東京都の自由が丘エリア周辺の美容室を調査！
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回は、東京都の自由が丘で調査してみました。
Luclo
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000556007/?cstt=1
最初に、Lucloを見てみましょう。
Lucloは、田園調布駅徒歩８分の立地で
【隠れ家サロンで完全マンツー接客】
30代以上口コミ平均4.89だと言うから期待できる。
客層は、女性50％と以外と男性も多い。
年齢層も３０代-５０代を中心に幅広い。
店内は、セット面４席とスタイリスト１名の小型店舗。
カット3000からとリーズナブルなのは嬉しい。
１９時以降も受付OKで年中無休でマンツーマン対応。
子供同伴OKで完全予約制なのは嬉しい。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつもありがとうございます。
仕上がり、満足しています。シャンプーの時の顔のタオルと、クロスが少しだけ臭いがしたので、それがなくなると良いなぁと思いました。でも全体的にはコスパ含め、満足しています。
〇 初ヘットスパは、とっても気持ち良くて寝そうになるほど！！
おすすめです。とっても気さくな方で、ホッとできる時間となりました。
カットなのにあれ！！仕上がりにびっくり。気持ちも上がりますね～。家族にも好評でした。
また、次回行くのがたのしみです。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
〇 ２回目です。スタイリストお一人でやっていらして、バタバタすることもなく、他のお客様と顔を合わせることもなくスムーズに終了。カラーは髪が傷まないかと不安ですが、初回に続いて問題なさそうでした。
〇 2人で伺いお世話になりました。時間を早めて頂きありがとうございました。私のカラーリングはキレイに白髪染めされてました。もう一人はパーマとカットでしたがパーマは少し理想と離れた仕上がりなので辛口の採点とさせてもらいます。
■ まとめ ///////////////////////////
こちらの美容室の不満足の口コミはありませんでした。全体では、136件の口コミがありサロン評価4.83でした。ので高評価です。１人で完全予約制でやっていらっしゃると言うことで人数が居れば生じることもないようです。が逆に相性次第になるのかなと思います。ですが、この評価素晴らしいです。特に、４０代５０代以降の方にオススメです。
■ Luclo
電話番号：03-6715-6949
住所：東京都大田区田園調布２丁目20-11 斎藤ビル3F
営業時間：9:00～21:00 当日予約OK！！
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000556007/?cstt=1
Toiro 自由が丘
引用：https://www.instagram.com/toiro_jiyugaoka/
次に、声の多かったToiro 自由が丘を見て見ましょう。
Toiro 自由が丘は、東横線自由が丘駅徒歩１分と好立地で
その他に2店舗を構える小規模多店舗グループ店で
妥協なしの最高品質&通いやすい最適価格をコンセプトに
HPB全国ランキングBest100サロンに選ばれているのだと言う。
通われているお客様の73％が女性で２０-３０代が中心。
店内は、セット面９席とスタイリスト８名と中型店。
夜１９時以降も受付可能で年中無休でロング料金なし。
マンツーマン対応で駐車場完備で子供同伴可能なのも嬉しい。
スタイリストは女性２名と若干少なめだが
口コミは、1607件と多く、
サロン評価も4.56と口コミが多い割にには高い。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めての利用でした。
最初から最後までとても丁寧に対応いただきました。縮毛はナチュラルに仕上げて下さったので満足です！
〇 仕上がりのカラーはイメージ通りで大満足でした！
トリートメントは前回訪れた時よりもささっと終わってしまった気がして少し残念でした。もう少し丁寧に施術してもらえるとよかったなと思います
〇 カウンセリングからこちらの希望が上手く伝わっていないようで、タイプが違う方だから仕方がないのかと思いました。
シャンプーやブローの際に担当の方の爪が常に当たって痛く、苦痛でした。綺麗にネイルをされているのはいいと思いますが、長さは短くしてほしいなと思います。
以前担当していただいた方はとても好印象だったので残念です。
〇 初めての訪問。シャンプーなし、カットのみ。
頭の扱いが雑。カットしてて、下向いてくださいってこんなに言われたのは初めてでした。普通はカットされてる間は鏡でカットしてるところを見るものかと思っておりました。椅子の高さを変えたりできないのでしょうか？手で頭の向きを変えられるのが不快でした。くしの当て方も強いし、バリカンの当て方を強くて不快でした。
単価の安いカットだけのお客さんは、短時間でさばきたいのでしょうか。スピード重視にするあまりに上記の通り雑な扱いになってるのかなと思いました。
追加料金でシャンプーを勧められましたが、そういう気分にはなりませんでした。
1000円カットの床屋ではなくて美容院に来てるので、早く終わらせたいという気持ちはこちらにはないし、むしろ週末なので気持ち的にはゆったりしたいくらいです。
■ まとめ ///////////////////////////
１６０７件中不満足は４９件と全体の３％程ありました。その中から抜粋しました。若干多めではありますが、口コミ件数が多いので比例して多くはなります。「スピード重視にするあまりに上記の通り雑な扱いになってる･･･」と言うお客様や、「シャンプーやブローの際に担当の方の爪が常に当たって痛く、苦痛でした。」というお客様の声も挙がっています。接客・サービス的には担当者に依って違うのかなと言う感じですが、全体的には評価３を除いても満足されている方が94.6％と多いのも現実です。
■ Toiro 自由が丘
電話番号：03-6421-2182
住所：東京都世田谷区奥沢５-２６-４ 自由が丘ＳＫビル２Ｆ
営業時間：(平日)10時～23時(土日祝)9時～23時【カット】OPEN～22時【カラー】OPEN～21時半【縮毛・デジパ・パーマ】OPEN～20時
定休日：年中無休 ※1/1-3日はお休み
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000511924/?cstt=2
Henrietta 自由ヶ丘
引用：https://www.instagram.com/p/CUH25hgPljq/
次に、Henrietta 自由ヶ丘を見てみる。
Henrietta 自由ヶ丘は、自由が丘駅 徒歩2分の立地で
丁寧なカウンセリング＋「納得のいくスタイル」を提案してくれると言う。
お客様の56％は女性で２０代を中心に５０代まで年齢層から支持を得ている。
店内は、セット面ｎ１４席と大型店でスタイリストも１１名在籍。
夜19時以降も受付OKで年中無休のロング料金なしのマンツーマン対応。
女性スタイリストは４名と少なめだが気軽に相談できるのは嬉しい。
こちらの店舗は多店舗展開しているグループ店で他に５店舗ある様子。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 カラー、カットと相談にのっていただき、とても満足いく仕上がりになりました。ありがとうございます。
またよろしくお願いします
〇 いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
漠然とイメージや好みしか伝えられなくても、最後には要望のいいとこ取りなオシャレヘアにしてくれます。
自分の中で固まってないものをきちんと汲み取って、丁寧にカウンセリングして下さるのでいつも助かっています！
それでいてリーズナブルでお店の雰囲気もすごく良いです。
割と頻繁にカラーを変えるのですが
暖色、寒色問わず可愛い色にして頂けるので、周りからの評判もいいです笑
これからもよろしくお願い致しますm(_ _)m
〇 店内：店舗は広く綺麗です。
対応：混雑していたのか時間通り来店しましたが待たされました。
技術：カット＆パーマをお願いしましたが、パーマはカウンセリングで写真もみせ、強めでお願いしましたが、仕上がりは殆どと言って良い程かかっておらず、パーマ代だけでも返金を求めればよかったと後悔しました。
途中パーマのダメージケアでプラス1000円お勧めいただきお願いしましたが、結果ただ髪を痛めてお金を払った形になりました。
過去パーマを幾度もかけてますが途中の確認は無く、心配してたら案の定仕上がりが悪くがっかりしました。
仕上がりの確認とお会計も含めて非常に残念です。
〇 初めて伺いました。クーポンを使って行ったのですが、色々ご提案いただき、予算をオーバーしました。根元の白髪が気になっていたので、白髪染めもお願いしましたが、カラーに白髪染めを入れるとプラス料金になるとのことでした。他のサロンではプラス料金になったことがなかったので驚きましたが、私のクーポン内容の確認不足でしたので仕方なかったです。
希望の時間までに終わらせていただき良かったのですが、最後の方は時間が迫ってきており、結構雑だなという印象でした。家に帰ってきて鏡を見たら、ビックリするほど額と、こめかみあたりから耳の上にかけての生え際に染料が落ちずに残っていました。こんなの初めてでした。口コミが良かったので伺いましたが、とても残念でした。
■ まとめ ///////////////////////////
「過去パーマを幾度もかけてますが途中の確認は無く、心配してたら案の定仕上がりが悪くがっかりしました。
仕上がりの確認とお会計も含めて非常に残念です。」との声がありました。また、「最後の方は時間が迫ってきており、結構雑だなという印象でした。家に帰ってきて鏡を見たら、ビックリするほど額と、こめかみあたりから耳の上にかけての生え際に染料が落ちずに残っていました。･･･」と言う声も、大きいだけに忙しいのは分かりますが、お代を頂く以上はと思います。時間がないも結果言い訳にしかならにならないですし、パーマもかからないで金額だけ･･･では失客はしますね。カラーの染料がついていたのは時間が無く焦ったのだと思いますが、残念ですね。こちらは大きいだけあって多くの口コミがあります。１４５７件中サロン評価4.65を獲得していますので実力派あると思われますが、不満と言う声も50件と全体の3.43％と少し多いかもしれませんね。
規模が大きいのとスタッフ数が多くなると、その分必要売上は当然あがります。その分、スタイリストの負担にはなります。
ましてやマンツーマン対応ですあｋら無理あがあるのかもしれませんね。ですが、多くはご満足頂いていることは間違いないですからオススメにではあります。
■ Henrietta 自由ヶ丘
電話番号：03-6459-7409
住所：東京都世田谷区奥沢５－２８－１ Ｂ１Ｆ
営業時間：平日10：00～23：00/土祝9：00～23：00/日9：00～22：00 TEL 03-6459-7409
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000519671/?cstt=4
＋ＯＮＥ 自由が丘
引用：https://www.instagram.com/plusonejiyugaoka_official/
次に、＋ＯＮＥ 自由が丘を見てみましょう。
＋ＯＮＥ 自由が丘は、自由が丘駅4分と好立地。
個室完備のプライベートサロン☆
スタイリストのみのマンツーマン対応と
徹底カウンセリングで髪の悩み解消してくれると言う。
また、☆キャリア１０年以上の人気店出身スタイリストが在籍☆
また、1000種類以上の薬剤配合パターンで髪質、
髪の状態に合わせて様々な要望に対応出来る実力派サロン
と言うから期待できる。
こちらのお店は、その他に１店舗ある様子。
自由が丘店の店内はセット面４席でスタイリスト３名と充実。
小型店舗でカットは6600と高い傾向。
夜１９時以降も受付ＯＫで最後までマンツーマン対応の
子供同伴可能で個室もあると言う。
駐車場がないのは自由が丘なら致し方無いかと思うが残念。
口コミは、133件と少ない。
サロン評価は、4.80高いが元々の数が少ないので
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 イベント前だったのでカラー、トリートメント、前髪カットをしていただきました。
色合いもよく、髪もつやつやになり大満足でした！
イベント当日も丁度いいお色でとても楽しく過ごすことができました。
いつも楽しくお話しながら、施術してくださるのでリラックスして過ごすことができ、毎回行くのが楽しみです。
〇 伸ばしかけの髪を扱いやすく綺麗にしていただけました。毎日結んでばかりですが、おろしてもサマになるヘアスタイルにしていただけて自宅でも再現可能で満足です。ありがとうございました。
〇 初めて利用させていただきました。
いい雰囲気でそれなりに心地いい空間だったのですが、空かれすぎてしまい癖毛がおさまらなくなってしまいました。
重みがないとはねるので空きすぎないようお伝えしたのですが、、一瞬で癖を見抜くのは難しいかと思いますが、もう一度お願いすることはないです。
〇 いつも行ってるサロンがいっぱいだったため、当日予約でこちらのサロンを初めて利用しました。
まず、今までに行った美容院の中で1番セット面が汚かったです。前の人の髪の毛が少し残っているというレベルではなく、テーブル全体（iPadの上も）が髪の毛でいっぱいでした。スマホやマスクを置く場所に困りました。シャンプーの時の膝掛けもめちゃ髪の毛ついてて普通に気持ち悪かったです。
また入店時の消毒や検温はありません。
カット中のマスクはこちらからどうしたらいいか聞くスタイル。
もう髪の毛を切ってもらう以前の問題だと思います。
他のサロンよりややカット料金が高めでベテランが切ると言うサロンの売り出し方に何ひとつ見合っていません。
肝心なカットもぎこちなさを感じるし、シャンプーの力加減も弱く気持ちよさなし。
本当にオススメできるポイントが何一つありません。
■ まとめ ///////////////////////////
「空かれすぎてしまい癖毛がおさまらなくなってしまいました。」との声や、「もう髪の毛を切ってもらう以前の問題･･･本当にオススメできるポイントが何一つありません。」という声も、ここまで言われるお店も珍しいかと思いますが、清潔にはしてほしいです。１人でやってるお店ではないですからね。美容師的には、髪に慣れてしますことはあるでしょうが、お客様から見ると・・やはり気持ちがいいモノではないですね・・・「ヘアスタイルには、あなただけの似合うポイントが必ずあります。
ノープランでも構いません。完全マンツーマンで一緒に似合うスアイル、あなただけのスタイルを探しましょう。」と謳ってますが、どーでしょうか････それ以前と言われてしまっては・・・・他店へ行くこともオススメします。
■ ＋ＯＮＥ 自由が丘
電話番号：03-6432-2166
住所：東京都世田谷区奥沢6-32-8 リーザハヤトミ１F
営業時間：土・日・月・祝10:00～20:00／水・木・金・10:00～20:00
定休日：毎週火曜
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000302263/?cstt=6
CONON
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000542072/?cstt=7
次に、CONONを見てみましょう。
CONONは、自由が丘駅徒歩6分で
HPBA 2023 BEST SALON SILVER Prize受賞 サロンだと言う。
【見つけて欲しい ひみつ基地】をテーマに
居心地のよいサービスをあなたに・・・・
と言うことらしい。
店内は、セット面５席でスタイリスト７名と珍しく多い。
女性スタイリストも３名在籍しており気軽に相談できる。
また、カット￥3300からとリーズナブルで
夜19時以降も受付OKで年中無休でロング料金なしでマンツーマン対応。
お子様同伴可能なのも嬉しい。
お客様の75％が女性で２０代３０代を中心に６０代まで各層のお客様から幅広く支持を得ている。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 料金体系が非常にわかりやすく、親切だと思いました。とりあえず短くしたい、くらいの要望でしたが、丁寧に色々聞いてくださりありがたかったです。通いやすい値段と、早くて正確な施術でこまめに通うのに嬉しい美容院だと思います。またお伺いした時はよろしくお願いします。
〇 いつも美容院ではヘアカットの要望は長さくらいしか伝えず、重めか軽めか聞かれてそれに答えるくらいでしたが、担当してくださった方はヘアカタログを持って来てくださってシルエットをどうしたいかまで細かく聞いてくださいました。ヘアスタイルがよくわかってない私には、ヘアカタログでわかりやすくシルエットの違いを説明して要望を聞いてくださったのがありがたかったです。
〇 「このときの髪型にしたい」と過去の写真を参考に見せたうえでカウンセリングしていただきました。カラー履歴や髪のクセなど細かく伝えたのですが、逆に混乱させてしまったのかも？イメージをすり合わせて施術してもらったはずが参考写真とかけ離れた仕上がりになりました…。口頭で要望を伝えるって難しいですね。
「写真のような前下がりシルエットでカットします」と言ってたのに全然前下がりじゃないし、カーキっぽくオーダーした髪色は暗く沈んで透明感ゼロ。カラーは色落ちすればマシかもしれないけど、カットは他店でやり直すしかなさそう。スタイリングを工夫してもしっくりこないので毎日髪を結んで帽子被ってます。
完全にお任せしたほう良かったのか、この程度で済んで良かったと思うしかないのか未だにわかりません。
自分への誕生日祝いで美容院に行ったのに残念な結果になって悲しかったです。鏡見るたびに落ち込んでます。
今後行くことはありませんが、美容師歴の長いスタイリストさんがたくさん在籍しているので、自分の好みを把握してくれる人が見つかれば指名するのが良さそう。手頃な価格で髪を整えたい時にはおすすめです。
〇 細かく説明してくれたのはありがたいがカラーの説明が結局何がいいのか分からなかった。
金額の高いカラーも話に出てきたけど、そっちに変更させたいのか？違いや納得のいく説明ではなかったので、予約通りのメニューでお願いしました。あとは疲れて眠ってしまったので、よく覚えてません。
■ まとめ ///////////////////////////
「鏡見るたびに落ち込んでます。・・・」と言う声と、手頃な価格で髪を整えたい時にはおすすめと言う声も。こちらは１店舗だけかと思いますが、セット面とスタイリスト数からみて近々出店をするのでは？とは思います。こちらの店舗だけでも口コミが１２８４件ありサロン評価も4.73と高評価あります。これだけの数ですし実力も経験も十分と言えます。それでも相性の問題はありますね。不満と言うお客様は、23人で全体の1.8％です、が逆に普通を除く満足と言うお客様は96.5％です。１０人中9.6人は満足と言うお店です。これｈ単純にスゴイことです。１０人を満足さセル訳ではなく1284人中96.5％ですから････。これだけでも単純に良いお店であろうことが伺えます。どの年齢層の方にもオススメします。
■ CONON
電話番号：03-6459-5888
住所：東京都目黒区自由が丘２-20-2 グレース自由が丘１Ｆ
営業時間：9:00～21:00 【最終受付】カット 20：00/カラー 19：30/パーマ 18：30/縮毛矯正・特殊カラー/18：00【営業のお電話はお控えください】
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000542072/?cstt=7