小田原エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の神奈川県の小田原駅は、神奈川県小田原市栄町一丁目および城山一丁目にある、東日本旅客鉄道（JR東日本）・東海旅客鉄道（JR東海）・日本貨物鉄道（JR貨物）・小田急電鉄・箱根登山鉄道・伊豆箱根鉄道の駅で、JR東日本・JR貨物の東海道本線（JR東日本が第一種鉄道事業者、JR貨物が第二種鉄道事業者）、JR東海の東海道新幹線、小田急電鉄の小田原線、箱根登山鉄道の鉄道線、そして伊豆箱根鉄道の大雄山線が乗り入れている。
今回は、そんな神奈川県の小田原エリアで多くの方の声を集めてみました。
■ and ONE by Straw
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000641282/?cstt=4
最初に、and ONE by Straw と言う声が挙がりました。
and ONE by Strawは、JR小田原駅徒歩1分の立地。
店内は、セット面７席にスタイリスト３名の中規模店。
夜１９時以降も受付ＯＫでロング料金なし
最寄駅からも近く子供同伴も可能
１人のスタイリストが仕上げまでのマンツーマン制
お客様の69％が女性のお客様で
２０-５０代までと幅広い世代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 縮毛矯正で予約しましたが入店後に髪の毛を見ていただき、髪質改善にメニューを変更しました。縮毛にしても髪質改善にしても初めてだったので仕上がりが不安でしたが自分の髪ではないみたいなさらさらで美しい仕上がりになりとても満足しています。家族からも職場の方からも好評でとても嬉しいです。
素敵に仕上げていただきありがとうございます。
〇 初めて行きましたが、お店の雰囲気もとても良くて最初の相談から丁寧にしてくれました！一回目だったにも関わらず他愛もないお話までできて、とても楽しい時間を過ごさせてもらいました。もちろん髪の仕上がりも満足しています！理想のカットと綺麗なカラーにしていただきありがとうございました！！
〇 神奈川の縮毛矯正で検索をした時にこちらが出てきたので新規で利用しました。接客に関しては普通ですが、シャンプーの時の水圧が強すぎてかなり顔に飛びました。縮毛に関してもあまり丁寧に伸ばしてる印象がなく、これでもう矯正終わり？と驚きました。安価なのには理由があるんだな、と思います。
〇 女性の方だと嬉しかったのですが、過去一アドバイスや相談もなく…(私から話しかけなかったのが悪いですが)何となく居ずらかったです(;_;)髪型も家に帰ってからネットでセットの仕方を勉強しています( . .)
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000641282/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、７９件でサロン評価は４．７１でした。口コミを見ると、「自分の髪ではないみたいなさらさらで美しい仕上がりになりとても満足しています。家族からも職場の方からも好評でとても嬉しいです。」や「初めて行きましたが、お店の雰囲気もとても良くて最初の相談から丁寧にしてくれました！」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は６件で７．６％で、満足の声は７２件で９１．１％でした。クチコミは。まだまだ少ないです。ですが、不満率は現時点で高いように思います。まだまだ改善の余地がありそうです。
and ONE by Straw
電話番号：0465-44-4414
住所：神奈川県小田原市栄町２－１－３ １Ｆ
営業時間：9:00～22:00【最終受付】カット21:00／カラーカット20:00／デジタルパーマ・縮毛矯正19:00
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000641282/?cstt=4
■ TETOTE
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366134/?cstt=6
次に、TETOTE と言う声も聞かれました。
TETOTEは、東口徒歩3分の立地。
全席個室という極上のプライベート空間♪
だと言う。
店内は、セット面６席にスタイリスト６名の中規模店。
年中無休で最寄り駅から３分以内と近く
女性スタッフが多く個室あり半個室あり
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の８０％が女性のお客様で
２０-５０代迄と幅広い世代を中心に支持を得ている
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 久しぶりに行ったら半個室になっていました。カットも色合いもリタッチでしたが、以前の色と変わりなく良かったです。トリートメントの時 頭のマッサージが気持ちよかったです。シャンプーの時 もう少し強くやってもらった方が私にはよかったです。全体的にお値段が安くで他の店の３分の2で済んだような気がしました。
〇 初めて伺いましたが、個室になっておりとてもリラックスして過ごすことができました。髪色等の相談にも乗ってくださりありがとうございました。また伺えたらと思います。
〇 家に帰ってからカット後を見てみると、思った以上に短くてなっていてビックリ！ショートボブにした後のジョリジョリが広範囲でショックでした。
この美容院はまだ2回目で慣れていませんし、美容師さんも私の好みの把握をしていないはずなので、次回から写メを見せるだけではなく襟足はこれくらい長さを残してほしい。と具体的にお伝えしようと思います。
美容師さんも髪の長さや量など今よりも多い深度で確認しながらカットしていただきたいと思いました。
〇 前日に店から予約の変更の電話があったのでその時間に行き待ってると後から2人のお客様が丁寧な挨拶をされて私より先に案内されました。店の都合で変更させらた上に時間も過ぎているのに何の言葉もなく人によってあんなにも対応の仕方が違うのに腹がたちました。それで普通なんでしょうか？嫌がらせにしか思えませんが。やってくれた人はとても良い人で仕上りも良かったですが。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366134/?cstt=6
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１９７件でサロン評価は４．５４でした。口コミを見ると、「全体的にお値段が安くで他の店の３分の2で済んだような気がしました。」や「初めて伺いましたが、個室になっておりとてもリラックスして過ごすことができました。」や「ショートボブにした後のジョリジョリが広範囲でショックでした。」や「店の都合で変更させらた上に時間も過ぎているのに何の言葉もなく人によってあんなにも対応の仕方が違うのに腹がたちました。それで普通なんでしょうか？嫌がらせにしか思えませんが。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は１０件で５．１％で、満足の声は１８０件で９１．３％でした。口コミ数は、そこそこあります。その上で不満率が少し高いのが気になります。まだまだ、改善の余地はありそうです。
TETOTE
電話番号：0465-20-3693
住所：神奈川県小田原市栄町２－８－３１ プランタン岩下２F
営業時間：9：30～20：00（最終受付19時）
定休日：年中無休（年末年始のみお休み頂きます）
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000366134/?cstt=6
■ ロイヤルスイート
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000272255/?cstt=7
次は、ロイヤルスイート と言う声が聞かれました。
ロイヤルスイートは、小田原駅徒歩30秒の立地。
店内は、セット面１０席でスタイリスト１０名の中規模店。
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄駅からも近くキッズスペースありで子供同伴可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６６％が女性のお客様で
５０代を中心に、２０-４０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 縮毛矯正久しぶりだったので、アイロンが熱かったし、ちょっと不安でしたが、トリートメントも追加できて、艶々のサラサラにしてもらえたので良かったです。
シャンプーの香りが選べるのですが、種類豊富で迷ってしまいました。次回は香りを変えたりできる楽しみがあって良いです。
〇 初めて利用させていただきました。今までナカナカ満足できる美容院がなく悩んでいました。
担当の方に今までの不安、ショックを聞いてもらい共感していただいた事が安心に繋がりました。
カット・仕上がりも満足いくものでした。シャンプー後の手間暇かけたセットも要らず楽で嬉しいです。
〇 今回で3度目の利用です。
毎回子供を連れて行っているのですが、キッズスペースもあり、子連れにはすごく助かります。
私は毛量が多いので軽くしたくて毎回多めに梳いて欲しいとお願いしているのですが、初回、前回は満足のいくまでやってもらえたのに今回はもうちょっとお願いしたらレザーカットになるからとやってもらえませんでした。人によって違うのは困ります。前髪はノータッチだし前髪サイドは長さと量も違い、短くした後ろは仕上がりがすごく広がっていて、もう少しちゃんと整えて欲しかったです。カラーの色も毎回決めていなくて、カラー表をいつも見せてもらって決めているのですが、今回はそれも無かったので明るめでとしか言えず、そして全体的にまだらでした。担当の方の人当たりはとてもよかったのですが、仕上がりがとても残念だったのでこんな髪になるなら行かなければよかったなと思いました。半年ぶりの美容院だったので余計にショックでした。
子連れで行けるので次回からもお願いしようとは思っているのですが担当は他の方を指名をして行くことにします。
〇 何度か伺ってますが初めて残念な方に当たりました。シャンプー中ごしごしするたびに爪が当たって痛かった。シャワーが冷たくてそれもびっくり。
年齢の割にお綺麗で話し方にも品があってよかったので、技術を身につけてほしいと思いました本当にそれ以外はとても良かったので残念でした～
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000272255/?cstt=7
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２４９件でサロン評価は４．４１でした。口コミを見ると、「艶々のサラサラにしてもらえたので良かったです。」や「カット・仕上がりも満足いくものでした。」や「毎回子供を連れて行っているのですが、キッズスペースもあり、子連れにはすごく助かります。」や「何度か伺ってますが初めて残念な方に当たりました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２１件で８．４％で、満足の声は２２０件で８８．４％でした。クチコミも一定数以上です。
その上で不満足率が８．４％と高いです。まだまだ、改善の余地がありそうです。
ロイヤルスイート
電話番号：0465-24-2110
住所：神奈川県小田原市栄町１‐３‐１５ スカイラークビル６階
営業時間：9：00～21：00
定休日：年中無休(12月31～1月～4日除く)
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000272255/?cstt=7
■ straw 小田原店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000123598/?cstt=8
次に、straw 小田原店 と言う声も聞かれました。
straw 小田原店は、JR小田原駅徒歩1分。
店内は、セット面９席にスタイリスト７名の中規模店。
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄り駅からも近く子供同伴も可能で半個室あり
お客様の７６％が女性のお客様で
２０-５０代迄の幅広い世代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 とてもフレンドリーで話しやすいスタッフさんで、髪の悩みも相談しやすかったです。途中アシスタントさんに変わったりもするのでずっと同じ人にやって欲しいとかだと合わないかもしれませんが、またお世話になりたいと思いました。
〇 娘がお世話になりました。
カードや電子決済が出来ないことを、サロン情報から見落としてご迷惑をおかけしてすみませんでした。
親切なご対応ありがとうございました。
〇 知り合いの人がお客さん（友達なのか）ですと、従業員と、おしゃべりして、ほかのお客さんがいても関係ない感じで、とてもうるさい感じでした。お店の雰囲気が前に行った時より、悪くなった感じです。金額が適正なのか、この雰囲気ですと行くのを考えてしまいます。
〇 前髪カットをお願いしましたが開口一番に癖がすごいですね！自分で切ったんですか？と笑われてしまいました。
自分では切ってないので癖毛なのでそう見えたのかと思いますが、言葉に傷つきました。
確かに前髪カットは施術時間は短いのですがそれならどのくらい切るかだけ聞かれれば十分だなと思いました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000123598/?cstt=8
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１８１件でサロン評価は４．５１でした。口コミを見ると、「とてもフレンドリーで話しやすいスタッフさんで、髪の悩みも相談しやすかったです。」や「前髪カットをお願いしましたが開口一番に癖がすごいですね！自分で切ったんですか？と笑われてしまいました。自分では切ってないので癖毛なのでそう見えたのかと思いますが、言葉に傷つきました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２１件で１１．６％で、満足の声は１５５件で８５．６％でした。口コミも一定数以上です。ですが、不満率が高いです。口コミを見ながらもまだｍだ改善の余地はありそうです。
straw 小田原店
電話番号：0465-22-2223
住所：神奈川県小田原市栄町２－１－３ ２F
営業時間：9:00～22:00【最終受付】
定休日：不定休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000123598/?cstt=8
■ Lucca 髪質改善サロン
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000578844/?cstt=9
最後に、Lucca 髪質改善サロン と言う声も挙がりました。
Lucca 髪質改善サロンは、小田原駅 徒歩3分の立地。
小田原で唯一、ヘアケアの専門家チームが
髪質改善を施術するヘアサロン★だと言う
店内は、セット面４席でスタイリスト４名の小規模店。
駐車場ありで年中無休で最寄り駅からも近く
女性スタッフが多く完全予約制
お客様の１００％女性のお客様で２０代を中心に４０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 以前黒染めしてしまった部分とそれ以外で髪の染まり方が違うところ、丁寧にカラーしていただき、違和感なく綺麗に染めていただきました。大満足です。ありがとうございました。
〇 丁寧にカウンセリングしていただけました！
また行かせていただきます(^^)
〇 ダメージ毛に、丁寧に優しく縮毛矯正をかけてくれました！他では断られていたのですが、やってもらい、セットも以前より楽になりました。ありがとうございました！
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000578844/?cstt=9
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、８件でサロン評価は４．８３でした。口コミを見ると、「丁寧にカラーしていただき、違和感なく綺麗に染めていただきました。大満足です。」や「丁寧にカウンセリングしていただけました！また行かせていただきます(^^)」や「ダメージ毛に、丁寧に優しく縮毛矯正をかけてくれました！他では断られていたのですが、やってもらい、セットも以前より楽になりました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は８件で８％でした。口コミは、まだまだです。そのため参考にはなりません。現時点では不満足率は０です。これからが楽しみです。
Lucca 髪質改善サロン
電話番号：080-7673-0713
住所：神奈川県小田原市栄町２-７-３１-２F
営業時間：9:30～19:30
定休日：年中無休
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000578844/?cstt=9