菊名エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の神奈川県横浜市港北区菊名にある菊名駅は、東急電鉄・東日本旅客鉄道（JR東日本）の駅である。東急の東横線とJR東日本の横浜線の2路線が乗り入れている。そんな、菊名エリア周辺で今回は調査してみました。
■ Mu-te
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360289/?cstt=1
最初に、Mu-te と言う声が挙がりました。
Mu-teは、【菊名駅】徒歩1分の立地。
店内は、セット面９席にスタイリスト９名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近く女性スタッフが多くキッズスペースありで子供同伴可能
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制の個室あり半個室あり
お客様の６１％が女性のお客様で
３０-５０代が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 ちゃんとしたイメージがないままパーマをお願いしてしまいました。とても素敵な髪型にしてもらえました。とても良い時間を過ごせました。ありがとうございます。
〇 今回が初めての来店です。雰囲気もよく好印象です。丁寧な説明がありイメージ通りの仕上りでした。シャンプー台は首への負担が少なく、とても楽でした。次回もまたお世話になりたいと思います。
〇 伝えた長さよりも短く切られてしまい、毛先は重めのままでと言ったのにじょきじょき切られて、まとまりがなくなりストレートのままだととても変なので巻かないといけなくなりました。まるで動物の尻尾みたい。傷んでたから切ってもらったのに、切る前の方が断然良かったです。前髪も任せてくださいと言われたのでお願いしましたが、変な風に切られてまとまりがなくなり残念でなりません。癖毛だと伝えたのに、ストレートアイロンも使わずうねったまま切ったらそりゃ変になりますよね。素人でも分かります。どうしても気に入らず、翌日他の美容院に行ったら、練習台になったんですか？と聞かれたレベルです。
ご自身に自信がある方なのだということは分かったのですが、頑張って伸ばした髪を無闇にいじらないで欲しかったし、伝えた要望をきちんと実行して欲しかったです。ヘッドスパはとても気持ちよかったです。それだけです。
〇 しばらく通わせていただいていましたが、今回はカットが終わりその場ではアイロンで丁寧にセットしていただいたので良いかなと思いましたが、家で洗って乾かしてから改めて見るとサイドの左右の長さが違い、左だけ変な前上がりになっていて横から見ても明らかに切り過ぎている感じでした。全体的にもかなり梳かれているのか扱いづらくなってしまいました。
夏だから結びたかったけど、切られたものは仕方ないので短くなったところに合わせてカットし直そうと思います。
気に入っていたお店だったので残念です。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360289/?cstt=1
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３７４件でサロン評価は４．７１でした。口コミを見ると、「とても素敵な髪型にしてもらえました。とても良い時間を過ごせました。」や「今回が初めての来店です。雰囲気もよく好印象です。」や「傷んでたから切ってもらったのに、切る前の方が断然良かったです。前髪も任せてくださいと言われたのでお願いしましたが、変な風に切られてまとまりがなくなり残念でなりません。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は８件で２．１％で、満足の声は３６０件で９６．３％でした。クチコミも４００件弱と多いいです。その上で数値も良いです。オススメです。相性はありそうです。
Mu-te
電話番号：045-834-7022
住所：神奈川県横浜市港北区篠原北２－４－４
営業時間：9：00～20：30
定休日：年末年始 社内行事時
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000360289/?cstt=1
■ hair salon Rich菊名店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000624309/?cstt=7
次に、hair salon Rich菊名店 と言う声も挙がりました。
hair salon Rich菊名店は、菊名駅東口徒歩3分の立地。
Rich菊名店は「お客様の気持ちに寄り添い一緒に悩みを解決し、
理想の髪に変えていく」美容室♪だと言う。
店内は、セット面８席にスタイリスト４名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近く子供同伴可能
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６６％が女性のお客様で
２０-５０代までと幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 パーマをお願いしていましたが、カウンセリングして頂きカットとカラーに変更しました。こちらの曖昧なイメージのお願いを、落とし込んで提案して頂いて助かりました。
仕上がりも思った通りで、とても気に入っています！スタイリングの仕方も丁寧に教えていただき、自分でセットできるようにしてもらえたのも、とても嬉しいかったです。ありがとうございました。
〇 先日は、最初から最後まで丁寧に施術して頂きありがとうございました。
トリートメントのおかげで、いつもなら広がる髪が落ち着いて良い感じです。
ありがとうございました。
〇 縮毛矯正を行いました。やはりクセの強い人には合わない矯正でした。
２日目で既に癖が出てます。接客等は問題ないです。残念です。癖が少ない人には合ってると思います。
〇 本日施術してもらいました。
かなり面倒なオーダーにも関わらず笑顔で気持ちよく対応していただきました。
ヘッドスパも良かったです。
ただ、帰りに渡されたスタンプカードに血液がかなり付着しており、明らかに手が出血していたと思われます。
その手でヘッドスパ等をされてたと考えるとあまり気分の良い話ではないです….。
手が荒れやすい職業なのはわかりますし、素手じゃないとヘッドスパはできないのもわかるのですが、
せめて血がついてるスタンプカードをそのまま渡すのではなく、綺麗なのを渡す等、気づかせない用にして欲しかったです。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000624309/?cstt=7
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３８１件でサロン評価は４．６８でした。口コミを見ると、「仕上がりも思った通りで、とても気に入っています！」や「トリートメントのおかげで、いつもなら広がる髪が落ち着いて良い感じです。」や「縮毛矯正を行いました。やはりクセの強い人には合わない矯正でした。」や「かなり面倒なオーダーにも関わらず笑顔で気持ちよく対応していただきました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は４件で１％で、満足の声は３７３件で９７．９％でした。口コミ数も多く数値の裏付けとなります。数値的にも十分です。オススメです。
hair salon Rich菊名店
電話番号：045-633-1566
住所：神奈川県横浜市港北区錦が丘１１-１９
営業時間：9:00～21:00(カット最終受付20：00、カラー・パーマ最終受付19：00)
定休日：年中無休（年末年始を除く）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000624309/?cstt=7
■ LAPUTA ラピュタ
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000099039/?cstt=79
次に、LAPUTA ラピュタ と言う声が挙がりました
LAPUTA ラピュタは、菊名駅徒歩1分の立地
菊名１分の【Aujua×MYFOCE】正規取り扱いプライベートサロン♪
Aujua」オージュアソムリエ在籍！だと言う
店内は、セット面４席にスタイリスト２名の小規模店
最寄駅からも近く子供同伴可能
お客様の６２％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に３０代２０代へと続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 髪質の悩みに適したスタイルに仕上げてくれます。作業がとても丁寧です。
〇 ヘアドネーションできるまで、いろいろ相談に乗ってもらって、切った後の髪型もお任せして、新しいイメージになりました。日々のセットで気をつけることを聞くと、その髪型ごとにコメントをくれます。
ヘッドスパは別の方にやってもらいましたが、足先まで高いベッドに横になって、好きな香りのオイルでヘッドマッサージが始まるので、気持ちいいと思ったらすぐ寝てしまい、ほとんど毎回寝落ちです。そして、起こされた後の髪を乾かす時間も仮眠状態です。
〇 建物は年季が入ってますが、中は雰囲気のよい感じでした。
接客もほどよい距離感をたもってくれて、心地良かったです。
仕上がりも満足です。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000099039/?cstt=79
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１５件でサロン評価は４．７８でした。口コミを見ると、「髪質の悩みに適したスタイルに仕上げてくれます。作業がとても丁寧です。」や「いろいろ相談に乗ってもらって、切った後の髪型もお任せして、新しいイメージになりました。」や「接客もほどよい距離感をたもってくれて、心地良かったです。仕上がりも満足です。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は１５件で１００％でした。クチコミがまだまだ少ないです。
これｋらが楽しみなサロンです。
LAPUTA ラピュタ
電話番号：0120-776-436
住所：神奈川県横浜市港北区菊名4-2-5
営業時間：平日10:00～20:00（カット受付19:00まで） 土日祝9:00～19:00（カット受付18:00まで）
定休日：火曜日、第一第三月曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000099039/?cstt=79
■ aura hair design
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000201747/?cstt=78
次に、aura hair design と言う声が聞かれました。
aura hair designは、菊名駅徒歩3分の立地。
店内は、セット面７席にスタイリスト６名の中規模店。
最寄駅からも近く子供同伴可能で完全予約制
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６７％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代へと続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつも私の髪のことを細かく知って頂いてるので、安心してカットしてもらってます。
いつも笑顔で対応よく、話しを聞いてくださりありがとうございます！
〇 初めて子どものカットをお願いしました。
子どもなので集中力が続かず、iPadを見せていただいたり、手早く終わらせてもらい、たすかりました。
帰省前にサッパリできてよかったです!またよろしくお願い致します！
〇 非常に不快な思いをしました。子供だからでしょうか？単価が低いときちんとした接客をしてもらえないのでしょうか？終始、そのように感じられるような態度でした。
一生に一度の七五三前の子供のヘアカットをお願いしました。綺麗に整えてから当日を迎えてほしいとの思いでしたが「何で切るんですか？普通終わってから切りません？」と軽蔑するような言い方で言われ、その後、親の私に呼びかける際も声を発さずトントン椅子をたたかれ、失礼だと感じました。あげくの果てに子供に何の声かけもなくケープをかけたまま立たされました。ケープを踏んで転倒しないように一言声をかけたら良いのではないですか？立って切らされるなんて初めてです。
終わった時も何の声掛けもなく本当失礼です。他の美容室では子供であってもちゃんと鏡を見せて確認してくれます。
もちろんお店を出る際も「ありがとうございました」の一言もなかったです。
同じ日に自分のカットで来店した時は別の担当の方で素晴らしい接客でしたのでとても残念です
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000201747/?cstt=78
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１０８件でサロン評価は４．７４でした。口コミを見ると、「いつも私の髪のことを細かく知って頂いてるので、安心してカットしてもらってます。」や「非常に不快な思いをしました。子供だからでしょうか？単価が低いときちんとした接客をしてもらえないのでしょうか？終始、そのように感じられるような態度でした。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は１件で０．９％で、満足の声は１０７件で９９．１％でした。クチコミがは１００件程と多くないです。まだまだこれからです。数値的には良いです。このまま経験を重ねていければいいですね。将来が楽しみです。オススメです。
aura hair design
電話番号：045-434-3392
住所：神奈川県横浜市港北区菊名６‐１３‐５３ １Ｆ
営業時間：月、水～日、祝 10:00～20:00／CUT最終 19:00／PURM、COLOR最終 18:00
定休日：毎週火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000201747/?cstt=78
■ cocu
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000417408/?cstt=70
最後に、cocu と言う声も上がりました。
cocuは、【菊名駅】西口から徒歩３０秒の立地
店内は、セット面５席にスタイリスト４名の中規模店。
最寄駅からも近く子供同伴可能で半個室ありの完全予約制
お客様の７０％が女性のお客様で
３０-５０代のお客様が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 駅から近くアクセスが便利です。お店は清潔感が有りスッキリしたおしゃれな雰囲気で居心地が良いです。スタッフさんは丁寧なカウンセリングで安定のカット技術の高さに毎回満足、なので翌日からのスタイリングも簡単に出来ます。いつもありがとうございます。
〇 静かな空間で、髪質や顔型を考えてカットして頂けるので、安心してお任せしています。シャンプーとトリートメントの時間がとてもリラックス出来ます。
〇 自分なりに気にしている事、長さお伝えしましたが、意思疎通が出来ませんでした。カタログで確認した髪型と全く違いました。周りからも、シルエットにびっくりされました。きっと美容師さん側にもカットの方法や、骨格色々あると思いますが、自分でも、周りからも疑問に思う髪型は、毎日鏡を見てやるせない気持ちになります。
〇 直前の時間変更にも快く電話対応して頂きました。
でも、その分時間が押したのか（？）
リタッチでcolorしたら髪がコワゴワ変な折れ曲がりの癖が…前髪を短めにとお願いしたら色々すいた後に「髪浮きますねー」終わりがけに「ここ３ヶ月位何かありましたー？何か折れ曲がった癖がありますねー」等言われてましたが、今までそんな事になったこと一度も無い（泣）
初利用&予約時間にスムーズに入れなかったしと我慢しましたが髪がボロボロ跳ねまくりで他店でケアトリートメントしました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000417408/?cstt=70
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１１４件でサロン評価は４．６９でした。口コミを見ると、「お店は清潔感が有りスッキリしたおしゃれな雰囲気で居心地が良いです。スタッフさんは丁寧なカウンセリングで安定のカット技術の高さに毎回満足、なので翌日からのスタイリングも簡単に出来ます。」や「静かな空間で、髪質や顔型を考えてカットして頂けるので、安心してお任せしています。」や「意思疎通が出来ませんでした。カタログで確認した髪型と全く違いました。周りからも、シルエットにびっくりされました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は３件で２．６％で、満足の声は１１１件で９７．４％でした。クチコミは１００件ほどとまだ少ないです。数値的には悪くないです。将来が楽しみなサロンです。
cocu
電話番号：045-512-8105
住所：神奈川県横浜市港北区大豆戸町２２９９ 菊名ビル２F
営業時間：10:00～20:00（カット最終受付19:00）
定休日：火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000417408/?cstt=70