富士見台駅エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、東京都練馬区貫井にある西武池袋線の富士見台駅で１日の乗降客数は２６,６６２人と多く、最寄には、千川通が走っている。そんな、富士見台駅エリア周辺で今回は調査・リサーチしてみました。
HAIR CUBE
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/
最初に、HAIR CUBE という声も挙がりました。
HAIR CUBEは、中村橋駅 徒歩3分の立地
店内は、セット面３席にスタイリスト２名の小型店
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で
お客様の６２％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 当日予約にもかかわらず、丁寧に対応していただき、カット、カラーリングしていただきました。
髪型も悩みや希望を聞いてくださり、カットの技術のおかげでおさまりの良い髪型になりました。
ありがとうございました。鎖骨下くらいの長さで、追加料金が＋2000円でした。
〇 大変感じ良い接客をして頂きました。洗髪が、特に丁寧で気分良かったです。ブローも上手で安心してお任せ出来ました。ヘナとトリートメント。トリートメントは2種類して下さり香りよく柔らかく艶のある髪になりました。
〇 入店時から不安が拭えない接客です…（他の方も書かれておりますが…）カットは真っ直ぐ揃えるだけの筈がギザギザです…お願いした長さより3cm程短くなりました…カラー剤お安めなのか静電気が兎に角凄いです…あと腰痛ある方はシャンプー台の椅子が自動や手動でスライドせず普通の椅子の為正直厳しいと思います。
商店街なのでシャンプー台から向かいのお米屋さんの方と目線が合って気になります…カット含め床屋さんって感じです…
ただ価格はお安いです。シャンプーは頭皮マッサージ含め凄く丁寧です。〇 評価がいいので伺いましたが、カウンセリングも話が通じず、最近よくあるどこでもよく見る今のトレンドの髪型ですが全く理解されていませんでした。
わかっていなさすぎてこれ以上おかしくされては困ると思いこわくて何も言えませんでした。
言っても理解していないので直せないですし。もっと今の技術を勉強なさった方がいいと思います。
すきバサミ使わないであの髪型するって本気ですか？
酷すぎて自分で直しました。二度と利用しません。入店から終わりまで世間話も一切無く客に興味もなく楽しませる努力もそれでいて技術もなくびっくりしましています。変な髪型にされてまだ怒りが落ち着きません。美容室にいってこんな感情を抱いたのは初めてです。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、７１件でサロン評価は ４．７３ でした。口コミを見ると、「髪型も悩みや希望を聞いてくださり、カットの技術のおかげでおさまりの良い髪型になりました。」や「大変感じ良い接客をして頂きました。洗髪が、特に丁寧で気分良かったです。ブローも上手で安心してお任せ出来ました。」や「商店街なのでシャンプー台から向かいのお米屋さんの方と目線が合って気になります…カット含め床屋さんって感じです…」や「評価がいいので伺いましたが、カウンセリングも話が通じず、最近よくあるどこでもよく見る今のトレンドの髪型ですが全く理解されていませんでした。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は３件で４．２％で、満足の声は６７件で９４．４％でした。口コミは、一定数以下です。不満の声は、４．２％と高いです。この点でまだまだ改善の余地がりそうですね。
HAIR CUBE
TEL：03-3998-6825
住所：東京都練馬区貫井２‐３‐４
営業時間：9：30～20：00（最終受付：カット19：00、パーマorカラー18：00）
定休日：毎週火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/
Burney
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/
次に、Burney と言う声も挙がりました。
Burneyは、富士見台駅徒歩2分の立地
店内は、セット面２席にスタイリスト１名の小型店
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で完全予約制
お客様の５５％が女性のお客様で
５０代を中心に４０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 とっても丁寧にカットしてくださり、理想どおりの仕上がりで、家族や友達からも絶賛されました。なにより、お手入れが楽チンで助かります。
〇 3日前に初めてお邪魔し、カットのみして頂きました。
詳しく希望を聞いてくれて、聞き方もとてもお上手で、そういえばこれは？あれは？と色々伺うこともできたし、カットもとても繊細に、そしてちょうど良くなるように仕上げてくれて、日々のヘアスタイルの作り方も教えてくれて、気になっていた髪の癖も活かしてくれて、大満足です。家族にも好評でしたし、3日経ってもちゃんと髪型が決まります！ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。〇 人によって好みがあるかと思いますが、私には合わなかったです。
美容室なので、ある程度流れが決まっているのはわかりますが、最低限の説明はして欲しかった。カットに関して、ヘアスタイルの悩みを伝えたところ、なるほどですねとの返答で、どのようにカットするか説明なくカットが始まりました。カット中、スタイリストさんの手が常に震えており、怖かった。カラー中、カラー剤の塊が手に飛んできました。トリートメント、写真では3剤写っていますが、2剤までしか準備されていなかった。トリートメントの説明もなかったので、きちんとやって貰えたのか不安。ドライヤー中、スタイリストさんの手が動くたびに頬に手が当たるし、顔に水が飛んでくる。仕上がりが良ければ問題無いのですが、右側の方が明らかに短く、厚みも薄い。アンバランスなのが気になります。仕上がりに関しての確認はありましたが、もう疲れてしまって、何も言う気持ちにはなれなかったです。口コミがよかったので楽しみにしていただけに、残念です。髪型に対してこだわりはありませんが、このままでは嫌で他店でお直しカットとトリートメント予約しました。〇 前に、この美容院のクチコミを見た時、スタイリストの人が、コミュニケーションがうまくとれない、という内容のものがあり、少々不安な気持ちもありましたが、家から近い、ということもあり、当日行きました。が、やはり思ったとおりでした。何回か数えるくらいしか会話は続かず、あとはひたすら、シーン、と重苦しい空気が流れ、とても苦痛でした。一番つらかったのは、髪を染めて、時間をおいている間でした。飲み物のサービスがあるわけでもなく、とてつもなく長い時間に感じました。仕方なく、雑誌をめくっていましたが、あちらから何か話をするということはまったくなく、その日来たことを後悔しました。あとは、髪をシャワーで流している時に、お湯の温度について、熱いか、等の確認の声がけもなく、終始、自分のペースでした。リラックスどころか、逆に非常に疲れました。帰り道は、とても足どりが重くなりました。接客とは何か、を、もう一度、一からお勉強なさってはいかがでしょうか？私は二度と行きませんけれど。最初から最後まで、配慮がまったく感じられない美容院でした。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２３件でサロン評価は ５．００ でした。口コミを見ると、「とっても丁寧にカットしてくださり、理想どおりの仕上がりで、家族や友達からも絶賛されました。」や「詳しく希望を聞いてくれて、聞き方もとてもお上手で、そういえばこれは？あれは？と色々伺うこともできたし、カットもとても繊細に、そしてちょうど良くなるように仕上げてくれて、日々のヘアスタイルの作り方も教えてくれて、気になっていた髪の癖も活かしてくれて、大満足です。」や「人によって好みがあるかと思いますが、私には合わなかったです。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２件で８．７％で、満足の声は２１件で９１．３％でした。口コミは、一定数以下でまだまだです。不満の声は、８．７％と高くまだまだ改善の余地がありそうです。
Burney
TEL：03-5848-6260
住所：東京都練馬区貫井３-２２-１１
営業時間：8：00～17：30（カット最終受付16：30）
定休日：定休日なし 火曜日12時まで営業 ｛都合により早く閉店する場合もございます｝
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/
RITA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/
次に、RITA と言う名前も挙がりました。
RITAは、富士見台駅 徒歩5分と言立地
店内は、セット面２席にスタイリスト２名の小型店
夜１９時以降も受付ＯＫで
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で半個室あり個室あり
お客様の８３％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 年末でお忙しい中、予約してしまい申し訳ありませんでした。キレイに仕上げいただいて、新しい年を迎えることができます。いつも感謝しています。ありがとうございます。
〇 いつもは遠方の美容室に行っておりますが、前日に足を傷めてしまい、そこをキャンセルして近所のこちらに初来店しました。店内が清潔で落ち着いて且つ施術もご丁寧でした。ただ要望したモードでエッジがきいたイメージには程遠く、ナチュラルが得意とうたっておられる美容師さんだったので、仕方がなかったと思っております。
美容師の事を年配の人などは、先生と呼ぶ人もいる職業なのに足を痛めた理由を冗談ぽく笑われてしまった事や、事前のアンケートでシャンプーは、強めを選択しましたが、普通な感じであった事、暑い日だったのにドリンクが出なかった事は、お値段高めだったので少し不満な気持ち残ってしまいました。ですが雰囲気は抜群でしたので、また何かの折には伺うかも知れません。この度はありがとうございました。
〇 猛暑で、日差しが強かったせいか、髪が傷んでいたようです。カラーのときに、炭酸トリートメントをしてもらうと髪に艶がでました。おさまりが良くなり、櫛で髪をとかしたときの通りも良いです。引き続き、通いながら髪のケアをしていきたいと思います。
〇 先日はお世話になりました。綺麗な色に仕上げていただきまして気に入りました！いつも丁寧なお仕事で安心してお任せしています、また次回もよろしくお願いいたします。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、６０件でサロン評価は ４．７９ でした。口コミを見ると、「キレイに仕上げいただいて、新しい年を迎えることができます。いつも感謝しています。ありがとうございます。」や「店内が清潔で落ち着いて且つ施術もご丁寧でした。」や「猛暑で、日差しが強かったせいか、髪が傷んでいたようです。カラーのときに、炭酸トリートメントをしてもらうと髪に艶がでました。おさまりが良くなり、櫛で髪をとかしたときの通りも良いです。」や「綺麗な色に仕上げていただきまして気に入りました！いつも丁寧なお仕事で安心してお任せしています、」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声６０件で１００％でした。口コミが、まだまだ少ないです。不満の声は０％でサロン評価は４．７９と高評価でした。あと少しですが、将来が楽しみなサロンです。
RITA
TEL：03-5933-9339
住所：東京都練馬区富士見台２-１８-７ コッツウォルズ富士見台１F
営業時間：9：00～20：00（最終受付19：00）
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000173609/