東村山エリアの美容室
E-styleでは、シャンプーやトリートメント、ヘアオイルやその他製品を作る会社様からの依頼で、事前調査・リサーチする過程で「どこの美容室に行ってますか？」とリサーチした際に良く耳にした美容室をネットや口コミ等でさらに深掘りし、イマドキの注目の美容室を独自調査し分析してみた。あなたのお近くの美容室選びに迷ったらキレイの参考にして頂ければと思います。
誰しも、お気に入りの美容室がある一方でいつもの担当者が辞めて新たな美容室を探して迷子になった思いもあるもの･･･もっと私に合う美容室ないかな･･･と一度遭難すると２軒・３軒と渡り歩きやっと出会えた担当者と仲良く慣れたなと思ったらまた辞めるの繰り返し･･そしてまた遭難を繰り返した経験もあると思います。
その際に、当ページで名前が挙がったあなたの地域で評判の美容室の扉を開けば新しい出会いがあるかもしれない。
今回の調査地の東京都東村山市の東村山駅は、西武鉄道の駅である。国分寺駅、小川駅と並び西武最古の駅の一つでもある。
新宿線、西武園線、国分寺線の3路線が乗り入れ、4方向の列車が利用でき西武園線の起点、国分寺線は終点である。
そんな、東京都の東村山エリア周辺で今回は調査してみました。その際に様々なサロン様の名前が聞かれましたが、その一部について深堀りしていきたいと思います。
■ Arbre et chimie
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000435929/?cstt=2
最初に、Arbre et chimie と言う声も聞かれました。
Arbre et chimieは、西武新宿線 【東村山駅】東口 徒歩1分の立地。
髪質改善に特化した《技術・薬剤・知識》のスペシャリストが
「髪の健康を第一に考え、ヘアスタイルのお悩みを解決してくれる。
店内は、セット面４席にスタイリスト3名の小規模店。
駐車場ありでロング料金なしで最寄り駅からも近く
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 いつも満足できる仕上がりです。ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
〇 タートル対策に襟足ギリギリまで短いボブにしてくれました
収まり良く満足です。またお願いしたいです。
〇 周囲の評判が良く、初めてでしたので指名無しで伺いました。
新人さんだったのか、ご親切にはしていだけましたが、諸々の対応がたどたどしく、シャンプーの際には背中がびしょびしょになりました。周囲の方もフォローするでもなく黙って各々の作業をされていました。
仕上がりも、カット直後も自分でセットしてみてもいまいちです。初めてでしたのでお安く施術いただいてはいますが、通常の接客としてこれで合格点を出されているのかなと、ご近所に素敵な美容院があれば良いなと伺いましたので、非常に残念な気分です。
〇 しっかりとカウンセリングをしてほしい
遅刻したわけでもないからしっかりと時間をとってほしかった
ストレートも浮いて長さがバラバラになっている
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000435929/?cstt=2
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、６０９件でサロン評価は４．７８でした。口コミを見ると、「いつも満足できる仕上がりです。」や「タートル対策に襟足ギリギリまで短いボブにしてくれました収まり良く満足です。」や「カット直後も自分でセットしてみてもいまいちです。初めてでしたのでお安く施術いただいてはいますが、通常の接客としてこれで合格点を出されているのかなと、ご近所に素敵な美容院があれば良いなと伺いましたので、非常に残念な気分です。」や「しっかりとカウンセリングをしてほしい」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は６件で１％で、満足の声は５９４件で９７．５％でした。クチコミも多く、その上でのこの数値は素晴らしいです。オススメです。
Arbre et chimie
電話番号：042-306-1005
住所：東京都東村山市本町２-３-７１ 伊わ多ビル4F A
定休日：毎週火曜日・年末年始【髪質改善 東村山】
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000435929/?cstt=2
■ GANESA
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000120540/?cstt=4
次に、Arbre et chimie と言う声も聞かれました。
Arbre et chimieは、『東村山』駅西口を出て徒歩２分の立地。
店内は、セット面２席でスタイリスト１名のク呉が手なプライベートサロン。
最寄り駅からも近く子供同伴も可能で完全抑制
１人のスタイリストが最後までのマンツーマン制
お客様の５６％が女性のお客様で
４０-５０代を中心に３０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 毎朝のストレスも無く、とても良い感じです！
ゆっくりと静かな雰囲気の中、ストレス解消、癒しの時間でした。
またよろしくお願いします。
〇 安定の分かりやすい提案、自然な仕上がりで良かったです。ありがとうございました。
〇 料金は高めですが、仕上がりも綺麗で丁寧です。皮膚が弱いので、カラーやパーマもその辺を考慮してやってくれました。小さくて落ち着いた府陰気なので、外から丸見えの広いお店が苦手な私はそこも気に入っています。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000120540/?cstt=4
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、２１１件でサロン評価は４．９１でした。口コミを見ると、「毎朝のストレスも無く、とても良い感じです！
ゆっくりと静かな雰囲気の中、ストレス解消、癒しの時間でした。」や「安定の分かりやすい提案、自然な仕上がりで良かったです。」や「料金は高めですが、仕上がりも綺麗で丁寧です。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は０件で０％で、満足の声は２１１件で１００％でした。クチコミ数も一定以上で数値も素晴らしいです。オススメです。
GANESA
電話番号：070-8582-8881
住所：東京都東村山市野口町1-17-1 SS.C棟101
営業時間：月曜日～木曜日 ９：００～１７：００金曜日～日曜日 ９：００～１９：００祝日は通常営業
定休日：火曜日 第１．３月曜日(祝日の場合は営業)
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000120540/?cstt=4
■ ヘアガーデンリゾート 東村山店
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
次に、ヘアガーデンリゾート 東村山店と言う声も聞かれました。
ヘアガーデンリゾート 東村山店は、東村山駅 徒歩8分の立地
★大型無料駐車場13台★
店内は、セット面２０席でスタイリスト７名の大型店。
年中無休で女性スタッフも多くキッズスペースありで子供同伴可能
お客様の５８％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に、５０代・２０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 今回は指名しないで予約してみました。
歴が少ない方が担当で少し不安でしたがとても丁寧にカラーしていただき（多少時間はかかりましたが）
カットもキレイにしていただきました。
マッサージも気持ちよかったです！
ありがとうございました。
また伺いたいと思います。
〇 美容院で過ごす時間は、私にとって、非日常を楽しむ大事なリラックスタイムです。揉みほぐしと、マッサージがいつも楽しみです。今回はカラーだけをお願いしました。仕上がりも大変満足でした。いつもありがとうございます。
〇 接客は良かったです。髪型について、合う髪型を教えてもらおうと聞いたのですが、どんな感じでも大丈夫だと思いますよという感じで流されてしまったのは残念でした。また、車に戻って鏡を見たら、顔と首が切った髪の毛だらけで、今まで行ったお店では気になったことがなかったのですが、たくさんついてしまうのは仕方がないのでしょうか？ケープの裏にも他の方の髪の毛が付いていたようで、取ったときに髪の毛が付いていたのは不快でした。シャンプー用のケープも少し臭いが気になりました。
〇 指名が多く、何人ものお客様を掛け持ちしているせいか雑。残念です。
予約の入れ方考えた方が良いと思います。
会社の上の責任。現場の様子、ちゃんと把握してますか？
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、１２３件でサロン評価は４．４８でした。口コミを見ると、「歴が少ない方が担当で少し不安でしたがとても丁寧にカラーしていただき（多少時間はかかりましたが）カットもキレイにしていただきました。」や「美容院で過ごす時間は、私にとって、非日常を楽しむ大事なリラックスタイムです。揉みほぐしと、マッサージがいつも楽しみです。今回はカラーだけをお願いしました。仕上がりも大変満足でした。」や「ケープの裏にも他の方の髪の毛が付いていたようで、取ったときに髪の毛が付いていたのは不快でした。シャンプー用のケープも少し臭いが気になりました。」や「指名が多く、何人ものお客様を掛け持ちしているせいか雑。残念です。」等の声が上がっていました。
こちらのサロンでは、不満の声は５件で４．１％で、満足の声は１１２件で９１．１％でした。クチコミは一定数程かなと思いますが、不満率が高いのが気になります。まだまだ改善の余地がりあそうです。
ヘアガーデンリゾート 東村山店
電話番号：042-397-1211
住所：東京都東村山市本町１-１９-１８
営業時間：9：00～19：00（最終受付 カット18：00/パーマ・カラー17:00/ストレート・デジタルパーマ・特殊16:00）
定休日：12月31日／1月1日・2日・3日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
■ Sugartop
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
次に、Sugartopと言う声も聞かれました。
Sugartopは、東村山駅東口徒歩1分の立地。
店内は、セット面５席にスタイリスト３名の中規模店。
ロング料金なしで最寄から近く子供同伴も可能
お客様の７１％が女性のお客様で
３０-４０代を中心に次いで５０代と続く
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 小学生の孫の為に予約しました。髪型のカタログ写真を持参して要望を伝えました。希望通りの髪型になり、孫もちょっと大人びた感じの髪型になって喜んでいました。また、遊びに来たときは連れて行きたいな。と思いました。小学生ということでキッズ料金でしたのでそこも良かったです。
〇 先日は、ありがとうございました。思いきって矯正をして、毎日のお手入れが、とても楽になりました。バランス良くカットして頂いて、長さも理想的で、沢山、楽しくお話しも出来て、良かったです。また、伸びた頃、カットして頂きたいと思います。また、よろしく、お願いします。
〇 今回初めて伺いました。
伸ばすために長さを揃えたいと思い、相談させて頂きましたがプロとは思えない仕上がりで落ち込みました。
どこから見ても前髪、全体の長さが揃っておらずガタガタ、それを気になって伝えると逆ギレのように強めの口調で返され、初めて美容院で泣きそうになりました。
帰って改めて鏡で正面から見たら左右の長さが全く違い、気づいた家族も驚かれました。泣きました。一部飛び出たような襟足を自分で目立たない程度に切って直しました。
その日は1日気分が落ち、次の日の仕事に行くのも憂鬱でした。切った日から鏡を見るたび泣きそうです。
お店の雰囲気も大声でのお喋りや、スタッフの方の圧のある態度等、申し訳ないですがどうしても気分穏やかでいられないので正直な感想を書かせて頂きました。
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、３６件でサロン評価は４．６３でした。口コミを見ると、「ありがとうございました。思いきって矯正をして、毎日のお手入れが、とても楽になりました。」や「今回初めて伺いました。伸ばすために長さを揃えたいと思い、相談させて頂きましたがプロとは思えない仕上がりで落ち込みました。帰って改めて鏡で正面から見たら左右の長さが全く違い、気づいた家族も驚かれました。泣きました。」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は１件で２．８％で、満足の声は３５件で９７．２％でした。まだまだ口コミが少ないです。数値的には悪くないですのでまだあこれｋらだと思います。将来が楽しみです。
Sugartop
電話番号：042-306-1020
住所：東京都東村山市本町２-４-１０３ 眞和ビル１F
営業時間：月火木金9：00～20：00（カット最終19：00）/土日祝10：00～19：00（カット最終18：00）（パーマ・カラー最終17：00）
定休日：毎週水曜日＋第1火曜日
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000219652/
■ Mi-Na
引用：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000453098/
最後に、Mi-Na と言う声も聞かれました。
Mi-Naは、東村山駅から徒歩5分の立地。
【東村山の女性に愛される地域密着型サロン】
ハイセンスな女性スタイリスト勢揃い＊大人女性の癒し空間♪
なのだと言う。
店内は、セット面は６席でスタイリスト３名の中規模店。
駐車場ありで女性スタッフも多く半個室あり
お客様の９５％が女性のお客様で４０-５０代が中心。
さらに、ホットペッパーの口コミでは
■ 口コミをご紹介 ///////////////////////////
〇 とても綺麗にカットしていただきました。その後のまとまりもいいです。前髪は、そのままの長さで整えていただきたかったので、星４つにしましたが、それがなければ5つです。
〇 初めて来店しましたがシャンプーも気持ちよくカットはイメージ通りの仕上りで満足。美容室変えるのに勇気が入りましたが良かったです。
〇 初めて伺ったサロンのため、スタイルのイメージが伝わりやすいよう、ヘアカタログの画像をお見せしたのですが… 実際に仕上がったスタイルは全く違うものでした。あまりに違うスタイルだったため、お直しをお願いしヘアカタログの画像に近いスタイルに直していただきましたが、シャンプーやすすぎまでの一連の流れも雑でしたし、顔についた髪の毛を落とすよう促されることもなく、そのままサロンをあとにしました。今回安心してお任せできれば今後通いたいと思っていましたが、２回目お邪魔することは無さそうです。接客は感じの良い対応だったので残念に思います。
〇 理想な髪色では無かった。ブリーチしたいと言ったら時間かかるよ？と遠回しに断られた。
家に帰ったらカラー剤がおでこや耳にとっても着いていた
※引用元：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000453098/
■ まとめ ///////////////////////////
口コミ総数は、７７件でサロン評価は４．６２でした。口コミを見ると、「とても綺麗にカットしていただきました。その後のまとまりもいいです。」や「初めて来店しましたがシャンプーも気持ちよくカットはイメージ通りの仕上りで満足。」や「初めて伺ったサロンのため、スタイルのイメージが伝わりやすいよう、ヘアカタログの画像をお見せしたのですが… 実際に仕上がったスタイルは全く違うものでした。」や「理想な髪色では無かった。ブリーチしたいと言ったら時間かかるよ？と遠回しに断られた。家に帰ったらカラー剤がおでこや耳にとっても着いていた」等の声が上がっていました。こちらのサロンでは、不満の声は３件で３．９％で、満足の声は７０件で９０．９％でした。クチコミは１００弱とまだまだ少ないです。現時点で不満率が若干高いように感じます。これから改善していけるといいですね。
Mi-Na
電話番号：0042-402-8904
住所：東京都東村山市久米川町4-7-4
営業時間：平日、祝日（9：30～17:30） 第2、第4日曜日（10：00～17：00）
定休日：第1、第3、第5日曜日、その他不定休あります
24h WEB予約：https://beauty.hotpepper.jp/slnH000453098/