十三エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、十三駅エリア周辺で調査・リサーチしてみました。
marshu atre
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000593922/
最初に、marshu atre という声が挙がりました。
marshu atreは、阪急線『十三駅』東口徒歩1分以内の立地
店内は、セット面６席にスタイリスト６名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で半個室あり個室あり
お客様の７４％が女性のお客様で
２０-３０代を中心に４０-５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 胸辺りにまで伸びていた髪を顎ラインでカットしていただきました。
肩より上のカットは3年ぶりぐらいだったので、どんな感じになるのか私自身も未知でした。
首に髪がかからない気楽さ、私の希望であったふわっとしたボブ、とても気に入りました。
カラーも、黒髪部分と色が抜けて茶色になっている部分で違うカラー剤を使用してくださり、綺麗に染めっていました。
カットもカラーも大満足です。また今回は主人も一緒にカットしていただきありがとうございました。
また一緒にお願いしたいです。〇 いつも話しやすい雰囲気でリラックスできることやシャンプー台がフラットなのがお気に入りで通ってます。
毎日暑いので久しぶりに短めにカットしてもらい、まとまりやすくなったと思います。
カラーも今回はいつもとは違うタイプにしてもらいましたが、色の出方が綺麗で気に入りました。
またお願いします。〇 ヘアセットをしていただきました。
可愛く巻いてくださり全然取れなかったです。
ただ、髪を結ぶときに何度かやり直していただけましたが最終的に崩れているままでワックスをつけてくださったのですがどうにもならず…少し悲しい気持ちになりました。
要望を伝えたり写真を見せたりしましたが写真通りではないなと感じてしまいました。
丁寧に話を聞いてくださり、希望に沿うように頑張ってくださいましたが、どうすればよかったのがわからなかったです。
とても楽しみにしていたので少し後悔が残ってしまいました。
ありがとうございました。〇 接客のレベルが低すぎる。
初見から挨拶で客を○○さん呼び、人の名前は読み上げるが自分は名乗らず。
会話は盛り上がる時間は無かったです。
ただ会話をしたいとも思ってないのでソコは問題無し。
シャンプー後の顔拭きタオルを丸めたまま渡されました。
それをお店の標準としているならセンスが無いです。技術は細かくて良いです。
要所で怠慢せず真摯に接客してください。
設備はミラーと椅子の距離が狭く毎回、出入りの際に足を打ちつけました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１１８８件でサロン評価は ４．６３ でした。こちらのサロンでは、不満の声は２５件で２．１％で、満足の声は１１１９件で９４．２％でした。
marshu atre
TEL：06-6304-2740
住所：大阪府大阪市淀川区十三東２丁目8-2 URビル2-D
営業時間：【24時間Net予約行きたくなったら当日予約30分前でもOK】10:00～20:30(カットカラー最終受付19:00)
定休日：月曜日定休日です☆
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000593922/
soare
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000641702/
次に、soare という声も聞かれました。
soareは、十三駅西口徒歩6分の立地
店内は、セット面３席にスタイリスト２名の小型店
ロング料金なし１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
キッズスペースあり子供同伴可能で半個室あり
お客様の７３％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に２０代５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 縮毛矯正とトリートメントのフルコースをお願いしました。
施術から10日ほど経ちましたが、つるっつるのつやっつやを維持できています。
ちょっと後頭部や側頭部に痒みがありますが、暑さのせいもあるのかなと思うので許容範囲内です。
髪がつるつる過ぎて髪留めが使えないのが夏の暑い季節の困った点ですかね…(笑)〇 初めて伺いました。
取り敢えずふわふわした癖と白髪を何とかしてほしくて、非常にざっくりしたオーダーだったにもかかわらず丁寧に提案・施術して頂きました。
皮膚が弱いのでカラーによる刺激を心配していましたが、塗布する際にちょっと沁みたぐらいで今のところ問題ありません。問診にシャンプーの力具合に関する設問があったのが新鮮でした。しっかりシャンプーが好きなのでとても気持ちよかったです。
次回は縮毛矯正してみようかな。
〇 お店の雰囲気とスタッフの対応はとても素敵です！
しかし、仕上がりが。。
ボリュームを押さえるために髪の毛の量を減らしたいと伝えると後をパッさり薄くし、結果後だけ髪の毛の量が明らかに少な過ぎてバランスがおかしかったです。。前髪もお願いしたら5秒以内に終わり、前髪や全体的に何も微調整せず急にお疲れ様でしたと言われてびっくりし、その場で言えなかったです。。
周りの評価もあまり良くなくて別のところで微調整とスタイリングをお願いしました。。
スタッフはとてもフレンドリーで申し訳ないですが、私は今後の利用を控えます〇 めちゃくちゃ下手。初めて泣きながら帰りました。
当日のお直し1度は断られましたが、恐らく露骨に顔に出ており対応はしてくれました。時間がないなりに対応はしてくれたんだと思いますが元には戻らず
ダメージすることは了承したが元に戻せないなら言って欲しかった。キツめのパーマを当ててたのに取れてしまいお直しのロット選択も大きいものでしており、楽してんなぁって思ってました。対応は良いが、技術面が下手すぎてびっくりした。最後に元に戻りましたね！と言われたが、どこが？？という感じでもうダメージしすぎてるし諦めるしかなかったのが悔しい
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３７８件でサロン評価は ４．８３ でした。こちらのサロンでは、不満の声は５件で１．３％で、満足の声は３６７件で９７．１％でした。
soare
TEL：080-3130-9042
住所：大阪府大阪市淀川区新北野１－１４－１７ 村上ビル１階
営業時間：平日・土曜日10:00～20:00 （カットカラー最終受付18:00 カット最終受付19:00）日曜日・祝日 10:00～19:00 （カットカラー最終受付17:00 カット最終受付 18:00）
定休日：月曜日・【不定休あり】
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000641702/
Road
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000747947/
次に、Road と言う名前も聞かれました。
Roadは、阪急十三駅から徒歩4分の立地
店内は、セット面７席にスタイリスト４名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で半個室あり
お客様の６６％が女性のお客様で
２０-３０代を中心に４０-５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 とても丁寧な対応で、仕上がりもバッチリ
普段のセットの仕方までご教授頂き助かりました
お店の雰囲気もとても良いので、初めて行かれる方も安心して行けると思います〇 初めての美容院で緊張してましたが丁寧に対応してくださったので安心できました。
トリートメントなどの提案もしてくださいましたが強要する感じもなくこんなのもありますよ～、な感じで丁寧に値段も教えてくださって好感が持てました。切ってくださった髪もいい感じに収まってて嬉しいです。
ありがとうございました！〇 カウンセリング不足だったのか、正直、非常に残念な仕上がりになりました。
私自身しっかりイメージを口頭で共有できてなかったかもしれないです。しかし、きちんと仕上がりカラーを共有できるシートやサンプルなどを
入店時のカウンセリングにてご提示いただければ防げたのかなと思います。
同日に直すと髪が痛むリスクもある事、時間がなかった事から、修正をしていただく提案は遠慮させていただきました。私はもう行く事はありませんが、雰囲気はいいお店だと思いますので改善されるといいなと思います。
〇 雰囲気もよく静かで落ち着きました。
予約をして行ったのですが、担当してくださったスタイリストさんは忙しそうにされていました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２３件でサロン評価は ４．８８ でした。こちらのサロンでは、不満の声は１件で０．８％で、満足の声は１２１件で９８．４％でした。
Road
TEL：06-6829-6223
住所：大阪府大阪市淀川区十三本町１丁目－１９ー１５
営業時間：10:00～21:00
定休日：なし
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000747947/
BOW
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000558491/
次に、BOW という声も聞かれました。
BOWは、阪急十三駅西口徒歩2分の立地
店内は、セット面４席にスタイリスト２名の小型店
夜１９時以降も受付ＯＫでロング料金なし
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で完全予約制
お客様の８４％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に２０代５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 口コミが遅くなりました、初めての来店で場所がちょっとわかりにくかったけど、入ってみたら素敵な空間でした（笑）スタイリストさんも柔らかい雰囲気でお話しやすかったです。なかなか予約が取りづらいですがまた次回もお願いします。
〇 初めての利用でしたが、丁寧なヒアリングと施術で満足しております！特にトリートメントがよかったです。
またよろしくお願いいたします(^-^)〇 肌に合うカラーなど提案していただいてありがとうございます。
特典の炭酸シャンプーがお気に入りです！〇 初めて伺いました。最初から最後まで全て担当スタイリストさんが施術してくださるので、落ち着くし安心感がありました。ありがとうございました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、８８件でサロン評価は ４．９３ でした。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は８７件で９８．９％でした。
BOW
TEL：v
住所：大阪府大阪市淀川区十三本町２-1-20 2F
営業時間：◆火水木金 10:00~21:00※1メニュー20時最終受付、2メニュー19時半受付◆土日祝 9:00~20:00※1メニュー19時受付、2メニュー18時半受付◆18時以降予約が入らなかった場合は受付終了にすることがあります。
定休日：月、第3火曜（月曜が祝日の場合は9:00~20:00で営業 繰り越して翌日が休日）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000558491/
5)MIYURU
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000614548/
https://maps.app.goo.gl/VEdSHb921uSN5Qbr8
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000614548/
最後に、MIYURU という声も聞かれました。
MIYURUは、十三駅「東口」から徒歩5分の立地
店内は、セット面３席にスタイリスト２名の小型店
夜１９時以降も受付ＯＫで子供同伴可能
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６６％が女性のお客様で
３０-５０代を中心に２０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 ヘアカラーで初来店でした
手際良く丁寧な仕上がりに満足です。お話好きのスタッフさんとのトークもハズみました。〇 こちらのサロンさん、初めての来店です。
可愛らしい作りのお店で、スタイリストさんもお二人共に個性的でオシャレな方でした。
ムリなく、お話もできて楽しく、
施術も、的確にアドバイスいただき、おまかせしました。
でも、ベリーショートにはしません笑
仕上がりも気に入ってます。
ヘッドスパも本当に気持ちよくて癒しですね。
エンドカラーの青もめちゃくちゃ気に入ってます。
また、お世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします。場所が私のとんだ勘違いでびっくりしましたが
がんばってお伺い致します。〇 初めての来店です。
とても暑い日々が続くため、急遽ツーブロックにしてもらいました。
周りからもかなり好評です！
とても楽しくお話しさせてもらいながら、あっという間に時間が過ぎてしまいました！
またお願いしたいと思います！〇 今回も、いろんな話を楽しくしてる間に
光の当たり具合でむらさき色に見える
素敵な髪色になりました
毎回、色はおまかせですが、いつも感激です
またよろしくお願いします
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、６１件でサロン評価は ４．７９ でした。こちらのサロンでは、不満の声は１件で１．６％で、満足の声は６０件で９８．４％でした。
MIYURU
TEL：06-6795-9939
住所：大阪府大阪市淀川区十三東１-7-9
営業時間：9:00～20:00
定休日：毎週月曜日・不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000614548/