千葉県の松戸市周辺の美容室を調査してみた。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。今回は、千葉県の松戸市で調査してみました。
松戸市は、千葉県で第３番目に人口が多い市で東京と隣接しており、常磐緩行線や常磐快速線や常磐線や新京成線の乗り入れがあり、上野まで２０分と便利でもある。その松戸市を今回の調査地として調べてみた。
OLu by HEADLIGHT 松戸店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452818/?cstt=3
最初に、OLu by HEADLIGHT 松戸店を見てみましょう。
OLu by HEADLIGHT 松戸店は、ＪＲ常磐線松戸駅、新京成線松戸駅から徒歩5分。
流行のカラーに絶対の自信！があるという。
店内のセット面は13席でスタイリスト３名。
年中無休でロング料金なしで子供同伴可能。
お客様の67％が女性で２０代３０代が中心。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて行きました^ ^
画像を見せてカットして頂きましたが、画像通りにカットしてもらい、満足です。
色味も良い感じに仕上がりました！
ありがとうございました^ ^また行こうと思います！
〇 本日は、カラーの施術ありがとうございました。
こちらのしたい髪色を、話の中から、良く理解してくださって、とても満足な仕上がりでした。
シャンプーもとても気持ちが良かったです。お店を出たら、頭がとても軽くて、とても気分が良かったです。
技術の高さを感じました。
本日は、ありがとうございました。
〇 初めてお伺いしました。
雰囲気も良く時間通りにセットまで仕上げてくださり満足でしたが、家に帰ってから入浴後ブローをしてみると、素人目でも分かるくらい明らかに左右差が…。アイロンでセットしてもらった際には気づきませんでしたが、左右で酷いところでは1～2cm長さに違いがありました。襟足部分が全体的に非対称でとても残念でした。
自分で手直ししてヘアセット頑張ります。カラーはとても綺麗で満足です。ありがとうございました。
〇 2回目でしたが正直いってなんか早く帰れオーラ満載でした。ずっと無言で挙げ句の果て家に帰って見たら両サイドガタガタ。違う美容室に行きました。こんなに気を使う美容室は初めてでした。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452818/?cstt=3
■ まとめ ///////////////////////////
口コミを見ると「家に帰ってから入浴後ブローをしてみると、素人目でも分かるくらい明らかに左右差が…。」という声と「正直いってなんか早く帰れオーラ満載でした。ずっと無言で挙げ句の果て家に帰って見たら両サイドガタガタ。」と言う声まで、どちらもカットの話です。流石にカラーは、自信がある一方でカットはイマイチなのかもしれませんね。スタイリスト経験10年選手が揃っている様子なのでたまたまなのかもしれません。こちらのサロンは、口コミ総数７４４件でサロン評価４．６９です。不満の声は１８件で２．４％で満足の声は７１２件で９５．７％でした。この数値を見ると非常に良いサロンです。
■ OLu by HEADLIGHT 松戸店
電話番号：047-703-5117
住所：千葉県松戸市根本１４ー１ 津田ビル１Ｆ
営業時間：9:00～22:00 （カット最終受付21時）
定休日：年中無休（年末年始を除く）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452818/?cstt=3
ALLEN hair 松戸店
引用：https://www.instagram.com/allenhair_matsudo/
次に、ALLEN hair 松戸店を見てみましょう。
ALLEN hair 松戸店は、各線松戸駅より徒歩3分の立地。
店内は、セット面９席でスタイリスト５名
夜１９時以降受付OKで年中無休でロング料金なし
マンツーマンで子供同伴可能。
カットは、2800からとリーズナブル
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつもお世話になっています。
私のほかにも複数人対応されてて忙しかったからか、カラーの放置時間が長く色が抜けすぎてしまいました、、、
根元のリタッチなのですが、幸い全体的に明るい色なので乾いたら馴染みます。
今度は平日にお願いしようかなと思います！
TOKIOトリートメントにハマってしまって、リピートしました。硬く広がる髪質なのですが、髪が柔らかくまとまるような気がして嬉しいです。
〇 いつもお世話になっております。
今回もリタッチでお願いしましたが、
担当者不在で指名した担当者ではなかったのが残念です。
いつもの色や相談で担当者のほうが話が早いと思い、担当者の予約が空いてる日にちを決定したので、事前にわかっていたなら、連絡ほしかったです。
仕上がりは丁寧にしていただき、とてもよかったです。
〇 何回か行っていましたが次回はもう行かないです。
カットの際に何度も手の甲が胸に当たる、追加料金のトリートメントを断ると対応が雑になる、クロスを掛け直す際に汚れてる側が明るい色の服に当たった、等
以前から同様のことはありましたが、カラーのニュアンスを気に入っていたので数回通っており、今回はここじゃなくてもいいなって感じの色だったので今後は色々我慢してまでは通いません。ありがとうございました。
〇 手入れや髪型のアドバイスを丁寧にしていただけたのはとてもよかったですが、カットの際に手が胸に当たってくるのが嫌でした。
お会計の際カードで払おうとしましたが現金でのお支払いへの協力をお願いしているとのことでした。
現金の持ち合わせが少ないことを伝えましたが少しでも現金で払って欲しいと強めに言われ、仕方なく半分ほどを現金で支払いました。
レシートやカード支払いの控えも確認のために欲しかったのですが紙を切らしていると、もらえませんでした。そのあたりの管理はしっかりしていただきたいです。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537145/?cstt=5
■ まとめ ///////////////////////////
口コミを見ると「何回か行っていましたが次回はもう行かないです。カットの際に何度も手の甲が胸に当たる、追加料金のトリートメントを断ると対応が雑になる、」や、「カットの際に手が胸に当たってくるのが嫌でした。」という声が挙がっていますが、これは嫌ですね。また、セールス断ると態度が変わるのも嫌ですね・・「お会計の際カードで払おうとしましたが現金でのお支払いへの協力をお願いしているとのことでした。」も何だか・・と言う感じです。恐らくカード手数料が・・・という感じかもしれません。また、紙を切らしている？なら領収書きれば良いだけの話かと思います。
こちらのサロンですが、口コミ１２７７件と多くサロン評価は4.47と低くないですが上記のような声が挙がると嫌ですね。
違う人から同じ話が挙がるのは、男性のスタイリストなのかもしれませんが気を付けた方が良さそうです。
■ ALLEN hair 松戸店
電話番号：047-369-7736
住所：千葉県松戸市本町２１－３ Ｔ・Ｙビル１Ｆ
営業時間：9:00～22:00 ☆メンズの方も歓迎♪
定休日：不定休☆ 【当日予約OK】
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537145/?cstt=5
Agu hair pino 松戸店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360842/?cstt=9
次に、Agu hair pino 松戸店を見てみましょう。
Agu hair pino 松戸店は、松戸駅東口より徒歩2分の立地。
超音波ケアプロ&TOKIO取扱い♪年間予約数NO.1Groupだと言う。
渋谷や池袋等にも展開しているグループ店ですね・・。
店内は、セット面９席でスタイリスト７名
夜１９時以降受付可能でロング料金なしの年中無休。
マンツーマン対応でお子様同伴可能です。
流石に、【ハイクオリティなサービスをリーズナブルな価格で提供する】ことにこだわり、
と謳っているだけあってかカットは、￥2200からと安い。
通われているお客様の60％は女性の方で２０代３０代を中心に
各世代から支持を得ている。
女性スタイリストも４名と多いので
気になることも気軽に相談できる。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 先日こちらでカット＋トリートメントして頂きました。
本当はカラーもしたかったけどあまり時間がなかったのと、初めてのサロンだったこともありお店の雰囲気などよければ次回カラーもしてもらおうかなーと思っていました。
担当して下さったスタイリストさんが、わたしの傷んで広がってしまう髪VS暑いから軽くして乾かすのを楽にしたいけど長さはあまり変えたくないという悩みと要望をうまいことくみ取って下さり、優しく丁寧にカットしてもらえてとても嬉しかったです。ダメージが酷かったのでおすすめされるままトリートメントも追加しちゃいました。
仕上げのブローの際にもわたしのくせ毛を活かして全体的にくるんとなるように仕上げて下さり、湿度の高い日だったのに用事を済ませて家に帰ってからもずっとふんわりくるんと可愛いままで感動しました。
その後、洗うのも乾かすのもかなり楽になり大満足です。
次回、カラーもお願いしに絶対にまた伺いたいと思います！
〇 今回も担当いただきありがとうございました。
髪が伸びてきてセットが大変だったのですが、おかげさまでセットしやすい髪型になり、満足しています。
〇 ホットペッパーのカタログ写真を見せて、なかなか来れなくなるので手入れしやすく、まとまるようにこんな感じでとお願いしました。
見せたカタログの髪の長さはミディアムと書いてあるのに切り終わったらショートでした。
これショートの長さですよね…といったのですが、「はい、そうですね、ショートですよ」と普通に返答がきたので、カウンセリングの大切さを思い知らせられました。
肩につかない長さで顎のラインくらいとは言ったのですが、顎より気持ち上でショート。
もう切ってしまった後でどうしようもなく。
とりあえずきのこヘアー感を無くして欲しいと再度お願いをして、髪質が広がりやすいため結局段を入れることに。確かに要望通り『手入れしやすく、まとまりのある髪型』になったのですが、長さが足りない
写真モデルさんは美人だし、骨格も髪質も違うからな…
次からはカタログの長さがミディアムであることなど長さも口頭で伝えなきゃなと反省。うなじも脱毛して綺麗なはずなのに、短くしたからとうなじも剃ることに…。
店員さんはとても良い人でした、カラーは満足です。
〇 2回目の利用です。
前回良かったため再度伺いましたが、今回は残念な仕上がりでした。
以前よりも強めにパーマをかけたかったため、前回施術してもらった際にお見せした参考画像と比較しながら「今回はこれくらいのパーマにしたい」と別画像をお見せしましたが、結果的に画像とは全然違う仕上がりになりました。
全体的にくるくるしたパーマにしたかったはずが、毛先だけかかっているような感じです。
1日経っただけでほぼかかっていない部分もあり結構ショックです。
また、パーマ施術後のシャンプーの後に多少髪を切ったのですが、ブローをせずにそのままスタイリングだったため、家に帰ってから少し髪を触るだけで切った髪の毛が落ちまくり、服にも大量に付き不快でした。
パーマ感を出すために濡れたままスタイリングしたのだとは思いますが、切った髪の毛をここまで残されたのは色々な美容室に行ってきた中でも初めてでした。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360842/?cstt=9
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは「見せたカタログの髪の長さはミディアムと書いてあるのに切り終わったらショートでした。これショートの長さですよね…といったのですが、「はい、そうですね、ショートですよ」と普通に返答がきたので・・・」と言う声や「1日経っただけでほぼかかっていない部分もあり結構ショックです。」は、前者はカウンセリング＆確認不足。後者は、技術力の差でしょうか・・髪の状態判断が甘かったのかもしれません。これは経験不足なのかもしれませんが、切ってしまったモノは取り返しがつかないので待つしかない。と言うのは残念です。
大型チェーン店でもありますし、口コミも913件で評価4.72と高いですから多くの方には満足のいくサービスを提供されているのだと思われます。不満の声は２６件で２．８％で満足の声は８６９件で９４．９％です。
■ Agu hair pino 松戸店
電話番号：047-710-6469
住所：千葉県松戸市松戸１２９１－４ コスモ松戸１階
営業時間：平日 9:00～2100土日祝 9:00～21:00最終受付カラー19：30カット20：00
定休日：※年末年始の営業は店舗にご確認下さい。
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360842/?cstt=9
La fith hair shine 松戸店
引用：https://www.instagram.com/lafith_shine/
次に、La fith hair shine 松戸店を調査してみましょう。
La fith hair shine 松戸店は、
JR常磐線 松戸駅2分/新京成電鉄 松戸駅5分の好立地。
AWARD受賞グループだという、さらに人気の理由は
お客様一人ひとりに寄り添った”丁寧なカウンセリング”と
“高い技術”で“自分史上最高に可愛い”が叶うのだそう。
ただ、お客様の層は、女性が64％と少し少ないのが気になる。
年齢層は、２０代３０代を中心に幅広く支持を得ている。
店内は、セット面６席とスタイリスト３名と若干少ない感は否めない。
カット￥2500からとリーズナブルのは嬉しい。
夜19時以降も受付可能でロング料金なし
しかも、最後までマンツーマンなのも嬉しい。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回2回目の利用だったのですが、履歴が残ってしまっているのにも関わらず、可愛い色に仕上げてもらったので、次回もお願いしたいと思いました！
〇 カラーやカットをおまかせでお願いしたところ、丁寧に提案くださりとても分かりやすかったです。
ケア方法のアドバイスもたすかりました！
〇 予約時に記載した通り、当日過去に黒染めをした事が原因で希望のカラーが出来ませんでした。
しかし予約内容の事もあり、他の案を”私が”必死に探し、担当さんに提案などしておりましたがどれも微妙な反応だったので無理と判断し、ブリーチ回数を増やすのも店側の時間が無いから無理と却下され、私が元々望んでいたカラー(ダブルカラー)を黒染め部分がある為マニキュアを必要としない部分(地の色)はハイトーンに出来ないのであれば落ち着いた色に変更したらどうかと提案しても、可愛くない/目立ちにくくなるかもしれないから意味が無いと言われ、却下。
(ここまでで約1時間程かかっており、スタイリストさんからは却下以外提案は無し)
では何色なら出来るのかとお伺いしたところ、ラベンダーアッシュと言う色であれば”色落ちしている部分以外”はそこまで暗くならずに色を入れられるとの事でしたのでお願いしたところ、仕上がったのはカラー前の色とほぼ変わらない茶色でした。黒染めを消さなければいけないのにブリーチは無し。
黒染め部分がカットできるくらい伸びる半年後にしか明るいカラーが出来ないと言われましたが二度と行きません。
返金して欲しいレベルです
〇 カラーの色を決める際、赤くなるのは嫌だったのでそれだけ伝えただけなのに色味が決まってしまった。こちらも決めてないからカラーチャート見せてほしいと言えば良かったのですが、だいたいどこのサロンもどんな感じの色味にするかの相談でイメージをつかむために持ってきてくれるので赤くなるのが嫌の一言で色が決まったのにビックリしました。
カットは久しぶりに前髪を作るのにドキドキしてましたが乾かし方などアドバイスいただけて良かったです。
シャンプーしてるときはアシスタントの方の声が小さく隣のお客さんとスタッフの方の声で聞こえにくかったのが気になりました。シャンプーは気持ち良かったです。新人さんかな？頑張ってください！
回転率を重視してるのか他のお客さんと同時進行するのは仕方ないとは思いますが、おでこにカラー材が付いたままでしたし、施術中にちらちら腕時計をみたり、せわしない感じが気になってしまい落ち着くサロンではないなと思いました。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000494748/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
口コミを見ると、「ここまでで約1時間程かかっており、スタイリストさんからは却下以外提案は無し･･･返金して欲しいレベルです」と言う声が挙がっています。プロからのアドバイスがもっと早ければ良かったハズです。結果、色味が・・・となると、残念ですよね。１時間とかかかる話ではないと思いますので・・・。カラーチャートを見せるのもそうですが、色味は確認しておかないと主観はそれぞれ違いますからね。その点は、沢山のカラーを行っているスタッフ側も理解していると思うのですが････端折った結果だとしたら････何だかなと言う感じですね。
こちらの店舗ですが、口コミは、６５８件でサロン評価4.66ですので低くは無いです。流石に4.0を切るのであれば他店もお勧めしますが、4.66ですから担当者との相性の可能性もありますので担当者変更等も考えてから再検討することをオススメします。
■ La fith hair shine 松戸店
電話番号：047-700-5380
住所：千葉県松戸市松戸1286-2 M.cresta5F
営業時間：10:00～20：00まで営業！（最終受付カットカラー18：00/カット19：00）
定休日：月曜定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000494748/?cstt=10
CUORE 松戸店
引用：https://www.instagram.com/p/CNR9yD3rNsp/
次は、CUORE 松戸店を調査してみた。
CUORE 松戸店は、JR常磐線松戸駅/京成電鉄松戸駅30秒の立地でほぼ駅。
松戸で扱っているのはクオーレだけ！だというのが
特許技術の髪質改善Dr.HEAT！なのだと言う。
店内は、セット面17席と大型店でスタイリスト４名。と少な過ぎ？
夜は１９時以降受付可能で年中無休で最後までマンツーマン対応。
キッズスペースがあり子供同伴可能なのは嬉しい。
女性のお客様が68％と多く、３０代２０代が中心。
さらに、口コミでは、
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 前回はカラーのみでお世話になりましたが、カラー後の髪が落ち着いていたので、今回はカットとカラーでお願いしました。ほぼお任せのような感じでお願いしましたが、仕上がりもよく、カラーも落ち着いています。シャンプー時のマッサージもとても良いです。また、お願いしたいと思います。
〇 当日予約だったにも関わらず対応して頂きました＾＾
カウンセリング、施術、全てにおいてとてもスピーディーでした笑。私が望んでいるスタイルをビシバシ当ててくださったので(このくらいの長さで～の希望に対して育児中だから結べるように、ボリュームはなくす、外ハネ内巻き出来るようにとパパパッと返ってきてびっくりしました)私は問題なかったですが、人によっては強引に感じるかも…？
1時間予定も40分くらいで終わりました！娘が寝ていたので、それはとてもありがたかったです。
〇 以前は技術も申し分なく、居心地もよく、通っていましたが、人と掛け持ちすることが増えたり、その後の予約が立て込んでるのか絶えず時間に追われています(こちらが予約しているにも関わらず)。やっつけ感で仕事をしているのが目につくようになり、嫌な思いをすることが増えました。
スタイリストさんと髪型を相談しながら決めていきたいスタンスだったのてすが、0か100のどちらか。
今回気に入ってない髪型になりましたが、あとも使えていて、お直しの相談すらできる雰囲気ではなくなりました。以前はこんなことなかったのになぁ。技術力が素晴らしかったので、それでも我慢して通っていましたが、もういいかなと思いました。
〇 私が勝手に思って期待しているだけなのかもしれませんが美容院行くと気分ルンルンで幸せな気持ちになれる、そういう場所だと思っていました。ヘアセットも綺麗にやってもらえて美容院の帰りは自分が輝けるものだと思っていました。急いでいたのか分かりませんがアイロンもやってくれず前髪もガッタガタな仕上がりでした。
担当してくれた方も早口で何を言っているか全く分からず施術中の会話も一切ありませんでした。私が話したくないオーラを出していたのかもしれませんが、。とにかく施術中から間違ったな、ここは。と正直思ってしまいました。時間が無いため近くのサロンをと思い訪問しましたがガッカリでした。美容院終わりは誰かに会いたくなるのでいつも予定を入れていましたが大した予定を入れていなかったことがほんとに救いでした。他の口コミを見るといいコメントもあったのでタイミングが悪かっただけかもしれませんがもう行きません。先日はありがとうございました。
※ 引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000094219/?cstt=11
■ まとめ ///////////////////////////
口コミでは、「以前は技術も申し分なく、居心地もよく、通っていましたが、人と掛け持ちすることが増えたり、その後の予約が立て込んでるのか絶えず時間に追われています(こちらが予約しているにも関わらず)。やっつけ感で仕事をしているのが目につくようになり、嫌な思いをすることが増えました。」という声が挙がってました。残念ですね、人が足りてない感じはあるのかもしれませんね。人は前より減ったが売上目標数字はそのままみたいな？感じでしょうか・・・非常に残念ですね。また、「担当してくれた方も早口で何を言っているか全く分からず施術中の会話も一切ありませんでした。」という声も、ちょっと人が少なくて手が回っていない感が透けて見えますね。
口コミ総数は、７３２件でサロン評価４．２８でした。不満の声は５２件で７．２％で満足の声は６２０件８６％でした。
不満率は高い一方で満足度は低いです。総じて人数不足で満足度が下がっているのかもしれません。人手不足ならば補充ができれば問題は解消ですきます・・・・。
■ CUORE 松戸店
電話番号：047-331-0009
住所：千葉県松戸市本町1－12 日発ビル3Ｆ
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000094219/?cstt=11