上大岡エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか?」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの・・・もっと私に合う美容室ないかな・・・と一度遭難すると2軒・3軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し・・そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の神奈川県横浜市港南区上大岡にある上大岡駅は、京浜急行電鉄・横浜市交通局(横浜市営地下鉄)の駅である。上大岡駅は交通結節点としての役割を担い、周辺地区は横浜市における主要な生活拠点(旧:副都心)に指定されている。また、バスターミナルは横浜南部地域の中でも最大規模である。乗り入れ路線は、京浜急行電鉄や横浜市営地下鉄ブルーライン線が乗り入れている。
今回は、そんな神奈川県の上大岡エリアで多くの方の声を集めてみました。
■ L a v i s o l
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000443641/?cstt=10
最初に、L a v i s o l と言う声が聞かれました。
L a v i s o lは、上大岡駅2分の立地。
店内は、セット面4席のスタイリスト4名の長期母店。
夜19時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く子供同伴も可能で
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の55%が女性のお客様で
40代を中心に30代50代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 遅い時間にも関わらず、やっみたい髪型をとことん叶えてくれようとして下さいました。髪の悩みもきちんと聞いてくださり、こちらも話しやすかったです。ありがとうございました♪
〇 いつも大変お世話になっております。くせ毛なのでパーマはかけないほうがいいかなと思ってきましたが今回挑戦してみてよかったです。ありがとうございます
〇 初めて伺いました。
お店の雰囲気は良かったのですが、換気も含めてなのか雨の中ドアが開けっぱなしで、小さい虫が飛んできていて、目の前の机にとまっていたのが不愉快でした。
縮毛矯正・カラーの仕上がりは満足しています。ですが、ブリーチで傷んでいたのと左右差があったて整える必要があったとはいえ、髪を伸ばしていたこと・髪の量も重ためが好きだったので、だいぶ毛量も減らされ、髪の長さもボブなのかショートなのか微妙な長さになり、前髪も薄くなってしまったのが残念でした。
〇 イメージと違った泣
仕事が忙しく、4ヶ月程美容院に行けてなく、白髪も自分染だと限界に来たので、急遽当日初来店で予約で受け付けてもらいました。イメージ写真も持っていきました。
いつもより明るい色にしたかったのですが、メッシュはどうですか提案頂きました。あんまりあからさまなのは嫌だな。自然ならいい。と伝えたところ。イメージの写真をみせてもらい、周りよりワントーン明るい感じだったのでお願いしました。
すると、細かい金のメッシュが、どうみても金
海が似合いそう、、
平日の仕事着とあまり合わない、、
ジム帰りのすざましくラフな格好て行ったのも良くなかったかもです。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000443641/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、177件でサロン評価は 4.67した。口コミを見ると、「遅い時間にも関わらず、やっみたい髪型をとことん叶えてくれようとして下さいました。髪の悩みもきちんと聞いてくださり、こちらも話しやすかったです。」や「イメージと違った泣」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は8件で4.5%で、満足の声は166件で93.8%でした。クチコミは一定数以上あります。そのため、数値的な裏付けにはなりそうです。その上で見ると不満足率が高いのが気になります。相性はありますが、改善の余地はありそうですね。
L a v i s o l
電話番号:045-350-9964
住所:神奈川県横浜市港南区上大岡西1-18-5 mioka108
営業時間:10:00~20:00
定休日:なし
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000443641/?cstt=10
■ emue 上大岡店
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000500896/?cstt=2
次に、emue 上大岡店 という声も挙がりました。
emue 上大岡店は、上大岡駅から徒歩3分の立地。
【emue】=【感動】という意味を込めてお客様1人1人を大切に、
最高の技術とおもてなしを….☆と言うサロン。
店内は、セット面10席にスタ入りリスト11名の大規模店。
年中無休でロング料金もなしで最寄り駅からも近く
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く半個室あり
お客様の77%が女性のお客様で
20-50代までの幅広い世代からの支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 初めて?短めにカットし(肩位)、デジタルパーマをかけました。
旅行に備えて、手入れ不要スタイルを希望。スタイリング材の順番、意味まで丁寧に教えて頂きました。おかげで楽々な旅ができました。ありがとうございました。
〇 傷まないオイルカラーというのが魅力で初めて伺いました。
染めている間のニオイも気にならず、キレイに染まって満足しています。
白髪は浮いてしまうかもとの事でしたが、きちんと染まっていました。
傷まずにカラーを楽しめるので、また利用したいと思います。
あと、シャンプー台がふかふかでとっても快適でした。
〇 本日は思い切ってもイメチェンで切ろうと来店しました。
ショートにするか悩んでると伝えたら「悩んでいるのならミディアムがしましょう」と案内。短くして後悔するより一旦ミディアムにして様子を見た方がいいのも分かりますがショートボブの相談も出来ずに半強制的にミディアムに、、ロングからのカットだったので時間がかなりかかり忙しそうな様子でカット。
最初にお名前をお伺いした時も少し嫌そうに小さな声で言われ終始雰囲気が悪く凄く申し訳なく思い逃げ出したいほどでした。朝イチからの予約で長い髪を短くしたいなどと時間がかかる事をお願いしてしまい申し訳ございませんでした。
〇 初来店で初めての縮毛矯正をしていただきました。
もともと直毛気味なので、髪の表面のパヤパヤ毛をおさえたいのと、顔周りのうねりをどうにかしたくて、調整をお願いしましたが、施術後はきれいになってるなーとおもったのですが、自宅に帰る頃には顔周りのうねりは復活し、毛先は跳ねてしまい、パヤパヤ毛も中間から毛先にかけてぴょんぴょんとでてきてしまいました。
また、すすぎ残しがあったのか、うなじと耳の裏が真っ赤にただれており、あちこちに発疹ができていました…。
初めて挑戦したので、ショックでした…。朝を楽にしたかったのですが、残念です…。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000500896/?cstt=2
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、3554件でサロン評価は4.71でした。口コミを見ると、「傷まないオイルカラーというのが魅力で初めて伺いました。
染めている間のニオイも気にならず、キレイに染まって満足しています。」や「最初にお名前をお伺いした時も少し嫌そうに小さな声で言われ終始雰囲気が悪く凄く申し訳なく思い逃げ出したいほどでした。」や「初来店で初めての縮毛矯正をしていただきました。…また、すすぎ残しがあったのか、うなじと耳の裏が真っ赤にただれており、あちこちに発疹ができていました…。初めて挑戦したので、ショックでした…。朝を楽にしたかったのですが、残念です…。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は29件で0.8%で、満足の声は3469件で97.6%でした。口コミは何と3554件と多いです。その上で数値を見ると素晴らしい数値です。オススメです。
emue 上大岡店
電話番号:045-352-8400
住所:神奈川県横浜市港南区上大岡西1-17-22ラウンドス
営業時間:月~土☆9:00~20:00☆(カット最終19:00)(カットカラー最終18:00)日、祝日☆9:00~19:00☆(カット最終18:00)(カットカラー最終17:00)
定休日:年末年始
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000500896/?cstt=2
■ Flor 上大岡
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000348065/?cstt=3
次に、Flor 上大岡 と言う声も聞かれました。
Flor 上大岡は、大岡駅から徒歩3分の立地。
Florはスペイン語で「花」という意味。
お客様それぞれのもつ”つぼみ”を開化させ、
より綺麗にしたいという気持ちを大切に、
心のこもった接客とカウンセリングからお帰りまでを丁寧に、
そして洗練された技術でお届けしてくれると言う。
店内は、セット面14席にスタイリスト5名の大型店
夜19時以降も受付OKでロング料金なし
最寄り駅からも近く
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の68%が女性のお客様で
20-50代迄の幅広い世代から支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 仕事帰りに立寄りできる営業時間がとても有難いです!
サクッとリタッチして、綺麗に仕上げてもらえて至福♪
(ここのところ副鼻腔炎等の体調不良が続いていたので、サロンでリフレッシュできて嬉しかったです。)
—–10月~昨今の原材料費高騰等のコスト高を受けて、施術費も値上げしたとの事ですが、きちんと口頭で説明があった点も真摯な印象を受けました。今後共よろしくお願い致します。
〇 初めて予約させてもらったサロンでしたがお店の雰囲気もとても良く快適に過ごさせて頂きました。白髪がとても気になっていたので納得のいく仕上がりで気に入っています。また次回もお願いしようと思います。
〇 昔行った時にカットのみの時良かったんですが、パーマは家帰ったらほとんど取れました。
相場で考えると安いかもしれませんが、この状態だと何のためにお金を使ったのか状態です。
かけ直しに期待したいです。良いと思ってたから残念でした。
〇 いつもはないことがありました。接客、カラーリングは完璧ですが、髪を洗う際に左耳に大量に水が入り、まだ違和感があります。右にも少量入り、顔もまあまあ濡れて、左腕にも水しぶきが飛びました。洗い方は上手でしたが、ちゃんと技術学んできてるのか不思議でした。担当は別の方に次回はお願いします。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000348065/?cstt=3
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、966件でサロン評価は4.72でした。口コミを見ると、「初めて予約させてもらったサロンでしたがお店の雰囲気もとても良く快適に過ごさせて頂きました。」や「昔行った時にカットのみの時良かったんですが、パーマは家帰ったらほとんど取れました。」や「髪を洗う際に左耳に大量に水が入り、まだ違和感があります。右にも少量入り、顔もまあまあ濡れて、左腕にも水しぶきが飛びました。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は27件で2.8%で、満足の声は924件で95.7%でした。クチコミも1000件弱と多いです。その上で数値を見るといいですね。オススメです。
)Flor 上大岡
電話番号:045-350-9935
住所:神奈川県横浜市港南区上大岡西2-4-4 Rアイプラザ上大岡
営業時間:09:00~21:00(最終受付カット19:30)
定休日:年末年始12/31~1/4
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000348065/?cstt=3
■ affect 上大岡
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000637922/?cstt=4
次に、affect 上大岡 と言う名前も聞かれました。
affect 上大岡は、上大岡駅4分の立地。
店内は、セット面7席にスタイリスト5名の中規模店
年中無休で最寄り駅からも近く子供同伴も可能
1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の64%が女性のお客様で
20代を中心に、30-50代迄と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 清潔感があって落ち着いたオシャレな雰囲気で、居心地が良かったです。丁寧なカウンセリングも施術で安心してお任せできました。ありがとうございました!
〇 待ち時間もなくスムーズに対応してくださいました。無駄な会話もなく、自由に過ごすことができました◎
綺麗にカラーもしてくださり満足です(^^)ありがとうございました!
〇 お願いした写真と違う髪型でだいぶ短くなってしまい、かなり落ち込んでいます。コミュニケーションの難しさを感じたそうです。
〇 産後久々の美容室、新しくオープンしたお店とあって気になったので初めて予約し楽しみにしていました。
店内はとても綺麗で明るく過ごしやすい感じです。
シャンプーも気持ち良かったです。
ただ、こちらが上手く希望を伝えられなかったのもあると思いますが、前髪の仕上りが…
途中これでどうですかと言われた時点で、耳横の後れ毛もうーん…
時間ギリギリまで調整して下さり、どうしたいか聞いて下さったのですが、どう伝えたら納得行く仕上がりになるか分からなくなってしまい…今まで何ヶ所か他の美容室でも今回と同じようなオーダーした事がありますが、他のお店ではこんなに仕上がりのギャップは起きた事がなく、初めての状況に固まってしまいました。
変じゃない大丈夫という担当の方の言葉で自分を納得させ、これで大丈夫ですと言いましたが、帰宅後鏡で確認したら前髪の表面からすかれたのか、髪質的に短い毛が表面にツンツン出てしまっているのを見て残念な気持ちになったのでリピートはやめておこうと思います。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000637922/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、288件でサロン評価は4.52でした。口コミを見ると、「清潔感があって落ち着いたオシャレな雰囲気で、居心地が良かったです。」や「無駄な会話もなく、自由に過ごすことができました◎綺麗にカラーもしてくださり満足です」や「お願いした写真と違う髪型でだいぶ短くなってしまい、かなり落ち込んでいます。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は8件で2.8%で、満足の声は271件で94.1%でした。クチコミも十分です。数値的にもいいですね。オススメです。
affect 上大岡
電話番号:045-367-9449
住所:神奈川県横浜市港南区上大岡東2-2-22 MRビル3F
営業時間:9:30~19:0
定休日:なし
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000637922/?cstt=4
■ Primary
引用:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000195973/?cstt=7
最後に、Primary と言う声も聞かれました。
見てみましょう。
Primaryは、上大岡駅東口から10秒/地下鉄上大岡駅から3分の立地
店内は、セット面10席にスタイリスト6名の大型店。
夜19時以降も受付OKで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く1人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の65%が女性のお客様で
40-50代が中心
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 髪の長さの確認や声かけなど、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
全体的には満足なのですが1点だけ、前髪を短くされすぎてショックです。
目の上の長さで、とお願いしたのですが、乾いてみれば眉がギリギリ隠れるほどの長さしかなく、恥ずかしいです。
短くなりすぎないようにしてください、など言えばよかったと後悔しましたが、美容院でこんなに言ったことと違う仕上がりになるのが初めてなので驚きました。前髪はもう少し気をつけてカットしていだいた方がいいと思います。
〇 初めて伺いましたが、とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
カット、カラー、ハイライトをお願いしました。こちらの希望を聞いていただき、きれいに仕上げていただいて有難かったです。夏の終わりでまだ暑かったので短いサマーカットにしていただいて家族の評判も良かったです。パーマがもうほとんど取れているので、自分でのセットが難しいです。カラーしてからどのくらいあければパーマをかけることができますか? 次回は前髪を自然に上げられる感じにセットできる程度のパーマをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
〇 お店の様子が写真と、あまりにも違うので、おどろきました。お店は写真を見て、決めるのですが、こんなに違う印象を持ったのは、初めてでした。
〇 いつもの人が予約取れず、他の方に。 接客も突っ慳貪だし襟足を短く切られて結ぶと後ろがバラバラに。 軽くするってそう言う事じゃ無いと思う。 サイドの左右も長さが違う。 初めてこんな目にあった。 細かく確認が必要な人がいるお店です。
※引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000195973/?cstt=7
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、184件でサロン評価は 4.47でした。口コミを見ると、「全体的には満足なのですが1点だけ、前髪を短くされすぎてショックです。」や「カット、カラー、ハイライトをお願いしました。こちらの希望を聞いていただき、きれいに仕上げていただいて有難かったです。」や「お店の様子が写真と、あまりにも違うので、おどろきました。お店は写真を見て、決めるのですが、こんなに違う印象を持ったのは、初めてでした。」や「いつもの人が予約取れず、他の方に。 接客も突っ慳貪だし襟足を短く切られて結ぶと後ろがバラバラに。 軽くするってそう言う事じゃ無いと思う。 サイドの左右も長さが違う。 初めてこんな目にあった。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は10件で5.4%で、満足の声は167件で90.8%でした。クチコミも一定数以上です。その上で数値を見てみると不満率が高いです。そのためか満足度も下がっている傾向です。まだまだ改善の余地がありそうですね。
Primary
電話番号:045-845-3595
住所:神奈川県横浜市港南区上大岡東1-11-29-2F
営業時間:【営業時間】9:00~21:00【受付時間】
24h WEB予約:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000195973/?cstt=7