満足の声は85件で94.4%でした。クチコミはまだまだ少ないです。そのため数値の裏付けとしては弱いです。数値的には、少し不満率が高いかもしれません。改善の余地はありそうです。
Neighbor hair salon & labo
電話番号:026-400-7666
住所:長野県長野市東和田705ー10 1F
定休日:木曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000646712/?cstt=1
■ kiitos hair design +
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000380753/?cstt=9
次に、kiitos hair design + という声も聞かれました。
kiitos hair design +は、長野東郵便局から須坂方面に。
ソフトバンク様向い、マクドナルド様となりの交差点。の立地
【Japan Brand Collection 選出】サロン。
北欧のやさしさと温かみを感じる広々店内★
だと言う
店内は、セット面14席にスタイリスト8名の大規模店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKで
女性スタッフが多くキッズスペースありで子供同伴可能
個室ありで半個室ありの完全予約制
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の88%が女性のお客様で
30代を中心に20代40代へ続き
幅広い支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 結構、髪の毛ダメージすごくて、上手く色が入るかとても心配でしたが、絶妙に色を調節して頂きながら入れていただき、とても満足です!!!
前回もカラーでお願いしましたが、またカラーをお願い出来ればと思いました!!!ありがとうございました!
〇 具体的な説明ができず、なんとなくこれが好きこれが嫌いとしか伝えられなかったのですが、満足いくスタイルにしていただけて感動です。いろんな人が入れ替わり立ち替わり対応するのではなく、ずっと1人の人が対応してくださるのもよかったです。施術時間も早かったです。次回も是非お願いしたいです。
〇 スタイリングに時間をあまりかけたくなく、跳ねないように顎くらいの短さのボブでストレートをお願いしましたが、切る前より外はねしますし、当日は良かったですが翌日にはストレートがとれてました。
口コミの評価も高かったので、安くないお金をかけてお願いしたのに本当に残念です。髪の毛にダメージかかるからすぐには他のところでもストレートかけたくないですし、結構長さ切ったので治すにはまた短くしないといけないこと考えると悲しくなります。長野で美容院探してて、これからお願いしようと思ってたので残念です。
〇 少し雑なところが多いと感じました。大雑把な方なんだろうなーと思いました。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000380753/?cstt=9
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、150件でサロン評価は4.72でした。口コミを見ると、「結構、髪の毛ダメージすごくて、上手く色が入るかとても心配でしたが、絶妙に色を調節して頂きながら入れていただき、とても満足です」や「なんとなくこれが好きこれが嫌いとしか伝えられなかったのですが、満足いくスタイルにしていただけて感動です。」や「スタイリングに時間をあまりかけたくなく、跳ねないように顎くらいの短さのボブでストレートをお願いしましたが、切る前より外はねしますし、当日は良かったですが翌日にはストレートがとれてました。」や「 少し雑なところが多いと感じました。大雑把な方なんだろうなーと思いました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は7件で4.7%で、満足の声は144件で96%でした。口コミは、一定数以上です。ですが、まだ少ないです。その上で数値を見ると不満足率が4.7%と高い点が気になります。少ないうちに改善できるといいですね。
kiitos hair design +
電話番号:026-262-1883
住所:長野県長野市北尾張部399
営業時間:9:00~19:00(平日)/9:00~18:00(土日祝) カット30分前まで カラーパーマ60分前まで (スタッフにより最終受付時間が異なります)
定休日:第2日曜日、第2月曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000380753/?cstt=9
■ uLu.
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366377/?cstt=12
次に、uLu. という声も聞かれました。
uLu.は、北長野駅より車で4分の立地
店内は、セット面4席にスタイリスト3名の小規模店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKでロング料金なし
女性スタッフが多く
お客様の77%が女性のお客様で
20-③0代を中心に40-50代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 先日はお世話になりました。とてもキレイな色に染まり満足しています。
髪の悩みにたいしても、丁寧に説明頂きありがとうございました。
〇 気取らずに行けるので、最近は髪が気になった時にポチっと予約をして行く様にしています。
仕上がりは満足です。
〇 とても綺麗な髪色にして貰えました!今後の髪型から今の髪型を話し合えて良かったです。
シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。
ただ、声かけが少なく突然後ろから髪を触られたりするとびっくりするのでもう少し声かけがあると嬉しかったなとは思います。
店員さん同士もあまり声かけが無く勝手に気まずかったです。
トリートメント付きで予約したのに最初トリートメント無しだと店員さんが思っていた事しっかり把握出来ているのかなと少しモヤっとしました。
人の前髪を巻く時はコテでは無くストレートアイロンで巻いた方が安全かなとは思います。
色々書いてしまいましたが、お値段もお手頃なのに素敵な髪型にして貰えてとても満足です。ありがとうございました!
〇 初訪問でした。私の伝えた希望とは違う色をなぜか繰り返しお勧めされ、そんなに何度も美容師さんが押すならそうなのかなと思い、色見本を見ても素人目には違いもよくわからなかったし、そちらの色にしました。(美容師さんは手元のタブレットでヘアカラー画像を検索してくれて、私の希望カラーは一回は検索してくれるけどすぐにタブごと消されて美容師さんお勧めの色の画像ばかり何度も検索して見せてくれる 笑)。
仕上がって、あぁ、それって実際にやるとこういう色なのね……と(^_^;)
私のイメージしていた色と違って本当にがっかり……結構凹みます。ヘアカラー大事。
後悔&勉強になりました。自分の希望を大事にしよう、と…。同じ後悔なら、したい色にしたかった…。
お直しをお願いしようかとも思いましたが、希望を言ってもまた同じようになるといやなので…。
カットは問題ありませんでした!ありがとうございました。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366377/?cstt=12
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、326件でサロン評価は4.62でした。口コミを見ると、「とてもキレイな色に染まり満足しています。」や「仕上がりは満足です。」や「とても綺麗な髪色にして貰えました!今後の髪型から今の髪型を話し合えて良かったです。」や「私のイメージしていた色と違って本当にがっかり……結構凹みます。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は9件で2.8%で、満足の声は309件で94.8%でした。クチコミは、300件以上と一定数以上で十分です。数値的には、2.8%と若干多い感じなのが気になります。改善の余地はありそうです。
uLu.
電話番号:026-405-6634
住所:長野県長野市平林2-14-62 サンライズ平林101
営業時間:◆10:00~19:00◆最終受付は全メニュー19:00~となっております。19:00以降のご予約はメニューによりネット予約できない場合がございますので、直接お電話でお問い合わせください
定休日:火曜日
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366377/?cstt=12
■ hair room Lucia
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000397816/?cstt=15
最後に、hair room Lucia という声も聞かれました。
hair room Luciaは、長野駅徒歩5分の立地
担当者とお客様の完全マンツーマン制のサロンとなっており、
受付後お待たせしたり美容師が入れ替わることがない。と言う
店内は、セット面6席にスタイリスト7名の中規模店
駐車場ありで夜19時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
完全予約制で1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の70%が女性のお客様で
20-30代を中心に支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 なかなか予定が立てにくいため、前々日に予約が入れられたことがとても嬉しかったです。
また、一つ一つのスピードが早く、予定よりも早く仕上げていただけたこともありがたかったです。
「直後ではなく、5日後に一番満足できるようにしてほしい」とお願いしましたので、
5日後にどんな髪型になっているのか・・・が楽しみです。
〇 今回、初めて利用させていただきました。
パーマやカラーについて、とても詳しく教えていただけました。丁寧な接客でとても満足しています。
ただ、根本の部分の色があまり色が入っていなく、プリンのような感じになっていました。
もう少し早めに塗布をして長くおいても良かったのかもしれません。
店内の照明の色合いで分かりにくかったのかもしれません。
また早めにカラーにお伺いさせていただきます。
次回も同じスタイリストさんが良いなと、今回の対応で思いました。
また引き続きよろしくお願いいたします。
〇 カットは良かったですが、ヘアカラーの方を失敗されました。ピンクブラウンになるようお願いしたのですが、すごくビビットなピンク?紫ぽい色にされました。
いつも通っていてとても良かったのですが、今回初めてこんなに失敗されました。
〇 ミルクティーカラーにして欲しかったのですが、仕上がりが思ったよりラベンダーアッシュで残念です。
ムラも少しありましたので早めにシャンプーして色落ちさせます。
色味以外の接客などは良かったです。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000397816/?cstt=15
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、1339件でサロン評価は4.72でした。口コミを見ると、「カットは良かったですが、ヘアカラーの方を失敗されました。」や「ミルクティーカラーにして欲しかったのですが、仕上がりが思ったよりラベンダーアッシュで残念です。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は12件で0.9%で、満足の声は1296件で96.8%でした。クチコミは、1000件以上と非常に多いです。その上で数値を見ると素晴らしい数値です。オススメです。
hair room Lucia
電話番号:026-217-8768
住所:長野県長野市南千歳2-17-3
営業時間:10:00~23:00受付時間/カット22;00/カラー、パーマ21;00/デジタルパーマ、縮毛矯正20;00
定休日:年中無休
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000397816/?cstt=15