広島エリア周辺の美容室についてリサーチしてみた
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回は、広島県の広島エリア周辺で調査してみました。
広島県の広島エリアの中心駅の広島駅は、ターミナル駅で広島駅が繁華街の紙屋町・八丁堀地区・本通地区から離れた場所で、広島カープの本拠地マツダスタジアムの近隣に隣接しており、JR線が中心市街地を迂回するように通っているため、広島市の都市内交通の中核は路面電車の広島電鉄が担っている。
このため広島は「路面電車（LRT）の街」として有名であり、広島電鉄の運行する路面電車の路線長や車両保有数・乗降客数は日本一の規模を誇る。広島駅には JR山陽本線・芸備線・呉線・可部線・山陽新幹線・広島電鉄本線・広島電鉄宇品線・広島電鉄皆実線の乗り入れがある。
今回は、そんな広島エリアで調査してみた。
unico hair
引用：https://www.instagram.com/unico_hair_/
広島での調査にてチラホラと聞かれた、unico hairについて調査してみたいと思います。
unico hairは、広島駅北口より徒歩5分圏内と好立地。
SNSで人気スタイリスト在籍していると言う。
半個室×マンツーマンでリラックスを重視したサロンだと言う。
店内は、セット面５席でスタイリストは４名小型店、
夜19時以降も受付可能でロング料金なし。
最後まで一人が担当するマンツーマン制。
他人が気にならない半個室も完備。
お客様の73％が女性で主に２０代と３０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回は久しぶりにショートヘアにしましたが 長さも細かく見て決めてくださいました！
久しぶりのショートで不安でしたが満足する仕上がりにしてもらえました。ありがとうございます！
〇 初めてのサロンでしたが、とても綺麗に施術して頂きました。久しぶりの縮毛矯正とカットでサラサラの髪になってとても嬉しいです。ありがとうございました！
〇 ブリーチ含むカラーカットして頂きました。
紫を入れるならブリーチしないと入りにくいとのこと、アレンジするときにイヤリングカラーでなく全頭の方が可愛いとのことで初めて全頭ブリーチしました。
痛みもなく髪質をほとんど保てたままダメージレスで行えたところはよかったのですが、入った色が見せた写真の色よりかなり奇抜なものとなってしまいました。翌日の知人の結婚式では久しぶりに会える人が多くきていたのですが、私の髪色の話で持ちきりになってしまい残念でした。新郎新婦よりも悪い意味で会場で悪目立ちしてしまいました、、。もみあげもブリーチされているところとされていないところがはっきりしており、ツートンのもみあげになってしまいました、、
カットはおすすめできる美容院なのですが、今回の件で美容院変えようと思いました。
〇 1回目とても印象が良く丁寧にして頂いたので半年ぶりに2回目に伺いました。
同じ担当者の方でしたが、同じ人？というくらい、話し方も軽く嫌な気持ちになりました。
難しい内容を依頼し、予約内容と変更になってしまった私も申し訳なかったですが、茶からピンクのグラデーションカラーで表から見たら良いですが、アップした際に耳より下の部分が染まってない？というくらい黒く、綺麗に2トーンにわかれており、「下染まってないよ。」と家族に言われました。
また前髪カットの際も、癖がありうねりがあるのですが、ブラシでブローせず、乾かしたままでカットされ、「どのくらいにされますか？」と言われても、うねっているので、切ってくださいとは言えませんでした。ブラシでブローせず切られたのは初めてでした。
1回目の対応がとても良かった分、残念に思いました。また次回予約をしておりましたが、キャンセルするため電話した際も、こちらが電話を切るよりはやくガチャと電話を切られたことにもビックリしました。もう行くことはありませんが、あまりに不快でしたのでコメントさせて頂きました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000579132/?cstt=1
■ まとめ ///////////////////////////
「1回目とても印象が良く丁寧にして頂いたので半年ぶりに2回目に伺いました。同じ担当者の方でしたが、同じ人？というくらい、話し方も軽く嫌な気持ちになりました。」と言う声も挙がっていました。１回目は、満足したけど２回目は不満という結果に・・・。同じ人でも毎日同じコンディションな日は無いです。それはお客様側も同じです。前回は良くても。今回はダメとい相性が良くなかったとしか言いようがありませんね。こちらのサロンは、全口コミは７６件と多くはないですが、評価は4.63と高いです。次回、３回目行ってみるとやっぱり良かったと言うことも有り得ることもありますね。
■ unico hair
電話番号：070-8393-6345
住所：広島県広島市東区光町１－８－１３
営業時間：平日土日祝問わず10:00～20:00まで営業しております。
定休日：月曜定休。
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000579132/?cstt=1
Natural 広島店
引用：https://www.instagram.com/natural_hiroshima_/
次に声が挙がったNatural 広島店を見てみましょう。
Natural 広島店は、八丁堀駅5分/立町駅5分/袋町駅5分という立地。
その他に、全国に２３店舗以上を構えるチェーン店のひとつ。
全席半個室空間で、なりたいを叶えてくれると言う
店内は、セット面９席でスタイリスト３名。
夜は１９時まで受付可能で年中無休でロング料金なし
一人のスタイリストが最後までのマンツーマン対応。
子供同伴可能で個室と半個室で施術。
通お客様の61％が女性のお客様で２０代を中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 仕上がりがまだ良かったのでいいのですが最後に前髪で悩み中の時私が悩みすぎていたのかもですがこうした方がいいとご自分が思った事だけ言って決めきるのに時間かかると思ったのか、本当に他に用があったのか存じ上げませんがその方は席を外されました。それから軽くみて10分程は戻ってこられず放置された状態でした。私の席に戻られてこうするって伝えて整えてもらいながら、僕も忙しいので～前髪専門店行ってもらって～と言われ笑ってごまかしましたが、まるで私がヒマと思われたみたいで不愉快でした。それと、最初カウンセリングの際今回予約していた中に前髪縮毛矯正も予約していて、そんなに強くないクセなのでかけるのもったいないですよ！と言ってメリットデメリット教えていただき、やるのがめんどくさいとかじゃないんですよ？ただもったいないと思ってと言われ結果やめておきました。最初は本当にそう思って言ってくださってるんだなと思いましたが前文で書いてある事を言われ後々考えるとめんどくさかったからかなと思いました。いい所見つけたと思っていましたが次回どうするか考え中です。予約したとしてもその方以外でなるべく女性でお願い致します。
〇 初めて行くので不安でしたが、とても丁寧で仕上がりも良かったので行って良かったです。いろいろと質問しても、こちらに分かりやすい言葉で説明してくれたりと接客も良かったです。ありがとうございました。
〇 今まで何度か利用していて凄く良かったので今回は姉と一緒に行きました。しかし姉の施術後の仕上がりが素人目に見ても酷かったので残念です。また施術中には他のお客様の悪口話したり、クセがあるのにボブにして良かったんですか？と言われたと聞いて私まで不快になりました。私も髪の毛を結んだ時に前髪横が割れないようにしてほしいとお願いすると、次にショートにしたりかきあげしたい時に困ると説明されましたがその予定も全くないうえに前回も他の方にそのオーダーでお願いした際は何も言われずカットしてくださってたので、少し不思議に思いました。仕上げのセットも正直変な巻き方をされたので、どうですか？と合わせ鏡で見せられた時一瞬固まってしまいました。
姉は時間がおしていたこともあるんでしょうが、他のスタイリストの方がヘアアイロンを準備してくれていたのに何もセットされず終わったようでした。カットもカラーも前髪の重さも、どれも希望通りになっていないとショックを受けていました。今まで指名せず予約をしていましたが、どなたも素敵に仕上げてくださっていただけに今回は本当に残念です。
〇 初めて来店しました！
口コミも良く、雰囲気も良さそうでずっと行ってみたいと楽しみにしていたのが強かったからか思ってたより違いました。
予約の所にカウンセリングで知りたいことが選べたので、自分に似合うスタイルについてを選択してみたので、初めてしてみたい髪型もあり、相談したら話せるかなと思ったのですが、私の伝え方も悪くスタイリストの方は元々の話し方だと思いますが、適当に感じてしまい話語尾も気になりました。色々聞いてみようと思いましたが話すのもいいやと第一印象でなり、髪型もどうでもいいと思いました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ９５１件が寄せられており、サロン評価は4.60でした。
「僕も忙しいので～前髪専門店行ってもらって～と言われ笑ってごまかしましたが、まるで私がヒマと思われたみたいで不愉快でした。･･･次回どうするか考え中です。予約したとしてもその方以外でなるべく女性でお願い致します。」や、「姉は時間がおしていたこともあるんでしょうが、他のスタイリストの方がヘアアイロンを準備してくれていたのに何もセットされず終わったようでした。カットもカラーも前髪の重さも、どれも希望通りになっていないとショックを受けていました。」と言う声も挙がっています。飲食店のサンプルのように「これです！」と言うモノを売っている訳ではなくSTYLEは人により状況も違い唯一無二です。
口コミ９５１件に対して不満を言う方は１６件で1.7％でした。一方で満足と答えた方は、９６．１％でした。この数字からも多くの方は満足できる美容室です。当然コミュニケーションはお互いに大切です。
■ Natural 広島店
電話番号：082-569-8620
住所：広島県広島市中区袋町９-１ Feiz並木通り３F
営業時間：【10:00～20:00】 （カット最終19:00/カラー最終18:30/カットカラー最終18:00/カットパーマ最終18:00/カットカラーパーマ最終17:00/カット縮毛矯正最終17:30）TEL082-569-8620【Natural-広島店-】
定休日：年中無休☆
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
priya
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000502027/?cstt=8
次に、priyaを見てみましょう。
priyaは、平和大通り沿いオリエンタルホテルより徒歩1分の立地。
1人1部屋の完全個室◇ホテルライクな空間で過ごせるプライベートサロン。
だと言う。
こちらの美容室は、セット面３席でスタイリスト３名と隠れ家的な小型店。
１人が最後まで担当してくれるマンツーマン制。
で子供同伴可能で完全個室。
お客様の92％は女性のお客様で年齢層は２０代３０代が中心。
女性スタイリスト３名在籍しており気軽に相談できる環境が嬉しい。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めてお邪魔しました！
すごく優しくて落ち着いている担当さんで、推しの話題をたくさん話せて楽しかったです！！
カラーも推しカラーのピンクブラウンになって、嬉しいです(笑)ジュースが紙パックで、今の時代、配慮が嬉しいなと思いました。また、次回もよろしくお願いします♪
〇 髪を洗い流すときに、ヘアカットの場所から移動しなくて良いという。初めての体験でした。
個室でのんびりくつろいでカットしていただけました。髪のサラサラ感が続いていて、周りの方からも髪がサラサラだねっと言われました。髪色も良い感じに仕上げていただいて、行ってみて良かったなと満足しています
〇 店員の愛想がないように思えました
セットも変なところから髪の毛が出て、そこから崩れてきました。写真を見せたのですが一瞬しか見ていただけなく、そこも不安で、出来上がりを見るとやっぱり写真とはかなり違ってました。。めんどくさかったので何も言いませんでしたが。
〇 いつもいい感じに仕上げてくださって、今回も楽しみにしてましたが、失敗でした。
セットしやすくということで、段を入れる流れになり、仕上がりが思った以上に短くなってしまって、、特に顔まわりが短くて、こんなはずではなかった感が強いです。仕上がりこのくらいの長さで、と伝えるべきでした。
癖があるのと丸くなる髪質で、上の髪と下の髪、前後、左右と、直すのに時間もかかり、結局このくらいまでしか直らないと妥協する髪型で、時間も結構かかり、以前よりも大変で私にとってはセットしやすくなくて、早く髪が伸びてほしいです。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
「セットも変なところから髪の毛が出て、そこから崩れてきました。写真を見せたのですが一瞬しか見ていただけなく、そこも不安で、出来上がりを見るとやっぱり写真とはかなり違ってました。。」と言う声や、「いつもいい感じに仕上げてくださって、今回も楽しみにしてましたが、失敗でした。」と言う、いつもはい感じだけど今回はダメだったと言う声も挙がっています。同じ担当者でもそうですから、違う担当者になると尚更かもしれません。いつもは良いのであれば次は大丈夫かもしれませんね。毎回100点を採れる人はいませんから････。
■ priya
電話番号：070-8344-2937
住所：広島県広島市中区田中町5－10－101
営業時間：9：00～19：00
定休日 無し（スタイリストにより違うので要確認）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
La fith hair santie 広島駅前店
引用：https://www.instagram.com/explore/locations/104151761953615/la-fith-hair-santie/
次に、名前の挙がったLa fith hair santie 広島駅前店を見てみましょう。
La fith hair santie 広島駅前店は、広島駅より徒歩3分。
AWARD受賞グループで全国展開しているチェーン店。
こちらの店舗は、セット面８席のスタイリスト４名で
夜19時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし。
最後まで一人の担当者が担当するマンツーマンで子供同伴も可能。
お客様の77％は女性のお客様で主に２０代３０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今までの髪型にモヤモヤしてたんですが、色々と教えていただきチャレンジしてみたいと思いました。
またよろしくお願いします。シャンプーのときには気持ち良すぎて寝てしまいそうでした。色々聞きながら自分に合う髪型教えていただきたいです。
〇 カウンセリングが丁寧で、したいカラーの色味を細かく聞いてくださいました。トリートメントで髪の毛がツヤツヤになりカラーも可愛くて満足です！施術中も楽しくお話ししていただき、ありがとうございました(^^)
〇 お店の雰囲気もよく、スタイリストの方の接客も良かったのですが、カラーの際カットと一緒にうなじの毛を剃ってもらえるのか聞いたところ、剃っておきますね。と仰っていたのにもかかわらず、忘れていたのかして貰えませんでした。
〇 カット、カラー、トリートメントをしていただきました。カラーは素敵な仕上がりでした。ありがとうございます。
カットの方は、私の伝え方がざっくりすぎて申し訳なかったのですが、ボブとウルフの中間くらいになっていて、襟足も部分的にざくざくと毛が長いが残っており、毛量も多く、スタイリングしづらかったです。他店で直していただきました。
次からはちゃんと詳しくイメージを伝えないといけないなと反省しました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
「カウンセリングが丁寧で、したいカラーの色味を細かく聞いてくださいました。トリートメントで髪の毛がツヤツヤになりカラーも可愛くて満足です！」や、「ラーの際カットと一緒にうなじの毛を剃ってもらえるのか聞いたところ、剃っておきますね。と仰っていたのにもかかわらず、忘れていたのかして貰えませんでした。」や、「襟足も部分的にざくざくと毛が長いが残っており、毛量も多く、スタイリングしづらかったです。他店で直していただきました。」と言う声が上がっていました。全体的には、２７６件の口コミでサロン評価は4.35でした。元々の数が多くはないです。まだまだこれから増えていくと思います。特にカラーとトリートメントがオススメの美容室です。
■ La fith hair santie 広島駅前店
電話番号：082-207-3386
住所：広島県広島市東区光町２－７－２３ ことぶきビル１F
営業時間：基本10時から19時までの営業です☆お仕事帰りでも時間を気にせずお越し下さいませ♪最終受付時間等、詳しくはお電話にてご確認お願いいたします。
定休日：年中無休です☆
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000535872/?cstt=4
ALLEN hair 広島駅前店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000636104/?cstt=10
次に、名前が聞かれたALLEN hair 広島駅前店について調査してみましょう。
ALLEN hair 広島駅前店は、各線広島駅より徒歩5分と好立地。
こちらの美容室は東京にも店舗があるグループ店舗のようです。
そのため、AWARD受賞サロン姉妹店と謳っています。
こちらの店舗は、セット面９席でスタイリスト５名の中型店舗
カットは￥3000とリーズナブルで、
夜１９以降も受け付けてくれて年中無休でしかもロング料金もない。
１人の担当者が最後まで担当してくれる。
半個室ありの完全予約制。
お客様の67％が女性のお客様で主に２０代を中心に次いで３０代１０代と多い。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いきなり髪を切りたくなったのと、広島駅付近に用事があったので、初めて予約しました。
気軽に利用出来る雰囲気で、希望通りスッキリ仕上げていただきました。また利用したいと思います。
〇 いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。
店内も、スタッフの皆さんも落ち着いた雰囲気です。シャンプー台が頭が下がらないタイプなので、首が楽です。半個室なので、隣を気にせずで良いです。担当してくださるスタイリストの方も、気配り上手で話しやすいです。これからもよろしくお願いします★
〇 駅近くでイルミナカラーが出来るところを探してこちらに初めて伺いました。
お忙しかったのでしょうか、カラーの時のケープのまま(首にタオルが入った状態)カットに入られました。
カット中ずっと蒸し暑かったです。(こういうやり方なのかと思いましたが帰り際に他のお客さんを見たらカット用のケープでした)カラー中の確認も最後の仕上がりも手鏡で後ろを見せて下さる事なく終わり「歓迎されてないのだな」と残念な気持ちになりました。
〇 髪色を前回、今回、つたえかたが悪かったり髪質を考えたりしてくださったのだとは思うのですが、なかなか思うようにならずでした。つたえかたをもっと自分も変えなくちゃとは思いましたが2回つづけて思うようにいかなかったので、難しいなと思いました。でも接客はいつも丁寧で前のお店から長く通ってきたので感謝しています！
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000636104/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
「気軽に利用出来る雰囲気で、希望通りスッキリ仕上げていただきました。」や、「半個室なので、隣を気にせずで良いです。担当してくださるスタイリストの方も、気配り上手で話しやすいです。」と良い口コミもありますが、「「歓迎されてないのだな」と残念な気持ちになりました。」や、「つたえかたをもっと自分も変えなくちゃとは思いましたが2回つづけて思うようにいかなかったので、難しいなと思いました。」と伝え方が難しいと言う声も挙がっていました。確かにイメージを言葉にして相手に伝えると言うのは難しい話ではあります。写真を見せたら終わり？では中々難しいことも多いですからコミュニケーションすることが大切です。そのため、カウンセリングにしっかり時間を取ってくれる美容室は安心できますね。
こちらの美容室は、口コミは106件とまだまだ少ない状況ですが、サロン評価は4.70と高いので心配はないのかなと思います。
■ ALLEN hair 広島駅前店
電話番号：082-546-9677
住所：広島県広島市南区荒神町1-9 大都ビル2階
営業時間：9:00～21:00
定休日：不定休☆ 【当日予約OK】
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000636104/?cstt=10