小竹向原駅エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
今回の調査地は、東京都練馬区小竹町にある東京メトロの小竹向原駅エリアの気になる美容室・美容院についてリサーチしました。小竹向原駅の１日の乗降客数は、１７０,７３７人と非常に多い。最寄には、武蔵野音楽大学や東京武蔵野病院などがある。そんな、小竹向原駅エリア周辺で今回は調査・リサーチしてみました。
PU-RA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000536391/
最初に、PU-RA と言う名前が挙がりました。
PU-RAは、小竹向原駅徒歩4分の立地
完全プライベート空間
店内は、セット面２席にスタイリスト１名の小型店
夜１９時以降も受付ＯＫで
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
子供同伴可能で個室ありの完全予約制
お客様の７６％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回娘の予約で一緒に来店しました。
接客について丁寧にアドバイス頂き納得いくカラーに大変満足しており感謝しております。以前来店した際お飲み物提供して頂きとても美味しく癒されたと娘に話していたので今回お飲み物をだして頂けなかったのがとても残念でした。後、娘がマスク外すのは嫌だったと話していました。
〇 皆さんの評価が高かったので、初めてでしたが、髪の毛全体にくるくるしたパーマ（失敗したら大惨事）をお願いしたところ、思い通りの仕上がりで驚きました！
こんな仕上がりにして欲しいと色々写真をお見せした時も否定的なことばや不安になるような言葉も無く、すっとカットに入られて、こんなに受け入れて貰えるんだと感じました。
ありがとうございました。〇 お店の雰囲気もより一層素敵になっていました。
さりげなく飾られている観葉植物やリース、ソファにも担当スタイリストさんのセンスとこだわりを感じます。
今回もカラーをお願いしましたが、色合い、もちの良さまたマッサージに大満足です。
次回もよろしくお願い致します。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３２件でサロン評価は ５．００ でした。口コミを見ると、「納得いくカラーに大変満足しており感謝しております。」や「こんな仕上がりにして欲しいと色々写真をお見せした時も否定的なことばや不安になるような言葉も無く、すっとカットに入られて、こんなに受け入れて貰えるんだと感じました。」や「カラーをお願いしましたが、色合い、もちの良さまたマッサージに大満足です。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は３２件で１００％でした。口コミは、まだ少ないです。不満の声もなくサロン評価も高いですが、口コミ自体が足りないので、まだまだと言えます。
PU-RA
TEL：03-3489-7748080-3735-2156
住所：東京都世田谷区喜多見９－４－７ みのわグレースマンション１Ｆ東京都板橋区小茂根１-２６-２１
営業時間：10時～22時
定休日：毎週水曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000536391/
P.C.H
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000416228/
次に、P.C.H という声も挙がりました。
P.C.Hは、小竹向原駅徒歩3分の立地
キャリア10年以上のベテランスタイリスト在籍
マンツーマンの少人数サロン☆小竹向原3分
店内は、セット面３席にスタイリスト４名の小型店
最寄り駅からも近く１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く
お客様の５５％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に２０代５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めてうかがいました。カットもカラーも丁寧にカウンセリングしていただき、希望のヘアスタイルに仕上げていただきました。またうかがいます。
〇 カット・カラー
初めて利用しましたが、曖昧かつ細かい要望をきちんと聞いて反映してくれてありがとうございました。
満足いく仕上がりでよかったです。
また利用したいと思いました。〇 パーマを依頼しました。
写真を提示した上で、口頭でも「緩めにかけてください」と依頼したのにも関わらず、完成形はキツくパーマがかかっている状態。「これでだいぶ緩めなんです」と言われましたが、最初に提示した写真通りに出来ないのであれば、パーマをしないことを提案して欲しかったです。また、パーマ剤も首や額から垂れてきていたのに、美容師側から「垂れてきていませんか？」と声かけられたのは最後の最後だけ。途中でも気にかけて欲しかったです。全体的にコミュニケーションが足りていないと感じました。
今は家で必死にパーマを緩める方法を試しています。
以前カットを依頼した際は丁寧にご対応いただけたので今回パーマをお願いしたのですが、とても残念な気持ちになりました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、９６件でサロン評価は ４．８２でした。口コミを見ると、「初めてうかがいました。カットもカラーも丁寧にカウンセリングしていただき、希望のヘアスタイルに仕上げていただきました。」や「満足いく仕上がりでよかったです。」や「パーマを依頼しました。写真を提示した上で、口頭でも「緩めにかけてください」と依頼したのにも関わらず、完成形はキツくパーマがかかっている状態。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２件で２．１％で、満足の声は９４件で９７．９％でした。口コミは、一定数にあと少しです。現時点で不満の声は、２．１％でサロン評価も４．８２と高評価でした。口コミはあと少しで時間の問題です。数値を見る限りはオススメのサロンと言えます。
P.C.H
TEL：03-3489-774803-5926-5582
住所：東京都世田谷区喜多見９－４－７ みのわグレースマンション１Ｆ東京都板橋区向原２－３２－１１ 向原ヒルズ１０１
営業時間：9：30～19：00 (カット最終受付18:00) / 不定休（年末年始休暇あり）
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000416228/
mumu 小竹向原
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000466788/
最後に、mumu 小竹向原 という声も上がりました。
mumu 小竹向原は、小竹向原駅徒歩3分の立地
口コミ数No.1サロンで半個室のプライベート空間
店内は、セット面６席にスタイリスト６名の中型店
年中無休で１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く子供同伴可能で半個室あり
お客様の７９％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に２０代５０代へ続く
幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 イメージをうまく伝えられなかったのですが、希望通りの仕上がりにしてくれました。
ありがとうございます〇 いつもお世話になっております。
今回もありがとうございました。
次回はカラーをもう少し明るくしようかと思います。〇 バレイヤージュをお願いしました。
根元の方はハイライトも入り綺麗に染まっていると思います。1回目のダブルカラーの際毛先の方の色がうまく入らなかったようで、2回目に毛先の方のブリーチ部分のみを暗いグレーで染め直して頂きました。毛先部分だけ暗く染め直したので、根元の方が茶、毛先は暗いグレー(青みがかった黒？)になっていて、全体のバランスを見ると違和感があります。(バレイヤージュは毛先の方が明るいのでは？)
時間がなかったので根本からではなく毛先だけ染めたということなのでしょうか。。
今後馴染むのか不安ですが、とりあえず1週間頃までは様子を見ようと思います。施術とは関係ありませんが、初めてお願いする美容師さんで、最初から対応がなんか冷たいな？と感じましたがこういう方なんだと思ってました。しかし、途中でプライベートな愚痴を話され、そのモヤモヤが態度に出てたんだなぁと少し残念に思いました。大変そうだなぁとは思いますが、美容院には癒されに来ているので、嫌な話はあまり聞きたくありませんでした。雰囲気が気に入ってずっと通っている美容室ですが、とても残念です。。
〇 新規で伺いました。
事前にスタイリストさんを確認した上で、どの方になっても問題ないと思ったので指名なしで予約しましたが、実際はスタイリストの一覧にない方が担当になりました。とてもお若いスタイリストさんで、接客の様子からあまり慣れているように見えなかったので、仕上がるまで正直不安でした。結果要望通りの髪型にして下さったのでよかったのですが、一覧にない方が担当になった経験はこれまでになく、お店側に不信感のようなものは残りました。その上、メンバーズカードの名前の漢字も間違っていて、複雑な気持ちになりました。
担当していただいた方は普段お店にいない方なのでしょうか。次回指名するにも一覧にないため予約できないのですが、そういった説明も特になく、その場しのぎのような印象を受けました。些細なことですが、初めての来店で今後通うかどうかを判断させてもらっているので、少しでも不安や不信になることは取り除いていてほしいなと思いました。
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、８３７件でサロン評価は ４．９１ でした。口コミを見ると、「イメージをうまく伝えられなかったのですが、希望通りの仕上がりにしてくれました。」や「途中でプライベートな愚痴を話され、そのモヤモヤが態度に出てたんだなぁと少し残念に思いました。大変そうだなぁとは思いますが、美容院には癒されに来ているので、嫌な話はあまり聞きたくありませんでした。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２件で０．２％で、満足の声は８３２件で９９．４％でした。口コミは、非常に多いです。不満の声は、０．２％と少なくサロン評価も高評価でした。十分お勧めできるサロンと言えます。これだけの数の口コミ自体が素晴らしいですね。
mumu 小竹向原
TEL：03-3489-774803-6909-4665
住所：東京都世田谷区喜多見９－４－７ みのわグレースマンション１Ｆ東京都板橋区小茂根１-32-3 PEDIMENT 1Ｆ
営業時間：9：30～17：30 (カット最終受付16：30)
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000466788/