宮城県の仙台エリア周辺の美容室を調査してみた。
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回は、宮城県は仙台で調査してみました。
宮城県の仙台市は、宮城県の真ん中に位置し県庁所在地。東北地方で唯一の政令指定都市で人口は１０９万人と多いく、仙台駅うを中心に線路が放射状にアクセスしている。東北新幹線や東北本線や仙山線や仙石線や仙台市営地下鉄南北線や東西線と多くの路線乗り入れがされておりさらに路線バスも多くが発着しており主要都市と言える。
今回は、そんな宮城県は仙台で多くの方の声を集めてみました。
ACT仙台店
引用：https://www.instagram.com/p/CHCJAdEpFhl/
次に、ACT仙台店を見てみたいと思います。
ACT仙台店は、北２出口徒歩２分の好立地。
表参道、原宿で人気salonが仙台に誕生！と言うから嬉しい。
大切にしている3点があると言う。
『aspiration』(向上心)
『customer satisfaction』(お客様満足)
『thank you』(感謝の気持ち)
この3つの頭文字をとってACTと名付けたと言う。
こちらに通うお客様の５５％が女性の方で残り４５％の方が男性。
特に２０代の方が男女共に多い。
店内は、セット面８席と中型店でスタイリストは４名在籍。
夜１９時以降も受付てくれて年中無休でロング料金もないと言う。
マンツーマン対応で一人の担当者が最後まで見てくれ
子供同伴も可能だと言うから子を持つママには嬉しい。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて来店させて頂きましたが、接客がとても丁寧でした。希望に合わせた施術でとても綺麗な色になりました。また行きたいと思います。ありがとうございました！
〇 初めての来店でしたが、スタイリストの方が親切に対応いただきました。カット、カラー共に丁寧に仕上げていただき満足です。しいていうなら、特に初来店の方は不安があると思うので、受付の方はもう少し愛嬌よく接客された方が良いと思います。また、よろしくお願いいたします。
〇 こちらでカット、パーマの施術を受けました。
初めてのパーマ、そして私の髪が直毛ということもありパーマは一日も持ちませんでした。
担当していただいた方から事前に「あまりパーマが効かない」との説明は受けておりましたが、まさかここまで効かないとは思わず少しショックで、この旨を相談したく、翌日お店に5回ほど電話をしても繋がらず。予約の際はスムーズに電話繋がったはずなのですが。
何のためにお金使ったのか、、という感じです。
担当していただいた方がとてもいい人だっただけに、とても残念でなりません。
〇 今までのカラー・カットが良かったので来店しました。時間通りに案内して頂けるのは良いのですが、全体的に適当でガッカリしました。忙しいのは分かるのですが、ずっと周りをキョロキョロしたり、とりあえずこなしてるんだろうなぁ…と。仕上げも適当なのか、友人に「髪ボサボサだね笑」と言われました。せめて仕上げに対して「大丈夫ですか？」くらい聞いて欲しかったです。今までが良かった分、本当に残念でした。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000503810/?cstt=3
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは、「また行きたいと思います。ありがとうございました！」や、「カット、カラー共に丁寧に仕上げていただき満足です。」等の声が挙がっています。また、「初めてのパーマ、そして私の髪が直毛ということもありパーマは一日も持ちませんでした。」と言う声もありますが、事前に餅が悪いとは聞いていた様子。「全体的に適当でガッカリしました。」は、残念な声でしたね･･･。美容師さんも人ですし、人と人ですから相性はありますからね。技術以外のところは気を付けて改善していけるといいですね。
こちらのサロンの口コミ総数は３２８件でサロン評価は４．４９でした。不満の声は１８件で５．５％で満足の声は２９９件で９１．２％でした。
■ ACT仙台店
電話番号：02-2397-7656
住所：宮城県仙台市青葉区一番町３-１-１５ 巴屋ビル４F
営業時間：9時～22時
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000503810/?cstt=3
TORANK’S 仙台店
引用：https://www.instagram.com/torankssendai/
次に、TORANK’S 仙台店を見てみましょう。
TORANK’S 仙台店は、仙台広瀬通駅5分という立地です。
店内は、セット面５席の小型店舗でスタイリストも３名ほど。
夜も１９時以降でも受付可能で年中無休のロング料金なし
しかも、一人の担当者が最後まで担当してくれると言う。
半個室もあると言うから、１人で寛ぎたいと言う人はお任せ。
来店の64％が女性のお客様で、２０代が中心です。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて来店、施術を受けましたが良かったと思います。ほぼほぼ寝てしまい見ていないのですが（笑）
デザインをお見せしてこんな感じでお願いしますと要望をお伝えしましたが、髪の状態をわかった上でこんなのはいかがですか？と新たなデザインを提案してもらい、お願いをしたら結果は大満足な仕上がりになりました！
色落ちしたら、すぐに予約させてもらいます。ここのお店で今後は決まりですね。ありがとうございました！
〇 初めてのハイライトカラーだったので分からないことばかりで、曖昧な感じにオーダーしてしまったのですが、沢山相談にも乗って頂き、素敵な髪色になりました。友達にも好評でした！ありがとうございました！
〇 初めて利用しました。当日予約できたのは有難かったです。
クロスに前の人？のと思われる髪の毛が付着してて入店早々帰りたくなりました。
前髪を乾かすときに爪の先がおでこに何度も当たって痛いし不快でした。爪が伸びていたんでしょうか？
施術中はあまり話されない方でしたが、急に「サイドの髪すごいひっかかりますね（笑）」と言われ。普段はそんなことないし、バカにされたように感じました。その後トリートメントお勧めする訳でもなく嫌な気分になりました。最後の仕上げですが、巻きかストレートかも聞かれずストレート仕上げでした。（全体縮毛矯正ならわかるが前髪だけだったので前髪以外は巻ける）
この後お買い物すると伝えており、かつ来店時は自分で巻いてたので少しは確認してもいいのでは。もしコテ巻きでの仕上げが有料ならそれはそれで情報提供してほしかったです。その場で言えなかった私も悪いですが、、。
〇 初来店です。前髪の伸びてきた部分のうねりが気になったため、前髪縮毛をしてもらいました。単刀直入に書くと、うねりが真っ直ぐになることはなく、毛先がビビリ毛になってしまいました。ビビリ毛になった理由としては、恐らく、薬が強かったのと毛先まで塗布したことが原因だと思います。私が施術前にお伝えしなかったのが悪いですが、私はかなりのダメージ毛で、今までどの美容室で縮毛をするとしても(初めてのとこだとしても)、髪の状態を見た美容師さんには「毛先まで塗ると危険なので根元だけ塗りますね」と言われてきました。が、今回は特にそのような話がなかったので、私も大丈夫なんだろうと思ってしまい、毛先まで塗ることになりました。１剤を塗って流した後の毛先のダメージが、まずクシがひっかかるほどのチリチリになってしまいました。その後のアイロン作業は、ブロッキングしてアイロンをすることもなくそのまま五回ほどサーッとアイロンを通すだけで終わり(まったく伸びていません)、シャンプー台に案内され２剤をつけました。せめて諦めずに根元の癖は伸ばしてほしかったのと、ビビリ毛になってしまった部分はカットするなどの提案、処置がほしかったです。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000407951/?cstt=18
■ まとめ ///////////////////////////
口コミを見ると「単刀直入に書くと、うねりが真っ直ぐになることはなく、毛先がビビリ毛になってしまいました。」という声も挙がっています。この方は、他店でも経験があった様子でこのことからも縮毛矯正自体は、美容師の経験に依存し易いメニューと言えます。事前に経験を聞きながら予約できるといいですね。その経験が無いと結果は大きく変わります。縮毛矯正自体は、かなり特殊なメニューですから、よくよく担当者をお選びになることをお勧めします。だからと言ってカラーやその他メニューがダメという訳ではりません。こちらのお店は、カラーとトリートメントに力を入れている様子です。特に、２０代３０代の方にはオススメです。
■ TORANK’S 仙台店
電話番号：022-281-8755
住所：宮城県仙台市青葉区国分町２丁目２－１１オパール仙台ビル２階
営業時間：10：00～19：00 ※時間外はお電話にて要相談。
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000407951/?cstt=18
pesca 仙台一番町店
引用：https://www.instagram.com/p/CJblTWYha25/
次に、pesca 仙台一番町店を見てみましょう。
pesca 仙台一番町店は、地下鉄【広瀬通駅】西出口より徒歩5分の立地。
で口コミ高評価のプチプラ人気サロン☆だと言う。
仙台に、３店舗程のグループ店の様子。
口コミを見てみると、285件の声が上がっています。
サロン評価は4.39と普通です。高評価とまでは言えないと思います。
かと言って、悪い訳ではありません。
店内は、セット面６席とスタイリスト６名と充実
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
一人のスタイリストが仕上げまで担当してくれてお子さま同伴可なのも嬉しい。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて来店しましたが、とても丁寧なカウンセリングをして頂きとても安心しました！
また行きたいと思える美容室でした！これから度々行くことがあるかと思いますのでよろしくお願い致します！
〇 初めて利用し、カット＋カラー＋トリートメントでお願いしました。雰囲気など気になるところはなくよかったのですが、シャンプーしてもらってからそのまま20分放置され、前髪や顔周りはほぼ乾いてからドライヤーだったため、癖も伸びず浮いた状態でセットされました。残念でした。
〇 上部の毛が短くカットされてしまい、フワッと浮くので林檎のようなシルエットになりました。(当日は気付きませんでした)。結ぶにも下までその上部の短くなった毛が届かず、ピョンピョン浮きます。やり直しをお願いしたい所ですが、伸ばすしか方法はなさそうなので諦めて何ヶ月か待ちます。カラーは可愛くしていただきました。ありがとうございました。
〇 ２回目の来店。
前髪の縮毛矯正をお願いしたが、今までにないくらいの髪の痛みとバリバリギシギシ感。おまけに中は伸びきっておらずうねったまま。元々表面は真っ直ぐで中がうねるので今回施術をお願いしたが、これだとやる前と余り変わらない＋酷い髪質になってしまった。
前回お願いした時はそんな事なかったのに。
何年も縮毛をしているがこんなことになったのは初めて。
かけ直しをしたいがこれ以上髪にダメージを与えると思うと怖くて出来ないし、この状態で過ごさないといけないと思うと。あと今からカラーをすると言われてから実際に塗りはじめるまでの待ち時間が長かった。忙しいのは分かるが、長く待たされたあと何事もなかったかのように「じゃあ塗り始めますね」と言われてえっ…となった。再来店はないと思う。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000437215/?cstt=2
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは、「とても丁寧なカウンセリングをして頂きとても安心・・・」や、「シャンプーしてもらってからそのまま20分放置され･･･という声も挙がっています。その他には、「林檎のようなシルエットになりました。」と、とても残念な声や、「中がうねるので今回施術をお願いしたが、これだとやる前と余り変わらない＋酷い髪質になってしまった。」と言う声が上がっています。やはり、縮毛矯正の声が挙がりますが、それだけ難しいメニューであると言えますので経験がものをいいますので担当者選びを気を付けましょう。縮毛矯正が下手だとしてもカットとカラーも下手だとはならないのでメニュー毎に分けることもコツかなとは思います。
■ pesca 仙台一番町店
電話番号：022-302-3552
住所：宮城県仙台市青葉区一番町３丁目６－１２ 菊地ビル２F
営業時間：月～土11:00～20:00 日祝10:00～19:00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000437215/?cstt=2
Blue
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000508688/?cstt=11
次に、Blueと言うお名前も浮かんできましたので見てみましょう。
Blueは、仙台駅徒歩2分/広瀬通駅徒歩2分の立地。
トレンドカラー特化型サロン＊だと言う。
そして、スタイルランキング１位だと言う。
その背景は、スタイリスト全員が高キャリアのトップスタイリストだと言う。
お客様の72％が女性のお客様で２０代が中心。
店内は、セット面８席の中型店でスタイリストは６名。
女性スタイリストが５名と充実しており、気兼ねなく相談できる。
カットは、3000からとリーズナブル。
夜１９時以降も受付可能で年中無休でマンツーマン対応してくれる。
口コミは、1424件でサロン評価4.73と高評価。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 前回やって頂いたカラーが良くて今回2度目の予約を入れました。
色落ちが気にならなず時間も無かったため今回はカラー無しでお願いしましたが綺麗に整えて頂けて満足です。
ありがとうございました、次回もよろしくお願いします。
〇 とても綺麗にしていただきました。くせ毛 なのでうまく スタイリングできず困っていましたが ドライヤーのかけ方で違うということを教えていただきました。ありがとうございました。
〇 過去数回スタイリスト指定なしでこちらに通わせていただいています。
毎回思うけど左右不均一な切り方とセットどうにかしてほしい。触った感覚のボリューム、見た目のバランスが全体的におかしい。言わないとわかんないのかな？と思うので基本諦めて帰るようにしてます。後周りのお客さんとスタイリストさんは仲睦まじそうにお話してるのに自分のところ全く会話してくれないの寂しい。
でもシャンプー後のマッサージ(？)好きなので通ってます。無いときあるけど。割と細かい要望(前髪の長さとか)は聞いてくれる。
〇 希望のスタイルや髪質、気になっていることをよくカウンセリングしてくださり、雰囲気もよかったですが
翌々日すかされたのか、バッツリ切られ長さが1,2センチくらいに短くなっている部分がいくつか見つかり、ショックでした。頭頂部付近で、髪の表面部分だったので目立ってしまい悲しいです。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000508688/?cstt=11
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは「毎回思うけど左右不均一な切り方とセットどうにかしてほしい。触った感覚のボリューム、見た目のバランスが全体的におかしい。･･･」と言う声や、「ッツリ切られ長さが1,2センチくらいに短くなっている部分がいくつか見つかり、ショックでした。」という声が挙がっていますが、どちらも確認レベルなのかな？と思います。一つは担当者を指名すると良いと思います。クセ毛の方は特にクセ毛を把握しておいてくれるので説明が楽になります。失敗したからそのままにするのではなく、次回は一緒に創っていけるようにコミュニケーションできるともっとよく成ると思います。
■ Blue
電話番号：022-796-1174
住所：宮城県仙台市青葉区中央２丁目－１１－２８ ７Ｆ
営業時間：10:00～21:00（カット最終受付20:00）
定休日：年中無休（スタッフごとのお休みはネット予約でご確認頂くか、お問い合わせください）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000508688/?cstt=11
Natural 仙台店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000491168/?cstt=12
次に、Natural 仙台店を見てみましょう。
Natural 仙台店は、全国展開するチェーン店で
全国に１３店舗を擁する美容室。
《全席半個室空間で、あなたの”なりたい”を叶えます♪》と言う。
意外と男性客も多く、女性のお客様が58％に対し42％が男性のお客様。
年齢層は、２０代と３０代の方が多く通うサロンです。
こちらの店舗は、セット面９席でスタイリストは６名。
夜19時以降も受付可能で年中無休でロング料金もなし。
マンツーマン対応で一人が最後まで担当してくれる。
子供同伴可能で個室・半個室もあると言うから嬉しい。
口コミは、961件と多くサロン評価も4.77と高評価。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 これまで3名の男性スタッフに担当して頂きましたがどなたも満足のいく技術と接客をして頂いてます。今までいろんなサロンでカットして頂いてましたがやっと定着しました。オススメのサロンです。
〇 初めてお伺いしました
綺麗な色に染め直していただけてよかったです
あまり会話の無い店内で最小限の会話でしたが、髪の状態と家での髪の扱い方はかなりご指摘いただいたので、どうにか頑張ろうと思います！
ドライヤーの時に周りをキョロキョロしている時の目が冷ややかでした。毛量が多めなことは初めにお伝えしたのですがカット前にカラーしてくださってたのでやはり乾かすのが大変なのかも、、と思って申し訳なかったです。
仕上げはオイルとアイロンをさらっと通しただけでゆるく巻いたり～とかはなかったです。その日はそのまま友人と会う予定がありましたが、見た目ほぼノーセットでお店を出たので、なんだか少し物足りない気持ちになりました。時間枠の関係や、髪のダメージを気にかけてくださってのご配慮なのかなと思っています；
施術中はこまめに寒くないか聞いてくださって、ブランケットまでかけていただきました。気配りありがとうございます。
〇 仕事帰りに立ち寄ることができ助かりました。
夜遅い時間帯にも関わらず、スタッフの方が明るく対応してくれたのは、ありがたかったです。
しかし、やはりお疲れだったのでしょうか…手技的な部分でモヤモヤすることが多かったです。
(カットの際に髪を引っ張られ痛かった。シャンプー時にお湯が耳に入った。タオルドライが中途半端で顔に水が垂れてきた。ドライヤーの際に前髪の毛先が目蓋に何度もあたり痛かった)
お値段を考えて許容範囲だと思い直そうとしましたが、結局カットした後の髪型もまとまりにくい状況です。
前回は良かったので本当に残念です。
〇 カラー剤を塗った後、鏡を見たら顔にカラー剤が付いていました。その事を伝えると、『あ、すいませーん』と軽く謝罪？？の後拭き取られシャンプーへ。しっかり確認しようと思い、シャンプー後鏡でよく見るとまだ目視でわかるくらいカラー剤の跡が残っていました。その事もまた同じように軽く流すような謝罪。結果、カラー剤は取れはしましたが、対応に不安を感じました。まず、『申し訳ございません』ときちんと謝罪をすべきではないのでしょうか？接客業をされているのでしたら当然かと思います。また、カラー剤が付着した位置的に、担当してくださった方ではなく恐らく一緒にカラー剤を塗っていた方かと思いますが、かなり目立つくらいべたっとカラー剤が付いていましたが、施術中気付かないものなのでしょうか？致し方無いことかもしれませんが、付いてしまったら気付いたときにすぐ謝罪拭き取ってくださればこちらも安心します。美容室ですし、接客に関して多くを求めているわけではありませんので…。何回か通っていただけあって残念でした。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000491168/?cstt=12
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは「オススメのサロンです。」という声や、「結局カットした後の髪型もまとまりにくい状況です。」という声や「美容室ですし、接客に関して多くを求めているわけではありませんので…。何回か通っていただけあって残念でした。」という声もありました。最後の声は勿体ない話です。気を付ければ防げたのでは?と思います。全てに完璧はありません。お客様が言う通り、美容室ですし接客に関して多くを求めている訳ではありませんので･･･と言うお話をしてくださるので尚更勿体ないとは思います。
美容師も人ですから毎日完璧100％はありません。体調の悪い日や、話したくない日もあるとは思いますが、最低限コミュニケーションを取る必要はあるかと思います。それが美容室であると思います。元々サロン評価は4.77と高いレベルの美容室ですが、その点を気を付ければ更に高評価になり得るかもしれません。
■ Natural 仙台店
電話番号：022-796-3590
住所：宮城県仙台市青葉区中央２-10-3 第2MTビル5F
営業時間：【9:00～21:00】（カット最終20：00／カラー最終19：30／カットカラー最終19：00／カットパーマ最終19：00／カットカラーパーマ最終18：00／カット縮毛矯正最終18：30）
定休日：☆年中無休☆
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000491168/?cstt=12