たまプラーザエリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地神奈川県横浜市青葉区美しが丘にあるたまプラーザ駅は、急電鉄田園都市線の駅で横浜市で最も北に位置する駅である。そんなたまプラーザエリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
■ ano たまプラーザ
引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000645435/?cstt=3
最初に、ano たまプラーザと言う声が聞かれました。
ano たまプラーザは、たまプラーザ駅北口 徒歩3分の立地
店内は、セット面１０席にスタイリスト７名の大型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休で
最寄り駅からも近く子供同伴可能で半個室あり
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の７２％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 駅からわかりやすい場所で、明るいお店でした。担当の方も、気さくにいろいろお話できて、楽しい時間を過ごせました。カラーの色味も、サンプルを見ながら相談でき、トリートメントはサラサラに仕上がりました。
〇 こちらで、息子のカットをお願いしてから毎回かっこいい仕上がりで、親子共々大満足です。
学割もあり、助かってます！また、利用したいです。
〇 まず、前日に1時間も早い予約に変更出来ないか？お電話がきました。店舗からその様な電話は初めてです。
カットとイルミナで予約しましたが、白髪染めが強すぎてブリーチ毛なのに、嫌いな赤みが出て、色落ちも綺麗に出ないです。イルミナの意味がないかと思います。他の店舗の話をしても仕方ないですが、色々カラー調合してくれるのですが、こちらはあまりアドバイスが少なかった。
〇 カラーリングで、シャツの襟にカラー剤をつけたことに対し、謝罪なく、しかも最初から汚れていたのでは？という始末（その日に新しくおろしたばかりのシャツでした）仕事帰りで、そんな汚れたシャツなど着ていませんし、洗濯で落ちますよね、とのこと。カットの技術も1000円カットより拙く、もう二度と行かない。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000645435/?cstt=3
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１８９件でサロン評価は４．６７でした。口コミを見ると、「気さくにいろいろお話できて、楽しい時間を過ごせました。」や「毎回かっこいい仕上がりで、親子共々大満足です。」や「カラーリングで、シャツの襟にカラー剤をつけたことに対し、謝罪なく、しかも最初から汚れていたのでは？という始末」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は２件で１．１％で、満足の声は１８４件で９７．４％でした。クチコミ数も一定数以上で数値も良いです。オススメです。
ano たまプラーザ
電話番号：045-902-9091
住所：神奈川県横浜市青葉区美しが丘１－４－６
営業時間：9：00-21：00【年末年始のお知らせ】
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000645435/?cstt=3
■ arseum by IRICO
引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000511727/?cstt=6
次に、arseum by IRICO と言う声も聞かれました。
arseum by IRICOは、たまプラーザ駅から徒歩2分の立地。
店内は、セット面７席にスタイリスト８名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く子供同伴可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の８１％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 明るく活気ある雰囲気、楽しい会話と気遣いで、不快な思いをすることなく、
髪質を生かした仕上がりにも満足しています。
〇 店内とてもキレイでした。
担当の方も丁寧にスタイリングについて説明してくださり、とても助かりました。
仕上がり、接客ともに満足しております。
自宅から遠いので、駐車場の割引などあればありがたいなぁと思いました。
〇 機嫌悪かったのかな？
〇 仕上がりが希望と違うことは、多々あることなので覚悟はしていましたが、あまりにも全体のイメージも長さも違っていて困りました。シャンプー＆トリートメントの時はリラックスしていただきたいので必要以外は話しかけませんと気を使っていただきましたが、隣のシャンプー台のスタッフが大きな声でお客さんと話していたので、残念ですがリラックスは出来ませんでした。
担当の方は感じが良かったので、私がもう少しコミュニケーションをとっていたら希望のスタイルになっていたかもしれません。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000511727/?cstt=6
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２９８件でサロン評価は４．８３でした。口コミを見ると、「明るく活気ある雰囲気、楽しい会話と気遣いで、不快な思いをすることなく、
髪質を生かした仕上がりにも満足しています。」や「仕上がり、接客ともに満足しております。」や「仕上がりが希望と違うことは、多々あることなので覚悟はしていましたが、あまりにも全体のイメージも長さも違っていて困りました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は１件で０．１％で、満足の声は１２８７件で９９．２％でした。クチコミは、何と１０００件以上と非常に多いです。その上で不満足率を見ると凄いです！不満率０．１％と有り得にあ数値です。満足率も９９％と本当？と疑いたくなります。これ以上ない数値と言えます。オススメです。
arseum by IRICO
電話番号：045-507-1775
住所：神奈川県横浜市青葉区美しが丘２－１７－１ フォーラム
営業時間：9:00～21:00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000511727/?cstt=6
■ Re:chaLu たまプラーザ
引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452850/?cstt=18
次に、Re:chaLu たまプラーザ と言う声もき聞かれました。
Re:chaLu たまプラーザは、たまプラーザ駅2分の立地。
たまプラーザの【隠れ家サロン】Re:chaLuは快適で
解放感のある広々とした空間と洗礼されたデザイナーが
お客様のオシャレ・綺麗・カッコイイを叶えてくれると言う♪
店内は、セット面１２席にスタイリスト９名の大型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く子供同伴可能で個室あり。半個室ありの完全予約制
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６２％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代の支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 同じスパンで、メニューを繰り返していますが、その度に髪の具合やスタイルに合わせて、調整して下さります。美容院帰りには、毎回happyな気分にさせて頂いています。ありがとうございます。
〇 いつも細やかに対応してくださりありがとうございます。
店内の雰囲気も良く、お手洗いもいつも清潔で、個人的には後頭部までしっかり支えられてるシャンプー台が好きです。これからも夫婦そろってお世話になります。宜しくお願いします。
〇 先日はありがとうございました。初めていくところではできるだけ色々と丁寧に教えていただきたく、予約時備考欄のところにも色々記載させていただきましたがたまに読まれてない？と思うことがありました。
店内の雰囲気はよかったのですが暗すぎてせっかく染めて頂いた髪色がとても分かりにくく感じました。もしかしたら場所にもよるとは思いますが店内をもう少し明るくしたほうがいいかなと個人的には思いました。
料金は良心的でしたのでもしまた行くことがありましたらその際は宜しくお願い致します。
〇 カット&カラーで行きました。ロングからのイメチェンをしたく楽しみに行ったのですが、
髪型に関して相談したかったのですが、ボブは輪郭関係無く誰でも似合うとのそれだけで特に親身になって頂けず、、カラーに関しても特にこれと言って表立ったアドバイスも無く、残念な対応でした。。
仕上がりのカットは気に入ったのですが、カラーは上だけやたらと明るく、、、そこから下の毛先までとは色味がだいぶ違っており、期待していたイメージとは違いました。最後に前髪を切って頂きましたが、顔中に髪の毛が付いてるにも関わらず、とにかく早く終わらせたいのか、毛を払っても頂けず、そのまま帰されました。価格通りの接客なのかもしれませんが、もう少し、丁寧な接客をされた方が良いかと思います。次は行かないと思います。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452850/?cstt=18
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１４３９件でサロン評価は ４．７９でした。口コミを見ると、「美容院帰りには、毎回happyな気分にさせて頂いています。」や「店内の雰囲気も良く、お手洗いもいつも清潔で、個人的には後頭部までしっかり支えられてるシャンプー台が好きです。」や「髪型に関して相談したかったのですが、ボブは輪郭関係無く誰でも似合うとのそれだけで特に親身になって頂けず、、カラーに関しても特にこれと言って表立ったアドバイスも無く、残念な対応でした。。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は２１件で１．５％で、満足の声は１４１０件で９８％でした。口コミ数は、なんと１４００件以上です。多いですね。その上で数値を見ると不満率は１．５％と素晴らしいです。お進めです。
Re:chaLu たまプラーザ
電話番号：045-530-9191
住所：神奈川県横浜市青葉区美しが丘１-５-８ モリヤビル３Ｆ
営業時間：月～土曜日10:00～23:00/日・祝日9:00～19:00
定休日：年中無休 ※年始1~3日は定休日となります。
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000452850/?cstt=18
■ Oggi たまプラーザ
引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000105514/?cstt=11
次に、Oggi たまプラーザと言う声も挙がりました。
Oggi たまプラーザは、たまプラーザ駅 徒歩3分の立地。
oggiが目指すスタイルは「大人カッコイイ」
なのだと言う。
店内は、セット面８席にスタイリスト５名の中型店
駐車場ありで最寄り駅からも近く子供同伴可能で半個室あり
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の７３％が女性のお客様で
４０代を中心に３０-４０代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回もありがとうございました。
今回、ちょっと伝え方が良くなかったみたいで少しイメージと違う仕上がりでした。
髪質が変わってきてるのもあるのでまた相談して素敵な仕上がりにして頂ければと思います
〇 仕上がりも大変満足で、とても気持ちのよい時間でした。
また伺います。
〇 初めて伺いました。
私の希望を伝え出来上がりを期待していただけに特に変化もなく残念でした。
他の方には合っていたのかもしれませんが私のは納得したスタイルにはなりませんでした。
無駄な出費でしたがお勉強代として受け入れます。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000105514/?cstt=11
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３９件でサロン評価は ４.８６でした。口コミを見ると、「仕上がりも大変満足で、とても気持ちのよい時間でした。」や「私のは納得したスタイルにはなりませんでした。
無駄な出費でしたがお勉強代として受け入れます。」や「ちょっと伝え方が良くなかったみたいで少しイメージと違う仕上がりでした。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は３８件で９７．４％でした。クチコミ数が３９件と少ないです。そのため参考にはなりません。まだまだこれからです。
Oggi たまプラーザ
電話番号：045-902-0057
住所：神奈川県横浜市青葉区美しが丘１-１１-１０ ポリニアB
営業時間：９時ＯＰＥＮ/１８時ＣＬＯＳＥ
定休日：月曜・火曜
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000105514/?cstt=11
■ un たまプラーザ
引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537805/?cstt=7
最後に、un たまプラーザ と言う声も聞かれました。
un たまプラーザは、たまプラーザ駅徒歩4分の立地。
un(アン)は、
銀座の有名店から2019年に溝の口に独立した
髪質改善オージュアサロンで
注目Salon姉妹店で全席半個室だと言う。
店内は、セット面９席にスタイリスト１４名の中型店
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近くキッズスペースありで子供同伴可能
半個室ありの完全予約制
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の８３％が女性のお客様で
２０-５０代までの幅広い世代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 親しみやすく、ホッとしました。髪もまとまりました
〇 いつもながら希望通りに仕上げていただきありがとうございます！扱いにくい髪質とボリュームにもかかわらず、担当スタイリストさんに施術いただくと扱いやすい状態が継続します。カラーもこっくりカラーで艶も出て満足です。いつもありがとうございます。
〇 待ち時間とかがなかったので、そこは良かったです。
特に混んでいる様子もなくて、シャンプーからカットまで全部1人の人が対応してくれました。
ですが、全体的に店員者の雰囲気が何か暗く感じました。楽しそうにカットしているような感じの方がいなくて、ドライヤーをしながら片足重心でだるそうな感じに見える方もいました。
私が担当してくれた方は、物静かな方で技術があまりないのか、私にいろいろ聞きすぎてきて、途中からイライラしてしまいました。こっちは素人なので全然わからず。。
以前別の場所でやってもらったらウザバングよかったのに前髪になってちょっとショックでした。
あとは基本声が小さい、目が笑っていなくて、、あんまりでした。
〇 ２回目でした。指名していなかったので仕方ないですが、今回はなんだか覇気がない感じで残念でした。
美容院って楽しみにしてる場所なのですが、提案とかも特にないし、あんまり元気ない？感じで。
カラーは良し、値段も悪くなかったですけど、前髪カットもぱっつんな仕上がりだったし全体カットは任せられなさそう。前髪カットだけでわかります。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537805/?cstt=7
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３９７件でサロン評価は４．５６でした。口コミを見ると、「親しみやすく、ホッとしました。」や「いつもながら希望通りに仕上げていただきありがとうございます！」や「全体的に店員者の雰囲気が何か暗く感じました。楽しそうにカットしているような感じの方がいなくて、ドライヤーをしながら片足重心でだるそうな感じに見える方もいました。」や「覇気がない感じで残念でした。美容院って楽しみにしてる場所なのですが、提案とかも特にないし、あんまり元気ない？感じで。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は２１件で５．３％で、満足の声は３５７件で８９．９％でした。口コミ数も４００件程と一定数以上です。その上で数値を見ると、不満足率が高いのが気になります。まだまだ改善の余地がありあそうです。
un たまプラーザ
電話番号：045-511-8713
住所：神奈川県横浜市青葉区美しが丘１-１３-２ ＹＳビル２Ｆ
営業時間：平日10:00～21:00/土日9:00～20:00 ★営業時間外の施術希望は直接お電話ください。
定休日：無し
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537805/?cstt=7