武蔵小杉エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の神奈川県川崎市中原区小にある武蔵小杉駅は、東日本旅客鉄道（JR東日本）・東急電鉄の駅である。
JR東日本と東急の2社が乗り入れ、接続駅としての役割も果たしている。JR東日本の駅には、南武線、横須賀線、湘南新宿ライン、相鉄線直通列車の4系統が乗り入れる。
そんな武蔵小杉エリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
■ LATTE 武蔵小杉
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000375767/?cstt=1
最初に、LATTE 武蔵小杉 と言う声が挙がりました。
LATTE 武蔵小杉は、JR南武線武蔵小杉駅より徒歩2分の立地。
店内は、セット面９席にスタイリスト１０名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近くキッズスペースありで子供同伴も可能で完全予約制
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６９％が女性のお客様で
２０-５０代のお客様を中心に幅広い支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 カラーを何色にしようか迷っていたのですが、ささっと決まってささっと終わってとてもスピーディーでした。
(良い意味で！)
〇 はじめてカットカラーで行きました。施術前に他での履歴の確認がなかったので不安でしたが綺麗にカラーも染まっていてよかったです！雰囲気も落ち着いていて、同じ方が最初から最後まで担当してくださったので安心して過ごせました。
仕上がりもよく、金額もお手頃だったのでまた行きたいなと思います！
〇 もう何年もお世話になっていて、カラーも何度もしていただいているのですが、
今回サロンに着ていった服を洗濯した際に、カラー剤が付いていることに気づきました。この服を着てカラーをしたのは初めてなので、この時に付いたのは間違いないと思います。汚れてもいい服を着ていくべきだとは理解しているので、この服も家で着るのみにするか処分すればいいだけとは理解しつつも、付いていたのがちょうど背中の中心あたりだったので、見つけた時は、どうやったらこんなところに付くのかと不思議でした。
〇 初めて伺いました。
閉店前の一番遅い時間に予約を取ったのですが、担当の方はカウンセリング時からとても急かせかされていました。
初めてでしたので、しっかりカウンセリングがなく、せかせか進められる施術には不安でしかなかったのですが、やはり仕上がりが全く好みのものではなかったです。
髪の毛を、かなりすかれてしまいました。左右の長さ、量もバラバラです。まったくまとまりません。
色んなサロンを経験してきましたが、こんな酷い仕上がり初めてです。頑張って伸ばしていた髪の毛が、こんな仕上がりになってしまって悲しいです。アイロンでのアレンジも難しく、もうバッサリ切るしかないのかな、、値段に惹かれていくんじゃなかったな、、と後悔しています。
好みの仕上がりでないのは、こちらの伝え方もありますし一旦仕方ないです。
明らかに急いで進めようとしている態度と、技術に関しては改善されたほうが良いかと思います。値段が安いからといって許されるレベルではないと思います。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000375767/?cstt=1
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３０９件でサロン評価は ４．７１でした。口コミを見ると、「カラーを何色にしようか迷っていたのですが、ささっと決まってささっと終わってとてもスピーディーでした。」や「仕上がりもよく、金額もお手頃だったのでまた行きたいなと思います！」や「閉店前の一番遅い時間に予約を取ったのですが、担当の方はカウンセリング時からとても急かせかされていました。初めてでしたので、しっかりカウンセリングがなく、せかせか進められる施術には不安でしかなかったのですが、やはり仕上がりが全く好みのものではなかったです。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は１１件で３．６％で、満足の声は２９４件で９５．１％でした。クチコミは３００件以上と十分多いです。その腕数値を見ると不満率が少し高い感が気になります。少し改善の余地がありそうです。
LATTE 武蔵小杉
電話番号：044-948-9070
住所：神奈川県川崎市中原区新丸子東２－９２５ パルテンザ武蔵小杉 １階１
営業時間：【平日】10時～23時(カット～22時) 【土日祝日】9時～22時(カット～21時)
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000375767/?cstt=1
■ icoii
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000582418/?cstt=2
次に、icoiiと言う声も挙がりました。
icoiiは、武蔵小杉駅北口より徒歩6分の立地。
店内は、セット面６席にスタイリスト３名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近く子供同伴も可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の７４％が女性のお客様で
２０代中心に３０-５０代と幅広い支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 全体のバランスも良く、前回気になっていた襟足もスッキリと自然な感じに仕上げていただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
〇 初めて利用しました。
メニューをカットとイルミナカラーに変更希望したところ快くご対応いただき、またスピーディーに手際よく施術していただきました。仕上げのスタイリングも、自宅での再現方法など説明しながら仕上げていただき、その後自宅でも何となくですが再現できているように思います。
少し気になったことは、ドライカット時にプツプツ…とハサミが引っかかる感じがあり少し痛かったことと、お店を出た後気づいたのですが顔（特に額）にとてもたくさんの髪がくっついていたことです。セルフでいいので、肌についた毛を払わせて欲しいです、サロン後にお出かけなど予定される場合は要注意かなと思いました。
〇 カラーはとても好みになりました。ありがとうございます。カットがカウンセリング？コミュニケーションがあまりなく、思っていたものとは違いました。
前髪も長さが揃ってなく、長い毛があとからたくさん出てきて、斜めになってます。また、ちょっと切りますねが私にとってだいぶ切られていたり。普段はハーフアップにしているのですが、あまりにもすかれすぎてもうできません。忙しい仕事の中で美容院はとても楽しみにしているものだったので、とても悲しい気分です。
〇 久しぶりにショートカットにしようと思ってカットしに行ったのに後ろはガダガダでサイドも変なところが長いし。理想のショートカットの写真見せた時に反応変だなとは思いましたが自分の技術で切れないなら切れないで無理と言って欲しかったです。二度と行きません。別の美容院で治してもらいます。他に嫌な思いする人がいませんように。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000582418/?cstt=2
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、７０６件でサロン評価は４．７５でした。口コミを見ると、「初めて利用しました。
メニューをカットとイルミナカラーに変更希望したところ快くご対応いただき、またスピーディーに手際よく施術していただきました。」や「カットがカウンセリング？コミュニケーションがあまりなく、思っていたものとは違いました。」や「久しぶりにショートカットにしようと思ってカットしに行ったのに後ろはガダガダでサイドも変なところが長いし。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は１０件で１．４％で、満足の声は〇６８７件で９７．３％でした。口コミも７００件以上と多く数値的にも素晴らしいです。オススメです。
icoii
電話番号：044-455-4330
住所：神奈川県川崎市中原区新丸子町７４１ Ｈ－ｍｏｌｌ ３Ｆ
営業時間：10:00～22:00(最終受付カット21:00迄/カットカラー20:00迄)
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000582418/?cstt=2
■ teeta 武蔵小杉
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000281596/?cstt=4
次に、teeta 武蔵小杉 と言う声も聞かれました。
teeta 武蔵小杉は、武蔵小杉 徒歩5分の立地。
青山や銀座にある業界カラーＮＯ．１と
謳われる某超有名サロンで長年培った技術と知識をもった
スタイリスト、カラーリストがおもてなし溢れる接客で
お客様に満足して頂ける提案してくれると言う。
店内は、セット面５席にスタイリスト６名の大規模店。
駐車場ありで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近く子供同伴可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の８５％が女性のお客様で
３０-４０代のお客様が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 久しぶりに伺いました。他店でのハイライトが疎らで、大工事(笑)と言われましたが、とても素敵に仕上げていただきました。前髪分け目の白髪も全く目立つことなく、色味も思い通りになりました。やはりカラーはピカ一だと思います。これからもお願いしたいです。
今回初めてセルフドライのプランを利用しましたが、ブラシ持参したほうが良いのか？顔周りに癖が出てしまうので。もしくは、ブロー代かけてもお願いしようかな。
年末最終日お忙しい中伺いましたが、他のスタッフの方が常連のお客様と話が盛り上がって居るようで、賑やかでした(笑)次回は平日にお邪魔しようと思います♪
〇 初めて伺わせていただきました。ロングをキープしながら似合うヘアスタイルを求めていました。ひどく傷んだ髪の毛をカットしつつ素敵なレイヤースタイルにしていただけました。満足出来る美容室になかなか巡り会えませんでしたが、技術はもちろんスタイリストさんのお人柄も良く次は白髪の悩みもお願いしたいなと思いました！
料金は少しお高めに感じましたが、その価値以上に満足出来ました。
〇 初めてお伺いしました。常連のお客さんにはフレンドリーな接客でも良いと思うのですが、初めての私にもタメ口で話かけられたので、驚きました。また帰り際、私が髪の毛で悩んでることについて、スタイリストさんとカラーリストさんでお話しされていて、あまり良い気持ちはしませんでした。あと、施術が始まるまで20分は待っていたので、時間スケジュールを見直した方が良いかと思います。
〇 カラー（リタッチ）、カット、シャンプー、ブローをお願いしました。
カラーは、いつも素敵に仕上げて頂いています。
白髪ぼかしの為、ハイライトを入れていますがとても気に入っています。
今回はイメージチェンジしたく、カットをお願いしました。
写真を見せてイメージを伝えたにも関わらず、イメージとは違う髪型になりました。
長さも明らかに短いです。くびれミディアムヘアを注文したのに、普通にボブにされました。
すごい勢いでガツガツカットされ、途中出長さの確認もなく途中で鏡を見たら短くない？という感じでした。
えっ？まだ切るの…そんな不安が的中して全然納得の行かない髪型になりました。
納得が行かず、その日のうちに直してほしいとお願いしたがサイドを少し切り落としただけで何も変わっていない。
せっかく楽しみにしていたのに、本当に残念です。次回からは別の方にカットはお願いしたい。
カラーリストさんの技術は素晴らしいので続けて通いたいが、複雑な気持です。本当に残念。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000281596/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３６件でサロン評価は４．６１でした。口コミを見ると、「他店でのハイライトが疎らで、大工事(笑)と言われましたが、とても素敵に仕上げていただきました。」や「満足出来る美容室になかなか巡り会えませんでしたが、技術はもちろんスタイリストさんのお人柄も良く次は白髪の悩みもお願いしたいなと思いました！
料金は少しお高めに感じましたが、その価値以上に満足出来ました。」や「初めてお伺いしました。常連のお客さんにはフレンドリーな接客でも良いと思うのですが、初めての私にもタメ口で話かけられたので、驚きました。」や「今回はイメージチェンジしたく、カットをお願いしました。…不安が的中して全然納得の行かない髪型になりました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は３件で８．３％で、満足の声は３２件で８８．９％でした。口コミはまだまだ少ないです。そのため参考にはなりません。数値的には、口コミは少ないにも関わらず非常に不満率が高いです。原因を突き止め改善していく必要があります。
teeta 武蔵小杉
電話番号：044-948-4030
住所：神奈川県川崎市中原区新丸子東２-８９８-１
営業時間：月～日＝10:00-20:00■最終受付時間 カット＝19:00/カラー・パーマ＝18：00/デザインカラー＝16：30
定休日：7DAYｓＯＰＥＮ
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000281596/?cstt=4
■ Hair ange deux 武蔵小杉2号店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000498247/?cstt=8
次に、Hair ange deux 武蔵小杉2号店 と言う声も聞かれました。
Hair ange deux 武蔵小杉2号店は、武蔵小杉駅徒歩2分の立地。
店内は、セット面７席にスタイリスト４名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近くキッズスペースあり子供同伴も可能でショッピングモール内
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の８１％が女性のお客様で
２０-３０代のお客様を中心に３４０-５０代と幅広い支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 髪の不満や不安をきちんと聞いてくれて最善の方法を提案してもらえる担当さんでした。
ずっと気になってた髪色も綺麗に修正してもらえてホント嬉しかったし満足してます。
元の髪の毛がパサパサすぎてトリートメント効果は一回ではハッキリわからなかったのでまた通って改善していけたらと思います。お客さんの理想や希望にそった技術を持ち合わせているお兄さんでした
〇 初めて伺いました。
カット後の悩みについて丁寧に話を聞いてくださり、提案もしてくれて、一生懸命カットしていただきました。
初めての美容院でイメージを変えるのは少し勇気が要りましたが、そんな心配もなくなるくらい、ここ数年で一番だと思う仕上がりにしていただけて嬉しかったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
〇 髪を切っていただく際に、コームが耳に何度か当たり痛かったです。また、髪の毛を上げて切る際に、目に髪の毛が入り痛かったです。ドライヤーも距離が近く、また顔にも直撃して熱かったです。
水素トリートメントのため、継続してお願いしようと思っていましたが、非常に残念でしたので、今後は別のところへ行こうと思います。ありがとうございました。
〇 何度か利用させていただいていますが、今回、カットの際に櫛がほぼ毎回耳にあたり非常に痛かったです。
終わったあと鏡で確認しましたが赤くなっていました。
また、いつもは前髪カット時に声かけしていただけるのですが、今回は何もなく携帯を触っていたので画面にカットした髪がバサッと落ちてきて驚きました。
仕上げオイルも勝手に塗られそうになり、やめていただきました。
他サロンと比較して申し訳ないですが、今後このような対応が続くようであれば、他のサロンにしようと思います。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000498247/?cstt=8
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１７５件でサロン評価は４．７５でした。口コミを見ると、「ずっと気になってた髪色も綺麗に修正してもらえてホント嬉しかったし満足してます。」や「初めての美容院でイメージを変えるのは少し勇気が要りましたが、そんな心配もなくなるくらい、ここ数年で一番だと思う仕上がりにしていただけて嬉しかったです。」や「何度か利用させていただいていますが、今回、カットの際に櫛がほぼ毎回耳にあたり非常に痛かったです。終わったあと鏡で確認しましたが赤くなっていました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は４件で２．３％で、満足の声は１６６件で９４．９％でした。口コミも十分です。数値的には普通です。オススメです。
Hair ange deux 武蔵小杉2号店
電話番号：044-322-9111
住所：神奈川県川崎市中原区小杉町３-1501-7 セントア武蔵小杉B棟204
営業時間：平日9：30～20：30、土日祝日9：30～20：30
定休日 なし
24h WEB予約：Z
■ acoron. 武蔵小杉
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000499040/?cstt=13
最後に、acoron. 武蔵小杉 と言う声も聞かれましたので
見ていきましょう。
acoron. 武蔵小杉は、武蔵小杉駅徒歩3分の立地。
《高品質×高技術》女性を中心に人気殺到の大人可愛い上質サロン。
だと言う。
店内は、セット面８席にスタイリスト９名の中規模店。
夜１９時以降も受付OKで年中無休で
最寄駅からも近く子供同伴も可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の７６％が女性のお客様で
２０-３０代のお客様を中心に支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めての来店です。担当者の方が優しく丁寧に仕上げて下さいました。
ありがとうございました。
〇 白髪がしっかり染まって色も綺麗で気に入りました。シャンプーも気持ちよかったです。
丁寧親切な対応して頂き、ありがとうございました。今後も通いたいと思いますので、よろしくお願いします。
〇 今回初めてトリートメントをしました。
予約していた時間通りに来たのに、かなりせかせか動いており急いでシャンプーをされ髪の毛の洗い方など終始雑でした。ヘッドマッサージは気持ちよかったです。
とにかく急いで洗って急いでトリートメントでという流れが伝わってきてあまりよくありませんでした。
時間がないのであれば施術時間を伸ばして記載し、ゆっくりやった方がいいと思います。
水も顔にかかっていましたしとにかく不快でした。
また最後のブローでも内巻きにとお願いしたのに、何故か違う巻き方になっていて
この後予定があったので巻き直しもできずでした。
ブロー前のヘアスプレーも案の定顔にかかり、ヘアアイロンは顔にあたらないか不安になる程でした。
もう行かないです
〇 直接言えなかったのでここに書かせて下さい。
担当の方が、とにかく雑でした。クレームでも何でもなく率直な感想です。髪の触り方、切り方、シャンプーの際も、「なにを急いでるんだ？」と思ってしまうほど。。男性ならあれくらいの力加減やあのような所作でも気にならないかもしれませんが、私は気になりました。カラーが染みないか？の心配は何度もしてくれましたが、力加減のことは一度も触れられず。シャンプーの際にでも聞いてくれたら素直に言っていたかもしれません。なかなかこちらから言い出せないものです。決して安いお金を払ってるわけではないので気持ちよく帰りたかったです。スタッフさん同士で練習のような事はしてるのでしょうか？すぐに治るものではないと思いますが、気を付けて欲しいと思います。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000499040/?cstt=13
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２８８件でサロン評価は４．６７でした。口コミを見ると、「白髪がしっかり染まって色も綺麗で気に入りました。シャンプーも気持ちよかったです。」や「とにかく急いで洗って急いでトリートメントでという流れが伝わってきてあまりよくありませんでした。時間がないのであれば施術時間を伸ばして記載し、ゆっくりやった方がいいと思います。水も顔にかかっていましたしとにかく不快でした。」や「担当の方が、とにかく雑でした。クレームでも何でもなく率直な感想です。髪の触り方、切り方、シャンプーの際も、「なにを急いでるんだ？」と思ってしまうほど。。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は１７件で１．３％で、満足の声は１２５３件で９７．３％でした。クチコミも１２００件以上ろ非常に多いサロンです。その腕のこの数値は凄いと言えます。不満率は１００に人に１人のレベルです。スタイリストも９名と少なくない中ですのこの数値は教育がされていて高いレベルでのサービスが保てれていると感じます。オススメです。
acoron. 武蔵小杉
電話番号：044-712-3238
住所：神奈川県川崎市中原区小杉町３－１５０１－７ セントア武蔵小杉Ｂ２０５
営業時間：【平日・土日】10:00～21:00(カット・カラーorパーマ最終受付20:00)【祝日】10:00～20:00（カット・カラーorパーマ最終受付18:00
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000499040/?cstt=13