平塚エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の平塚駅は、神奈川県平塚市宝町にある、東日本旅客鉄道（JR東日本）東海道本線の駅で東京駅発着系統と、新宿駅経由で高崎線に直通する湘南新宿ライン、東京駅・上野駅経由で宇都宮線・高崎線に直通する上野東京ラインが停車する。平塚市内に所在する唯一の旅客駅であり、全国有数の駅勢圏人口（約25万人）を誇る。
そんな、平塚エリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
■ ALETTA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000633870/?cstt=18
最初に、ALETTA と言う名前が挙がりました。
ALETTAは、平塚駅南口から徒歩30秒の好立地。
店内は、セット面６席にスタイリスト３名の中規模店。
夜は１９時以降も受付ＯＫでロング料金なし
最寄駅から３分以内と近く子供同伴も可能で
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６３％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に３０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 毎回丁寧に施術して頂いています。今回も最後の最後にカットの気になる部分の修正をして下さり感謝です。前髪を少しずつ白髪を隠せるようなカットでとアドバイスを頂きました。次回もよろしくお願いします！
〇 先日はありがとうございました。
ふと、仕事終わりに美容院行けるところあるのかなと思い検索した所こちらを見つけ初めて伺いました。とてもありがたいです！
美容師さんがとてもお話しやすい方で、今回はリタッチだけでしたが、なりたい髪型を親身に相談にのっていただき是非次回カットもお願いしたいと思いました！楽しみにしてます！
〇 こんなに嫌な気持ちになった美容院は初めてでした
〇 どれだけ技術、経験があったとしても…お客の要望に少しでも寄り添う姿勢はしていただきたかったですね。
新規だったため軽視されていたのでしょうか?
そう思わせるくらいの怠慢な対応をされ、大変不愉快でした。
施術に関しても良い点は一つもありませんでした。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000633870/?cstt=18
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、６６件でサロン評価は４．７８でした。口コミを見ると、「毎回丁寧に施術して頂いています。」や「美容師さんがとてもお話しやすい方で、今回はリタッチだけでしたが、なりたい髪型を親身に相談にのっていただき是非次回カットもお願いしたいと思いました！」や「こんなに嫌な気持ちになった美容院は初めてでした」や「どれだけ技術、経験があったとしても…お客の要望に少しでも寄り添う姿勢はしていただきたかったですね。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２件で３％で、満足の声は６４件で９７％でした。まだまだ口コミが少ないです。これからです。
ALETTA
電話番号：0463-73-7177
住所：神奈川県平塚市八重咲町３ー３３ グレンハウス２FA
営業時間：平日9:00～22:00土日祝9:00～22:00
定休日：火曜日 ※年始 1/1～1/5※
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000633870/?cstt=18
■ Lino
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000227168/?cstt=6
次に、Lino と言う声も聞かれました。
Linoは、平塚駅北口徒歩3分の立地。
店内はｍセット面１２席にスタイリスト１０名の大型店。
駐車場有で夜は１９時以降も受付OKで年中無休のロング料金なし
最寄駅から３分以内と近く
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６８％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に２０-３０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回は痒みが残りました。体調が悪かったのかな？
毎回お手数をおかけしますが次回もよろしくお願いします。
〇 前髪が浮きやすく自分だと失敗するので、プロにお任せしています。毎度、満足の出来で安心しています。仕事も早く料金も手頃で助かっています。お店の雰囲気も好きです。
〇 私はロブヘアをお願いして、写真もしっかり見せたのに最終的に出来上がったのはショートボブでした。学校も行きたくなくなりました。とても不満です
〇 今回も縮毛矯正とカットをお願いして、縮毛矯正はサラツヤにして頂いて良かったです。しかし、私の伝え不足・確認不足なのかカットが毛先がガタガタで、左右長さが違ったりして少し残念でした。同じ事になるのは避けたいのでリピはしないと思います、。
スタイリストさんの接客はとても良く楽しく過ごせました！
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000227168/?cstt=6
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、７６７件でサロン評価は４．６４でした。口コミを見ると、「毎度、満足の出来で安心しています。仕事も早く料金も手頃で助かっています。」や「私はロブヘアをお願いして、写真もしっかり見せたのに最終的に出来上がったのはショートボブでした。」や「カットが毛先がガタガタで、左右長さが違ったりして少し残念でした。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は２６件で３．４％で、満足の声は７２３件で９４．３％でした。クチコミ数は十分多いです。その上でのこの数値は悪くはないです。不満率が少し高い感じはあります。
Lino
電話番号：0463-73-7040
住所：神奈川県平塚市宝町９－１４ 竹風ビル１階
営業時間：9:00～21:00 最終受付20時半（電話受付２１時）
定休日：年中無休(お正月を除く)
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000227168/?cstt=6
■ RIOT HAIR & SPA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000522655/?cstt=10
次に、RIOT HAIR & SPA と言う声も挙がりました。
RIOT HAIR & SPAは、平塚駅より徒歩１分の立地。
性スタイリストのみの本格派にオススメ上質サロン！
半個室型で心から寛げる★のだと言う
店内は、セット面５席にスタイリスト４名の中規模店。
駐車場ありで最寄り駅からも３分以内と近く
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
女性スタッフが多く半個室あり
お客様の８８％が女性のお客様で
２０-５０代迄と幅広い世代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 店内は落ち着いていてとても居心地良いです♪
今回縮毛矯正をしていただきました！
髪の毛が痛んでいるので数々の美容院で止められましたが、どうしてもかけたくて相談しました！
私の髪の毛を見て合う薬を選んでいただき、傷むことなく、さらさらになって艶々になり大満足です(^o^)／
長年悩んでたうねりがなくなりとても嬉しいです☆友達にも進めたいサロンです！シャンプーも気持ち良いです＼(^_^)(^_^)／ありがとうございましたー！
〇 今回も綺麗に、希望に沿った仕上げをしていただきありがとうございました！
カラーもカットも丁寧に聞いていただけるので安心してお任せできました。
シャンプー・トリートメントの時間はいい香りと落ち着く音楽のおかげでとてもリラックスできます。毎回密かな楽しみの時間です。引っ越してしまうのですが、また機会を見て来たいな～と思っているところです…！
〇 店内の雰囲気がよく、店員さんも気さくな方でした。
ただ前髪の長さはそのままでと言いましたが、トップを梳かれたせいでボリューム感がなくなりハゲてしまってるかのように見えて非常に残念です。
〇 カラーとトリートメントで伺いました。
私の髪が傷んでいるせいもあるのですが、毛先の絡まりに対して常に雑に扱われました。タオルドライもブローも無理やり引っ張られて頭が左右にブンブン振られる感じです。とても痛かった。
そして、カラー2日後に行きつけの他店でカットしたのですがシャンプーの際に「カラー剤めちゃくちゃ落ちてるわ」と言われました。家族にももう色落ちた？と。
そしてカラーの際顔に髪の毛がついたまま放置されて肌に色が残ったまま施術完了されました。家に帰り必死で落としました。これでお金取られてしまうんですね…お店に電話するか考え中です。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000522655/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１０９件でサロン評価は４．５８でした。口コミを見ると、「店内は落ち着いていてとても居心地良いです♪」や「今回も綺麗に、希望に沿った仕上げをしていただきありがとうございました！」や「店内の雰囲気がよく、店員さんも気さくな方でした。」や「私の髪が傷んでいるせいもあるのですが、毛先の絡まりに対して常に雑に扱われました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は３件で２．８％で、満足の声は１０３件で９４．５％でした。クチコミ数も、まだ足りないです。これからが楽しみなサロンです。
RIOT HAIR & SPA
電話番号：0463-86-6135
住所：神奈川県平塚市宝町５-２４ 大貫ビル３F
営業時間：10:00～18:00（最終受付カットのみの場合17:00）
定休日：未定
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000522655/?cstt=10
■ Gem Hair Studio 湘南平塚南口店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000469367/?cstt=4
次に、Gem Hair Studio と言う声も聞かれました。
Gem Hair Studio 湘南平塚南口店は、JR平塚駅南口徒歩１分の立地。
店内は、セット面７席にスタイリスト４名の中規模店。
ロング料金なしで最寄り駅から３分以内と近く
お客様の８５％が女性のお客様で
２０-５０代迄と幅広い世代からの支持を得ている。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 新規顧客割のシャンプー＋カットコース。
「男の子みたいなショートで」とあやふやなお願いしたら、スマホで画像をピックアップして具体的に決めてくれました。
憧れていたヘアスタイルになり、満足です。
セットの方法などもわかりやすく説明してくださいました。
若い店員さんばかりで場違いかと思いましたが、あまり会話を好まない私の意向をわかってくれたみたいで、静かに対応してくださり良かったです。シャンプーも気持ちよかったです。また、利用しようと思います。
〇 髪質やクセの悩み、髪色などとても真摯に聞いてもらい、ありがとうございました！
髪型、髪色とても気に入りました！次回はもう少し明るい色にしようかなと思います！
〇 都内まで行かなくても可愛くなれる…に惹かれて、カットをお願いしました。内巻きになるようにカットしますと説明がありましたが、はねちゃいます。なかなか直りません。毎朝大変です。担当して下さったスタイリストさんは、プライベートな内容を根掘り葉掘り…営業トークなんでしょうが、不愉快でした。私には合わなかったです。ありがとうございました。
〇 カットで何回かお世話になり、仕上がりも気に行ってましたが、今回は途中20分以上放置されました。
ちょっと外しますと言われて行かれ、戻る時もお待たせしました～と軽く言われただけ。
多少の予定時間がずれること承知してますが、予定時間目安が50分のカットに、途中20分以上も外されたのには驚きました。
人気のスタイリストさんだとこれは普通の事なのでしょうか？
私にとっては今回の対応はとても残念でした。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000522655/?cstt=10
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３８１件でサロン評価は４．７５でした。口コミを見ると、「憧れていたヘアスタイルになり、満足です。」や「髪型、髪色とても気に入りました！」や「プライベートな内容を根掘り葉掘り…営業トークなんでしょうが、不愉快でした。私には合わなかったです。」や「カットで何回かお世話になり、仕上がりも気に行ってましたが、今回は途中20分以上放置されました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は６件で１．６％で、満足の声は３６７件で９６．３％でした。口コミ数も十分です。数値も悪くないです。オススメです。
Gem Hair Studio 湘南平塚南口店
電話番号：0463-24-0098
住所：神奈川県平塚市八重咲町６－２４ 理熱ビル１Ｆ
営業時間：9：00～19：00
定休日：火曜日定休日※年末年始
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000522655/?cstt=10
■ BRIDGE
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000591844/?cstt=12
最後に、BRIDGE という声も挙がりました。
BRIDGEは、JR平塚駅より徒歩２分の立地
店内は、セット面８席でスタイリスト４名の中規模店。
夜１９時以降も受付ＯＫで年中無休でロング料金なし
最寄駅から３分以内と近く子供同伴も可能
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の６２％が女性のお客様で
５０代を中心に２０-４０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 先日、初めて利用させて頂きました。
やりたい髪型もなりたい髪色もなかなか決まらなかったのですが、親身に相談に乗って貰えて嬉しかったです。
行く前はとても緊張していましたが、趣味の話で盛り上がったり、優しい声掛けのおかげで心地よく利用することが出来ました。ありがとうございます。また利用させて頂きたいと思います。
〇 2回目の利用でしたが、シャンプー等、とても丁寧でした。
ありがとうございました。
〇 妊娠中でお気遣いいただきありがとうございました。
妊娠中のため伸びても目立たないグラデーションでグレーっぽい色味をお願いしました。
最初にベージュよりの仕上がりになってしまうと説明がありましたが、ベージュの色味すら入らずブリーチで抜いただけの色味になっていました。家に帰ってよーく見てみるとブリーチもムラでグラデーションには見えません。家でブリーチをして失敗したのかなって見た目になってます。髪も傷んでしまいこれ以上カラーもできそうになく、この髪型のままなのが悲しいです。
〇 カラーとカットでお伺いしました。思い立ってすぐカラーしたかったので、予約がとれたこのお店を予約しました。
カラーの要望を伝える際にインナーカラーをしているのでインナーとそのほかで塗り分けをお願いしたい、と伝えました。しかし、担当の方は塗り分けという言葉が分からなかったようでした。説明も面倒くさかったのでそのまま単色でカラーして頂きました。他の美容室では、インナーを見るだけで「塗り分けしますか？」と聞かれるので一般的な言葉だと思ってたのですが、違うんですかね、、、？
カラーの色を決める時も、お店のカラーチャートを指して「この色味にしたいです」と伝えたら、「この色は無理です」と頭ごなしに言われました。「ブリーチ数回していて、他の美容院で同じ色をいれたらいい感じに染まったので‥」と言うと、少し不満そうな顔をされていました。
全体的に接客態度が悪く、気分が良くなかったです。
値段が安かったのでしょうがないですが、値段以上を求めることはできない美容室だと思いました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000591844/?cstt=12
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１９４件でサロン評価は４．７３でした。口コミを見ると、「やりたい髪型もなりたい髪色もなかなか決まらなかったのですが、親身に相談に乗って貰えて嬉しかったです。」や「家でブリーチをして失敗したのかなって見た目になってます。髪も傷んでしまいこれ以上カラーもできそうになく、この髪型のままなのが悲しいです。」や「全体的に接客態度が悪く、気分が良くなかったです。値段が安かったのでしょうがないですが、値段以上を求めることはできない美容室だと思いました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は１０件で５．２％で、満足の声は１７９件で９２．３％でした。口コミも一定数以上あります。その上で不満足率が高いです。改善の余地はありそうです。
BRIDGE
電話番号：0463-72-7756
住所：神奈川県平塚市宝町3-18 4階
営業時間：9:00～19:00
定休日：無し
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000591844/?cstt=12