相生山エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、相生山駅エリア周辺で調査・リサーチしてみました。
Natura滝ノ水店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000254148/
最初に、Natura滝ノ水店 と言う名前が聞かれました。
Natura滝ノ水店は、相生山駅８分の立地
店内は、セット面８席にスタイリスト６名の中型店
駐車場ありで年中無休で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く完全予約制
お客様の８１％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 久しぶりの縮毛矯正ありがとうございました。自然なストレートになり扱いやすいです。下ろしたりおだんごヘアにしたりとしばらく楽しめそうです。
またよろしくお願いします。〇 ヘアカットとヘアカラーについて細かくお話させて頂けたのでとても素敵な仕上がりになりました。
サイドの毛の巻き方や次回の髪を染める時のことなども教えていただきとても良かったです〇 初めて利用させて頂きました。
いろいろ教えて頂きありがとうございました。
ただ、クロスの袖が短いのか首回りが緩かったのか、服や身体にたくさん髪の毛が付着していたのが残念でした。〇 カラーは綺麗に染まりましたが、運が悪かったのかとにかく店内がうるさくて、スパの最中も癒されませんでした。
お客さんと会話されてるスタッフの方の大きな笑い声が店内に響き渡っていて、落ち着かず。
美容院には、髪の手入れもありますが、癒しを求めに行くので残念な気持ちになりました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３６６件でサロン評価は ４．６５ でした。こちらのサロンでは、不満の声は２件で０．５％で、満足の声は３５５件で９７％でした。
Natura滝ノ水店
TEL：052-878-7755
住所：愛知県名古屋市緑区篠の風２-２５１
営業時間：オーガニックカラー＆ヘッドスパ Natura滝ノ水・名古屋店の営業時間は 【10：00～20：00 受付時間 ～17：30(縮毛矯正)、～18：00(パーマ・カラー)、～19：00(カット)）金・土は１時間早い9：00～OPEN】
定休日：定休日はございません。
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000254148/
DELA HIDEAWAY
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000666725/
次に、DELA HIDEAWAY と言う名前も聞かれました。
DELA HIDEAWAYは、相生山駅より徒歩5分の立地
店内は、セット面４席にスタイリスト２名の小型店
駐車場ありでロング料金なし
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で
お客様の９４％が女性のお客様で
３０-５０代を中心に幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 妊婦で美容院に伺うのが不安だったのですが、シャンプーの時やカットの時など、とても配慮をして頂いたので安心して施術していただけました。仕上がりもとてもよく大満足でした♪
次はカラーやヘッドスパも受けたいのでまたよろしくお願いします。〇 落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
色々と配慮して頂き、施術も丁寧で満足できました。
ありがとうございました！またよろしくお願いします。〇 人柄はよく、初めてのヘナカラーもしっかり説明をいただけて、ヘナの知識は豊富でよかったです。頭皮が敏感ですがトラブルも出ずさらさらです。ヘナは良いです。ただカットについては、翌日出向きお直ししてもらいましたが、元には戻らず。ラインもガタガタで仕事場でもその髪型どうしちゃったのといわれてしまいました。美容室に行ってこんな悲しい気持ちになるのは初めてです。
接客が良かっただけに、残念でした。〇 お店の雰囲気、接客・直後の仕上がりはすごく良くて今後通おうと思っていました。
1週間経ってハイライト部分の色味が出てきたと思ったのですが、とてもハイライトになっているとは言えません。
根本部分だけぽつぽつとまだらに明るく、その色も安い市販のカラー剤で染めたような赤味がかった茶色で下品です。
ハイライト（線のように）なっているとは言えないと思います。
店の雰囲気・接客が良かっただけに残念です。
別の美容院でお直ししてもらいます。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１３６件でサロン評価は ４．８９ でした。こちらのサロンでは、不満の声は２件で１．５％で、満足の声は１３４件で９８．５％でした。
DELA HIDEAWAY
TEL：052-846-3991
住所：愛知県名古屋市緑区相川２丁目１２６ １F
営業時間：9:00～16:30
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000666725/
hair salon bim-bum-bam
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000310086/
次に、hair salon bim-bum-bam と言う名前も聞かれました。
hair salon bim-bum-bamは、相生山駅より徒歩約7分の立地
店内は、セット面５席にスタイリスト５名の中型店
駐車場ありで
お客様の８８％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 お店の雰囲気も担当していただいた方の対応もとても良かったです。ヘナを扱っているお店を探していたのでまたお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
〇 いつもと同じく満足です。
他のスタッフの方も、洗髪後に身体の凝りに気づいて「凝ってますね～」と声をかけてくれて、上手にマッサージをしてくれたので気持ち良かったです。
また行きまーす。〇 仕上がりはよかったですが、メニューの金額が異なり、おおよその仕上がりの時間も1時間半ほど異なり、不安でしかありませんでした。
お店のホームページには記載はありましたが、金額や時間からもお店を選ぶ判断材料にはなりますので、落ち着いた気持ちにはなれませんでした。〇 今まで行った美容院の中で一番不快な思いをしました。
まず縮毛矯正とカラーのついているクーポンを使用しましたが、来店時にこのクーポンは縮毛矯正の適用が無いとのことで5000円以上高い金額を提示されました。
クーポンに縮毛矯正と記載してあるので驚きました。そしてシャンプーが終わった後、タオルを肩にかけてくれず服が濡れてしまいました。
アイロンは、二人がかりでして頂きましたが、1人の方が雑に引っ張るのでとても痛かったです。
他には数々の不快な発言がありました。仕上がりは満足していますし、シャンプーはしっかりしてくれて感謝しています。ですが数々の不快な発言、言動で美容院にいる時間がこんなに苦痛だと感じたのは初めてです。
そして、精算時にはカードも作ってもらえませんでした。なぜカードを作ってくれないのか尋ねると
次回来店時には作りますとの事です。
カードを作ってくれない美容院は初めてだったので、これも大変驚きましたし、失礼極まりないと思います。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２０件でサロン評価は ４．７７ でした。こちらのサロンでは、不満の声は１件で０．８％で、満足の声は１１８件で９８．３％でした。
hair salon bim-bum-bam
TEL：052-807-2345
住所：愛知県名古屋市天白区境根町９２ 三信ビル１F
営業時間：火曜日～土曜日9:00～19:00（最終受付19:00）日曜日・祝日8:30～17:00（最終受付17:00)
定休日：毎週月曜日・第2・3火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000310086/
tissue 猫と漫画とアニメサロン
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000234100/
次に、tissue と言う名前も聞かれました。
tissue は、相生山駅スグの立地
店内は、セット面４席にスタイリスト２名の小型店
駐車場ありで夜１９時以降も受付ＯＫで
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く半個室あり
お客様の７１％が女性のお客様で
３０代を中心に２０代５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 お店の雰囲気がよくて、スタッフさん同士の仲の良さが伝わってきました！
癒されました！ありがとうございます！
希望通りの髪型になり大満足です！
またよろしくお願いします！可愛い猫ちゃんたちにも癒されます！
〇 多分美容師の仕事が本当に好きな方なんだと思います。こちらのふわっとしたリクエストなどにもできる、できないを的確に応えていただき、また必要なケアや将来的にどうしたいのかまでカウンセリングしながら仕上げて下さるので安心してお任せできました。2年近く同じ色味のオーダーをしてきましたが、初めて「この色にしたかった！」と思えました。美容院内はあちこちで会話が飛び交い、広いお店ではないのですが、驚くほどリラックスできます。何より猫が可愛い…ほんとかわいい…お出迎えもしてくれる猫とか最高…。
〇 非常に丁寧で都度何をするのか、どんな効果があるのか説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。
カラーについても一緒にどの色がいいか、濃さはどれぐらいがいいかと悩んでくださり、トリートメントも次回のことや手入れのしやすさなどを考えてくださりました。
また、お話し上手の方が多く、楽しい時間を過ごすことができました。
猫ちゃんも事前にお聞きしていた粗相はなく、とても大人しくて優しい、人がいる空間が好きな子なんだなと微笑ましかったです。残念だった点が、ヘアドネーションを考えていることをお話した際、男性スタッフの方が「ブリーチした髪はできない」「送られても廃棄される」と仰った点です。
閉店してしまった通っていた美容院では「送れる」とお聞きしており自分で調べた時もそうだったので、システムが変わったのかな？と思いつつ帰宅後調べてみると、「ブリーチしていても端と端を掴んで引っ張った時にちぎれなければ問題ない」とありました。
非常に残念でなりません。
ですが、プロの言うことだから…と信じてその場で調べ直さず鵜呑みにしてしまった自分も悪かったと思いますので勉強代だと思うことにします。〇 スタッフさんの従業員に対するパワハラ的態度が強く、怖い思いをした。
スタッフが発言するたびに「それおかしいでしょ」と客の前で説教(お店も狭いので声が響く)や「ねぇあと◯分しかないよ！」と分刻みで急かす等
もし自分があのスタッフだったら怖くて出せるパフォーマンスも出ないと思います。
そもそも客の前であそこまで叱るというのが理解できません。
他の方も仰っていますが指導の仕方とタイミングを考えて欲しいです。流石にこの状況だと安心して施術を受けられないと判断したので辞めて欲しいと伝えたところ謝罪をいただました。
更にお詫びでいくつかサービスしていただきましたが
「この試供品2,000円だからね」「お詫びのトリートメントしますね」と言った嫌味な発言も少し不快に感じました。以前からこういった厳しい教育をされていると聞いたのと、今後も厳しく接すると口コミの返信に書かれていたため今後は通いません。
施術や他のスタッフさんの接客は良かったので残念です。
改善されることを祈ります。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２２件でサロン評価は ４．６９ でした。こちらのサロンでは、不満の声は３件で２．５％で、満足の声は１１７件で９５．９％でした。
tissue 猫と漫画とアニメサロン
TEL：052-838-8822
住所：愛知県名古屋市天白区久方３-３１
営業時間：平日10:00～19：00（全メニュー19時30分に終わる時間）土日祝9:00～18:00（全メニュー1８時30分に終わる時間）土日祝8時30分希望の方は早朝料金+550円（税込）かかります
定休日：毎週月曜,火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000234100/
Grand Beauty B’s 緑店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000194973/
最後に、Grand Beauty B’s 緑店 と言う名前も聞かれました。
Grand Beauty B’s 緑店は、相生山駅 7分の立地
店内は、セット面２８席にスタイリスト１０名の大型店
駐車場ありで夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
キッズスペースあり子供同伴可能で半個室あり個室あり
お客様の６４％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 施術をとても丁寧にしていただき、シャンプーやマッサージの力加減なども丁度よく、カットの仕上がりなども大変満足しました
ありがとうございました〇 初めてでしたが、とってもいい感じに仕上げてもらって大満足でした(^^)ありがとうございます♪
カットがめちゃめちゃ早くてびっくりしました！
シャンプーの後マッサージしてもらえて嬉しかったです。とても気持ちよかったです。
託児付きで助かるのでまた行きたいと思いました。〇 予約しているのに待たされることが多い。
〇 会話も面白くカットも、上手でした。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３０件でサロン評価は ４．５３ でした。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は２８件で９３．３％でした。
Grand Beauty B’s 緑店
TEL：052-879-3883
住所：愛知県名古屋市緑区相川３－２３３
営業時間：9時-18時/18時以降のご予約はお電話のみ
定休日：無
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000194973/